0x80010002 Помилка Windows Update: 4 способи її виправлення

Скидання компонентів оновлення часто є ефективним для більшості користувачів

Деякі помилки можуть виникнути під час спроби встановити оновлення на Windows 11. The

Помилка 0x800f0986 є однією з таких проблем, яку ми досліджували в попередніх статтях. Однак цей посібник зосереджений на помилці оновлення Windows 0x80010002.

У цьому посібнику ми пояснимо деякі основні причини та практичні способи вирішення проблеми оновлення.

Що таке код помилки 0x80010002?

Це свідчить про проблему або з Windows Management Instrumentation (WMI), яка необхідна для оновлення, або зі службою Remote Procedure Call (RPC). Основні причини включають:

• Проблеми з пошкодженими системними файлами.
• Пошкодження в важливих папках кешу Windows.
• Неповна інсталяція оновлення Windows.
• Конфліктне програмне забезпечення, особливо від сторонніх антивірусних програм.
• Проблема з певними компонентами оновлення Windows.

Ви можете переглянути наш інший посібник, який показує, що робити, якщо ваш Інструменти керування Windows відсутні.

Як виправити помилку оновлення Windows 0x80010002?

Перш ніж переходити до рішень, спробуйте це обхідне рішення:

• Перед оновленням негайно вимкніть антивірусне програмне забезпечення.

1. Запустіть засіб усунення несправностей оновлення

1. Відкрийте програму Налаштування, натиснувши вікна + я.
2. Натисніть на Усунення несправностей на правій панелі.
   
3. Виберіть Інший засіб вирішення проблем варіант.
   
4. Натисніть Windows Update бігти варіант.
   
5. Застосуйте рекомендації, які може надати інструмент, потім перезавантажте комп’ютер і переконайтеся, що він виправляє помилку оновлення 0x80010002.

2. Запустіть перевірку системних файлів

1. Відкрийте бігти діалогове вікно, натиснувши вікна + Р.
2. Тип cmd і натисніть Ctrl + Shift + Введіть щоб відкрити Командний рядок з правами адміністратора.
   
3. Введіть сценарій сканування нижче та натисніть Введіть.
   sfc /scannow
   
4. Нарешті, виконайте будь-які підказки та перезавантажте комп’ютер.

Після завершення сканування перевірте, чи проблему вирішено. Також майте на увазі, що цей процес може вирішити вашу проблему, а може й ні.

Тим не менш, у вас є ідеальна альтернатива з рішенням для відновлення системи, яке може повністю діагностувати ваш ПК з Windows і видалити пошкоджені файли.

3. Скидання компонентів оновлення Windows

1. Відкрийте бігти діалогове вікно, натиснувши вікна + Р.
2. Тип cmd і натисніть Ctrl + Shift + Введіть щоб відкрити Командний рядок з правами адміністратора.
   
3. Введіть наведені нижче скрипти в командний рядок і натисніть Enter після кожного, щоб зупинити важливі компоненти оновлення.
   чисті стоп-біти

net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
   
4. ВІДЧИНЕНО Провідник файлів натисканням вікна + E.
5. Перейдіть до шляху нижче та перейменуйте Розповсюдження програмного забезпечення до SoftwareDistribution.old.
   C:\Windows
   
6. Перейдіть до шляху нижче та перейменуйте Catroot2 до Catroot2.старий.
   C:\Windows\System32\
   
7. Ще раз відкрийте командний рядок із підвищеними правами та перезапустіть життєво важливі служби Windows, виконавши наведені нижче сценарії:
   чисті початкові біти

net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
   
8. Нарешті, перезавантажте комп’ютер і переконайтеся, що він виправляє помилку оновлення 0x800f8011.

Докладніше про цю тему

• Зображення PBR майже заповнене: чи варто його видалити?
• Помилка під час виконання 8020: помилка читання комунікаційного пристрою [виправлення]
• Що таке Utweb.exe і як виправити його системні помилки?
• Що таке Moe.exe і чи варто його видаляти?
• Що таке Mysqld.exe і як виправити високий рівень використання ЦП

4. Виконайте чисте завантаження

1. Відкрийте бігти діалогове вікно, натиснувши вікна + Р.
2. Тип msconfig і вдарити Введіть.
   
3. Виберіть Загальний вкладку, натисніть Вибірковий запуск, і зніміть прапорець Завантажити елементи запуску.
   
4. Виберіть Послуги вкладка, перевірка Приховати всі служби Microsoftі виберіть Відключити все.
   
5. Натисніть на Стартап вкладку та натисніть Відкрийте диспетчер завдань.
   
6. Натисніть будь-яку активну програму та натисніть Вимкнути кнопку. Зробіть це для стількох програм, які бачите.
   
7. Перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу оновлення.

Це все, що ми зайшли в цьому посібнику. Ми впорядкували рішення в порядку складності, але ви можете почати з будь-якого, який найбільше підходить для вашої конкретної ситуації.

Також перегляньте наш інший посібник, який показує, що робити, коли Щось пішло не так у Windows Update з'являється помилка.

Нарешті, якщо у вас є якісь зауваження, ми раді почути від вас у розділі коментарів нижче.