Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Рішення 7: Перевірте низький рівень бездротового сигналу
Якщо ваш бездротовий сигнал становить два бари або менше, спробуйте покращити потужність сигналу, перемістивши маршрутизатор від підлоги та подалі від стін та металевих предметів, скоротіть відстань між консоллю та маршрутизатором / шлюзом, змініть положення антени на адаптер бездротової мережі - (зовнішній), додайте бездротовий ретранслятор, додайте зовнішній адаптер Xbox Wireless і знову протестуйте з’єднання.
Рішення 8: Змініть налаштування брандмауера
Брандмауери захищають вашу мережу, обмежуючи інформацію, яка передається між вашими пристроями та Інтернетом. Однак, якщо ваш брандмауер обмежує необхідний трафік, можливо, він заважає Xbox підключатися до Xbox Live. Деякі налаштування брандмауера, такі як виявлення затоплення IP, можуть спричинити проблеми з підключенням.
У разі успіху налаштовуйте свої налаштування потроху, поки не знайдете рівень, який дозволить вам підключитися до Xbox Live і при цьому захистити вашу мережу.
Рішення 9: Увімкніть UPnP, щоб оновити таблицю NAT
UPnP - це стандарт, який допомагає маршрутизаторам ефективно спілкуватися. Якщо ваш маршрутизатор або шлюз підтримує UPnP, це, ймовірно, увімкнено за замовчуванням.
Примітка: Не поєднуйте параметри переадресації портів, UPnP та периметра мережі (також відомі як DMZ). Якщо раніше ви ввімкнули функцію периметральної мережі на своєму маршрутизаторі, вимкніть мережу периметра, перш ніж виконувати наведені нижче дії:
- Увійдіть на веб-сторінку конфігурації вашого маршрутизатора, щоб переконатися, що UPnP увімкнено.
Примітка:Перегляньте документацію маршрутизатора або веб-сайт підтримки, щоб дізнатись, як увімкнути або вимкнути та знову ввімкнути UPnP. Переконайтеся, що маршрутизатор перезавантажується кожного разу, коли ви оновлюєте будь-які налаштування маршрутизатора. Якщо він не перезапускається автоматично, перезапустіть маршрутизатор вручну. - Поверніть Налаштування UPnP вимкніть, а потім збережіть зміни.
- Перезапустіть консоль і все мережеве обладнання (модем і маршрутизатор).
- Увійдіть на веб-сторінку конфігурації вашого маршрутизатора, щоб переконатися, що UPnP вимкнено.
- Увімкніть параметр UPnP і збережіть зміни ще раз.
- Перезапустіть консоль і все мережеве обладнання (модем і маршрутизатор).
- Тепер протестуйте підключення Xbox Live.
Рішення 10: Увімкніть функцію периметральної мережі (DMZ) на вашому маршрутизаторі
Функціональність периметральної мережі (або DMZ) знімає обмеження в Інтернеті, переміщуючи пристрій у зону поза мережевим брандмауером. Ви зможете підключитися до Xbox Live, якщо на маршрутизаторі ввімкнено функціонування периметральної мережі.
Примітка: Використовуйте статичну IP-адресу на консолі, коли ви налаштовуєте мережу периметра. Щоб встановити статичну IP-адресу, використовуйте функцію резервування DHCP вашого маршрутизатора, якщо вона доступна. Якщо це недоступно, налаштуйте налаштування IP-адреси вручну на своєму Xbox. Ви зможете розмістити лише одну консоль Xbox у периферійній мережі, оскільки це рішення вирішить проблему лише для одного Xbox.
Примітка: Не поєднуйте параметри переадресації портів, UPnP та периметра мережі (також відомі як DMZ). Якщо раніше ви ввімкнули функцію периметральної мережі на своєму маршрутизаторі, спершу вимкніть мережу периметра. Перевірте підключення Xbox Live.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Xbox One X спалахнув полум’ям через 3 години використання
Рішення 11: Перевірте мережевий кабель
Переконайтесь, що ваш мережевий кабель підключений правильно, уважно вивчивши кожен мережевий кабель, який я підключив в модем, шлюз або маршрутизатор для перегинів, знятого пластикового екрану, оголених або потертих проводів і дефекти. Якщо такі є, замініть кабель, оскільки це може спричинити проблему.
Рішення 12: Спробуйте пряме з'єднання з модемом
Підключіть консоль безпосередньо до модему, а не до маршрутизатора, як тимчасове рішення для встановлення причини проблеми. Якщо ви можете підключитися до Xbox Live за допомогою прямого підключення до модему, ваша консоль і модем працюють належним чином. Можливо, вам доведеться змінити налаштування маршрутизатора.
Чи допомогло якесь із цих рішень? Повідомте нас у розділі коментарів нижче.
Пов’язані історії для перевірки:
- PlayerUnknown’s Battlegrounds отримує роздільну здатність 4K на Xbox One X
- Зареєструйте свою гарантію Xbox One X, щоб скористатися безкоштовним ремонтом
- Xbox One X завантажує GTA 5 всього за 24 секунди
