Багато користувачів повідомляють про те, що на підсвічуванні просвічується підсвічування новий Surface Pro останнім часом, але Microsoft ще не висловлювала жодних коментарів щодо цієї проблеми. Перша хвиля скарг вперше розпочалася на початку липня. Тисячі власників Surface Pro повторили свої скарги після того, як компанія випустила останнє оновлення мікропрограми пристрою.
Підсвічування кровоточить і темні плями
Насправді є дві проблеми, що впливають на екран Surface Pro. Найбільш частою є проблема з підсвічуванням, коли постраждалі блоки відображатимуть яскраву смугу по нижньому краю. Бувають також випадки, коли нові пристрої Surface Pro мають невеликий кровотік, сконцентрований на лівому краю.
Деякі нові пристрої Surface Pro також демонструють темну смугу або деякі темні плями, зосереджені над нижнім краєм.
Як виправити протікання підсвічування на Surface Pro
Погана новина полягає в тому, що на Surface Pro не існує жодного способу усунення проблеми з підсвічуванням. Однак, якщо кровотеча з підсвічуванням заважає вашій можливості користуватися Surface Pro, ви можете попросити Microsoft про заміну. Єдина проблема полягає в тому, що заміна може не мати проблем із екраном, як користувачі
доповідь.Я отримав 2 заміни, обидві з однаковою проблемою. Я чекаю, поки Microsoft щось скаже, перш ніж робити черговий обмін. Враховуючи конкуренцію, я волію мати SP2017 з недоліком екрану, ніж будь-який інший пристрій, крім, можливо, Lenovo X1 (розглядає його).
Власне, один користувач навіть підтвердив, що співробітник Microsoft Store сказав йому, що компанія не може обміняти пристрій, оскільки всі Поверхневі вироби є це питання.
Якщо розглядати речі на перспективу, кровотеча з підсвічуванням не є основною проблемою. Неприйнятним є те, що користувачі платили багато грошей за преміум-продукт, який не повинен мати цих проблем.
ПОВ'ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЯКІ ВАМ ПОТРІБНО ПОВЕРИТИ
- Продуктивність Microsoft Surface Pro страждає через проблеми з регулюванням
- Тепер Surface Pro 4 повинен мати значно кращий час автономної роботи
