Виправлення: швидкість Інтернету висока, але відеодзвінки повільні

Не терпите буферизацію? Змініть канали Wi-Fi

Коли справа доходить до відеодзвінків, якість з’єднання може покращити або порушити досвід. Навіть із високошвидкісним підключенням до Інтернету у вас може спостерігатися деяка затримка та зависання відео.

Якщо це так, перезапуск ураженої програми відеочату повинен виконати роботу, але якщо це не так, вам доведеться спробувати більш розширене усунення несправностей.

Чому відеодзвінок має низьку якість, якщо немає проблем із пропускною спроможністю чи з’єднанням? Завдяки відеодзвінкам обидві особи постійно надсилають і отримують дані, тому вам знадобиться набагато більша пропускна здатність, щоб отримати якісні відеодзвінки, ніж для стандартного потокового відео.

Проте, а повільне підключення до Інтернету це не єдиний фактор, який може погіршити якість ваших відеозустрічей. Низька швидкість завантаження, перешкоди Wi-Fi та перевантаження мережі також відіграють певну роль. Далі, якщо ваш на комп'ютері мало пам'яті і не може виділити достатньо ресурсів для виклику, це матиме той самий ефект.

Що робити, якщо мої відеодзвінки перериваються, навіть якщо Інтернет працює нормально?

Спробуйте наведені нижче основні обхідні шляхи, перш ніж спробувати дещо технічні рішення:

• Припиніть роботу будь-яких зайвих фонових програм які можуть використовувати пропускну спроможність вашого комп’ютера.
• З тих пір перейдіть з бездротового на дротове підключення Wi-Fi, як правило, повільніше, ніж Ethernet, переконайтеся, що кабель Ethernet не пошкоджено, і підійдіть ближче до маршрутизатора.
• Перевірте, чи немає у вашого провайдера проблем із серверами чи мережею, що може спричинити проблеми й на вашому боці.
• Переконайтеся, що ваша програма для відеочату та ОС оновлені.
• Спробуйте скористатися спрощеною версією програми або веб-версією.

1. Переключіться на швидший діапазон ГГц

1. Вдарити вікна ключ, вид Диспетчер пристроїв у рядку пошуку та натисніть ВІДЧИНЕНО.
2. Перейдіть до Мережеві адаптери і двічі клацніть, щоб розгорнути.
3. Клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер і виберіть Властивості.
4. Натисніть на Просунутий і знайдіть Бажаний діапазон.
5. В Значення у спадному меню виберіть Надаю перевагу діапазону 5 ГГц потім ударив Введіть.
6. Перезавантажте ПК.

Важливо зазначити, що не всі ПК сумісні з Wi-Fi 5 ГГц. Щоб протистояти цьому обмеженню, ви можете оновити до Windows 11, оновіть свій ПКабо перейдіть на a тридіапазонний роутер.

2. Зняти обмеження пропускної здатності

1. Вдарити вікна і виберіть Налаштування.
2. Натисніть на Мережа та Інтернет на лівій панелі.
3. На вашому поточному Wi-Fi підключення, натисніть на Використання даних.
4. Виберіть Введіть ліміт.
5. Під Встановити обмеження даних, перевірте Необмежений і клацніть зберегти.

3. Оновіть свою відеокарту

1. Вдарити вікна ключ, вид Диспетчер пристроїв у рядку пошуку та натисніть ВІДЧИНЕНО.
2. Перейдіть до Адаптери дисплею щоб розгорнути, клацніть правою кнопкою миші на графічній карті та виберіть Оновити драйвер.
3. Виберіть Автоматичний пошук драйверів і зачекайте, поки ваш ПК знайде для вас найкращий драйвер.

І оскільки Windows іноді може не знайти потрібний драйвер, вам потрібна допомога стороннього інструменту. Програма оновлення драйверів Outbyte це потужне, просте у використанні програмне забезпечення, яке автоматично визначає вашу систему та знаходить усі проблемні драйвери всього за кілька хвилин.

Потім він завантажить і встановить останні офіційні драйвери, щоб пришвидшити ваш комп’ютер.

4. Налаштуйте налаштування графіки

1. Прес вікна + я відкривати Налаштування.
2. Натисніть на система на лівій панелі, а потім виберіть Дисплей.
3. Під Пов'язані налаштування, натисніть на Графіка.
4. Знайдіть потрібну відеопрограму та виберіть її.
5. Тепер вибирайте Висока ефективність і натисніть зберегти.

Якщо у вас старий комп’ютер, який не може впоратися з надмірним навантаженням на ЦП, найкраще відмовитися від цього кроку та налаштувати роздільну здатність із HD-відео на 480p. Можливо, це відео не високої якості, але цілком пристойне для проведення онлайн-зустрічі.

Докладніше про цю тему

• Як скопіювати текст із зображень за допомогою Text Action інструмента Snipping Tool
• Віджет погоди Windows 11 тепер пропонує детальний прогноз погоди
• Виправлення: комбінації клавіш не працюють у Excel

5. Скинути мережу

1. Натисніть на Меню Пуск і клацніть Налаштування.
2. Перейдіть до Мережа та Інтернет.
3. Виберіть Розширені налаштування мережі.
4. Натисніть на Скидання мережі.
5. Далі натисніть Скинути зараз кнопку.

6. Увімкніть VPN

1. Натисніть вікна і виберіть Налаштування.
2. Далі виберіть Мережа та Інтернет і натисніть на VPN у меню з правої сторони.
3. Виберіть VPN-з’єднання, яке потрібно ввімкнути, і натисніть Підключитися.

7. Змінити канали Wi-Fi

Якщо на каналі, який наразі використовується вашим пристроєм для з’єднання Wi-Fi і вас, занадто велика перевантаженість мати доступ до кількох мереж Wi-Fi, перейдіть до іншого каналу та подивіться, чи це дає вам краще підключення.

Ви можете вручну перемикати канали на більшості пристроїв, але ми рекомендуємо за допомогою сканерів Wi-Fi щоб побачити доступні канали та вибрати найменш заповнений.

Чому програми для відеоконференцій переривають мій Інтернет?

Більшість інтернет-провайдерів пропонують швидкість, яка може обслуговувати лише певну пропускну здатність, перш ніж вони почнуть перевантажуватися та сповільнювати з’єднання всіх. Єдине рішення тут — обмежити кількість підключених пристроїв або попросити свого Інтернет-провайдера збільшити вашу пропускну здатність.

Для належної роботи програм для відеоконференцій також потрібен постійний потік даних, які надсилаються та приймаються серверами програми.

Все це туди й назад може перевантажити сервери вашого оператора, спричиняючи їх млявість або навіть повну зупинку. Рішення полягає в оновленні до пакета з вищою швидкістю.

Тим не менш, зі старішим обладнанням ви побачите, що навіть за допомогою всіх цих кроків ви не зможете вирішити проблему швидкого Інтернету, але ваші відеодзвінки повільні. Ви можете перевірити цю теорію, якщо у вас є досвід повільний Інтернет на одному комп’ютері, але швидкий на іншому, можливо, настав час оновити свій ПК.

Ми хотіли б почути вашу думку щодо цього питання. Згідно з нашим дослідженням, додавання VPN отримало найбільшу підтримку, але повідомте нам про це в розділі коментарів.