Код помилки Xbox Live 0x800c0005 на Xbox One [ТЕХНІЧНЕ ВИПРАВЛЕННЯ]

Деякі користувачі кажуть, що 0x800c0005 помилка код з'являється, коли вони намагаються приєднатися до Xbox Live партія.

Ця помилка може також виникнути, коли користувачі намагаються відтворювати музичні відеокліпи чи пісні на своїх Xbox One консолі.

Помилка 0x800c0005 часто є проблемою мережевого з'єднання між Xbox та інші послуги або через несумісні типи NAT (переклад мережевих адрес).

Один користувач заявив на Форум підтримки Xbox від Microsoft:

Це ніколи не показує мені, хто в партії, і не дає мені можливості вступити. Потім я спробував створити власну партію, де отримав код помилки 0x800c0005.

Дізнайтеся, як усунути помилку, нижче.

Як виправити помилку 0x800c0005 у Xbox One Party?

1. Перезапустіть Xbox

1. Користувачі можуть оновити тип NAT, перезапустивши консоль Xbox. Отже, спробуйте перезапустити Xbox, натиснувши Xbox, щоб відкрити путівник.
2. Виберіть Налаштування на путівнику.
3. Виберіть Перезапустіть консоль варіант.
4. Потім клацніть Так для підтвердження перезапуску.
5. Потім користувачі можуть перевірити свій тип NAT, натиснувши кнопку Xbox і вибравши Налаштування > Усі налаштування.
6. Виберіть «Мережа», щоб відкрити екран «Налаштування мережі», який відображає тип NAT у стовпці «Поточний стан мережі».
7. Якщо тип NAT відкритий, подальші виправлення, як правило, не потрібні.

2. Налаштуйте параметри IPv6 маршрутизатора

1. Помилка 0x800c0005 може виникнути, коли консоль Xbox не може отримати IP-адресу Teredo, і користувачі можуть це виправити, увімкнувши тунелювання Teredo на сторінках налаштувань своїх маршрутизаторів. Для цього натисніть клавішу Windows + гарячу клавішу S.
2. Вхідні дані cmd у вікні пошуку та натисніть Командний рядок, щоб відкрити CP.
3. Введіть ipconfig в командному рядку та натисніть клавішу повернення.
4. Скопіюйте номер шлюзу за замовчуванням за допомогою комбінації клавіш Ctrl + C.
5. Відкрийте веб-браузер.
6. Потім вставте номер шлюзу за замовчуванням у рядок URL за допомогою комбінації клавіш Ctrl + V, щоб відкрити сайт конфігурації маршрутизатора.
7. Увійдіть на сайт конфігурації маршрутизатора. Користувачі, які не впевнені, які дані для входу можна ввести, можуть переглянути додаткову інформацію в керівництві маршрутизатора та на веб-сайті підтримки.
8. Після цього шукайте Дозвольте прокладання тунелю Teredo і Дозволити тунелювання IPv6 налаштування. Увімкніть обидва ці параметри, якщо сайт конфігурації маршрутизатора їх включає.

3. Оновіть таблицю NAT

1. Оновлення таблиці NAT шляхом вимкнення та ввімкнення протоколу UPnP є ще однією потенційною розв'язкою помилки 0x800c0005. Для цього увійдіть на сайт конфігурації маршрутизатора за допомогою IP-адреси, як зазначено вище.
2. Потім поверніть Увімкніть UPnP відключення в розділі налаштувань UPnP. Користувачі можуть звернутися до своїх посібників для маршрутизатора, щоб отримати більш детальну інформацію про те, де саме знаходиться параметр UPnP в їх інтерфейсі конфігурації маршрутизатора.
3. Збережіть нові налаштування.
4. Потім від'єднайте мережевий маршрутизатор.
5. Перезапустіть консоль Xbox, якщо вона увімкнена.
6. Знову увійдіть на сайт конфігурації маршрутизатора, щоб знову увімкнути налаштування UPnP та зберегти змінені налаштування.
7. Переконайтесь, що Нульова конфігурація налаштування увімкнено, якщо воно є.
8. Після цього підключіть мережевий маршрутизатор назад, щоб перезапустити його.
9. Крім того, переконайтесь, що прошивка маршрутизатора оновлена, і дотримуйтесь дротового з’єднання.

Це деякі з дозволів, які можуть виправити помилку 0x800c0005 для деяких користувачів.

Однак, якщо потрібні подальші рішення, перевірте Віртуального агента на Сторінка підтримки клієнтів Microsoft для Xbox.