Якщо ви намагаєтеся надрукувати щось із вашого пристрою, але воно повертає повідомлення про помилку із повідомленням “Драйвер принтера недоступний”І ви відчайдушно потребуєте вирішення своєї проблеми, ви знаходитесь у правильному місці. Ця проблема зазвичай трапляється, коли драйвер принтера, встановлений у вашому пристрої, старий або несумісний. Не хвилюйтеся, для вирішення вашої проблеми доступні прості виправлення. Дотримуйтесь цих виправлень, і ви зможете друкувати знову. Але перед тим, як продовжувати, спробуйте ці обхідні шляхи, які полягатимуть у тестуванні кількох речей на вашому пристрої.
Початкові обхідні шляхи–
1. Перевірте принтер на наявність будь-яких проблем (наприклад, несправності апаратного забезпечення, проблеми з підключенням, вивих картриджа тощо). Від'єднайте принтер і підключіть його до комп'ютера та спробуйте роздрукувати щось ще раз.
2. Перезавантажте комп'ютера, а після перезавантаження підключіть його до принтера та спробуйте щось роздрукувати.
3. Переконайтесь, що під час друку ви використовуєте адміністративний обліковий запис. Якщо ви не використовуєте його, увійдіть у свій адміністративний обліковий запис і спробуйте роздрукувати знову.
Якщо будь-який із цих обхідних шляхів не зробив для вас трюку, спробуйте ці виправлення -
Виправити-1 Видалити драйвери принтера-
1. Натисніть Клавіша Windows + R Для запуску Біжи, і введіть “управління принтерами”І вдарив Введіть.
Пристрій та принтери вікно буде відкрито.
2. Тепер у списку принтерів клацніть правою кнопкою миші на проблемному принтері натисніть "Видаліть пристрій“.
3. Це видалить пристрій з комп’ютера.
4. Тепер натисніть "Так”, Щоб підтвердити видалення пристрою.
5. Натискання Клавіша Windows + R повинен відкрити Біжи вікно. Введіть “devmgmt.msc"Та натисніть"гаразд“.
6. В Диспетчер пристроїв вікно, клацніть правою кнопкою миші на принтері та натисніть “Видаліть пристрій“.
Натисніть на "Видаліть”, Щоб підтвердити ініціалізацію процесу видалення.
ПРИМІТКА–
Якщо ви не знайдете пристрій принтера, не хвилюйтеся. Можливо, як ви вимкнули його на попередньому кроці, так він уже видалений з вашого пристрою.
Перезавантажте комп'ютера. Запустіть принтер і підключіть його до комп'ютера за допомогою Wi-Fi або Ethernet.
Знову почекайте деякий час. Тепер спробуйте роздрукувати що-небудь і перевірте, чи не стикаєтесь ви з помилкою знову.
Виправлення-2 Оновіть драйвер принтера -
Проблема, з якою ви стикаєтесь із принтером, може статися через те, що драйвер принтера застарів. Ви можете оновити драйвер принтера, виконавши ці кроки-
1. Натисніть кнопку Клавіша Windows. Тепер введіть “devmgmt“.
2. Потім натисніть "Диспетчер пристроїв”У результатах пошуку.
3. В Диспетчер пристроїв вікно, розгорнути “Черги друку“.
4. Зараз, Клацніть правою кнопкою миші на ньому і натисніть “Драйвер оновлення“.
3. Просто натисніть наШукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів“.
Тоді, перезавантажити комп'ютера.
Перевірте, чи вирішено вашу проблему. Якщо проблема не зникне, перейдіть до наступного виправлення.
Виправлення-3 Встановіть драйвер принтера в режимі сумісності-
1. Натисніть Клавіша Windows + S а потім введіть “Панель управління“.
2. Тепер натисніть "Диспетчер пристроїв”У результатах пошуку.
2. В Диспетчер пристроїв вікно, розгорнути “Черги друку”Зі списку пристроїв.
3.Клацніть правою кнопкою миші на проблемному драйвері та натисніть “Видаліть пристрій“.
4. Натисніть на "Видаліть”, Щоб підтвердити ініціалізацію процесу видалення.
5. Тепер завантажте найновіший драйвер для вашого принтера з веб-сайту виробника принтерів.
6. Перейдіть до місця завантаженого драйвера.
7. Зараз, клацніть правою кнопкою миші на пакунку драйвера та натисніть “Властивості“.
8. В Властивості вікно, перейдіть доСумісністьy ”, а потім перевірте“Запустіть цю програму в режимі сумісності для:”
9. Потім виберіть “Windows 8”У спадному меню.
10. Тепер перевірте “Запустіть цю програму як адміністратор“.
11. Натисніть на "Подати заявку”Та“гаразд”, Щоб зберегти зміни на своєму комп’ютері.
12. На останньому кроці, подвійне клацання на пакунку драйвера, щоб розпочати процес встановлення.
Після завершення процесу встановлення, перезавантажити комп'ютера.
Після перезавантаження спробуйте щось роздрукувати, і ви зможете це роздрукувати. Якщо проблема продовжує турбувати, перейдіть за наступним рішенням.
Виправлення-4 Знову встановіть драйвери принтера-
1. Натисніть клавішу Windows один раз і введіть “Панель управління“.
2. Тепер у правій частині вікна пошуку натисніть "Пристрої та принтери“.
3. Тепер у списку принтерів клацніть правою кнопкою миші на проблемному принтері.
4. Потім натисніть наВидаліть пристрій“.
Це видалить пристрій з комп’ютера.
5. Тепер натисніть "Так”, Щоб підтвердити видалення пристрою.
Закрийте Пристрої та принтери вікно.
Перезавантажте комп'ютера.
відчинено Пристрої та принтери знову.
6. Зараз, у Пристрої та принтери у вікні натисніть “Додайте принтер“.
7 Windows повинна автоматично визначати принтер. Натисніть на "Далі“.
8. Тепер перевірте “Встановити як принтер за замовчуванням", А потім натисніть"Готово“.
Спробуйте надрукувати сторінку. Тепер перевірте, чи не стикаєтесь із тією ж проблемою драйвера принтера на вашому комп’ютері. Вашу проблему слід вирішити.
