Папка вхідних одержувачів заповнена: виправте це в Outlook і Gmail

Надійні рішення для примусової обробки вашої пошти

Бувають випадки, коли ви надсилаєте електронний лист і отримуєте повідомлення про помилку «Вхідні одержувача заповнено».

Gmail або Outlook. Зазвичай, коли ви отримуєте це повідомлення про помилку в Gmail або Outlook, це означає, що поштова скринька одержувача заповнена, і тому не може приймати нові повідомлення.

Але це, здається, не завжди так, і щось інше може бути причиною помилки. Незалежно від причини помилки, рішення в цьому посібнику допоможуть вам швидко її виправити.

Прочитайте нижче, як вирішити цю помилку в Gmail або Outlook.

Що робити, якщо папка вхідних одержувачів заповнена?

1. Виправлення для Outlook

1. Увійдіть у Microsoft 365 або Office 365 за допомогою шкільного або робочого облікового запису.
   
2. Тепер виберіть адмін плитка.
3. Виберіть Центри адмін > Обмін у центрі адміністрування Microsoft 365.
4. Знайдіть Одержувачі і натисніть на нього.
5. Знайдіть і виберіть цільову поштову скриньку (пошкоджену поштову скриньку Outlook).
6. Натисніть на Редагувати.
7. Виберіть використання поштової скриньки і натисніть на Налаштуйте параметри квоти для цієї поштової скриньки радіо-кнопка.
8. Заповніть нове значення квоти у відповідних полях.
9. Застосуйте зміни та закрийте програму.

Щойно це буде зроблено, зміни мають бути застосовані у вашому Outlook, і ви зможете назавжди виправити те, що папка вхідних повідомлень заповнена або якщо зараз надходить забагато листів.

Потім ви можете спробувати повторно надіслати електронний лист для підтвердження.

Докладніше про цю тему

• Як надрукувати електронну пошту з програми Outlook Web & Desktop
• 3 способи завантажити всі вкладення з Outlook

2. Виправлення для Gmail

1. Використовувати веб-клієнт замість будь-якого настільного клієнта для надсилання електронних листів. Веб-клієнт підтримує набагато більше (500 замість 150) вихідних електронних листів, і ви навряд чи знову зіткнетеся з помилкою Gmail.
2. Увійдіть за допомогою свого облікового запису Gmail.
3. Продовжуйте надсилати електронні листи, поки вас не перерве помилка.
   

Якщо використання веб-клієнта не вирішує проблему заповнення вхідної скриньки одержувача, повідомлення не може бути доставлено до нього, помилка в Gmail, єдиний варіант – видалити старі електронні листи та/або вкладення.

Сподіваюся, вам вдалося вирішити помилку «Вхідні одержувача заповнено». Якщо ні, ви можете звернутися до служби підтримки Gmail. Якщо ви маєте справу з іншими проблемами, наприклад Outlook не надсилає оновлення зустрічі, перегляньте наш докладний посібник, щоб виправити це.

Не соромтеся повідомити нам рішення, яке допомогло вам вирішити цю проблему, у коментарях нижче.