- Якщо ви бачите помилку Spectrum DGE-1001 або RGE-101, це означає, що ви не зможете нормально користуватися послугою.
- Для усунення цих проблем рекомендується почати з перевстановлення програми Spectrum.
- Відвідайте наш комплексний Потокове передавання веб-сторінки для отримання більш корисних деталей з цієї теми.
- Для поглибленого огляду більшості помилок спектру розгляньте закладки, докладені нами Центр помилок спектру.
Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Коли ви отримуєте помилку Spectrum RGE-1001 або DGE-1001, перше, що вам слід зробити, це перевірити підключення до Інтернету. Перезапуск також вирішує ці проблеми.
Однак ви не завжди можете виправити помилку спектру RGE-1001 та DGE-1001, просто перезапуск не вирішить проблему. Прочитайте цей посібник до кінця, щоб отримати рекомендації щодо виправлення помилок спектру RGE-1001 та DGE-1001.
Як виправити RGE 1001 та DGE 1001?
1. Переінсталюйте програму Spectrum
- Почніть з пошуку програми Spectrum, а потім видаліть її.
- Процес видалення залежить від пристрою.
- Потім перезавантажте пристрій після видалення програми Spectrum.
- Вам також може знадобитися видалити кешовані файли, залежно від вашого пристрою.
- Коли ваш пристрій повернеться після перезапуску, переінсталюйте програму Spectrum.
Як і процес видалення, кроки встановлення залежать від вашого пристрою та операційної системи. Ви можете дістати його з магазину програм або завантажити інсталяційний файл і виконати його.
У будь-якому випадку перевстановлення програми Spectrum є стандартним першим кроком для усунення помилок Spectrum RGE-1001.
2. Отримайте підтримку для скидання облікового запису Spectrum
- Зв’яжіться з представником служби технічної підтримки Spectrum.
- Повідомте їх, що ви стикаєтесь із помилкою спектру RGE-1001 або помилкою спектру DGE-1001.
- Не забудьте сказати їм, що ви намагалися зробити, перш ніж отримати помилку та кроки, які ви вже зробили.
- Служба підтримки, швидше за все, видалить ваш обліковий запис Spectrum і створить його з нуля.
Можливо, здається надзвичайним пройти весь шлях до скидання облікового запису. Незважаючи на те, що це може зайняти деякий час і доставить незручності, скидання облікового запису Spectrum, швидше за все, виправило б помилки Spectrum RGE-1001 та DGE-1001.
3. Зачекай
Часом проблема помилки спектру RGE-1001 може бути помилкою з боку сервера. Якщо це сталося у вашій справі, то ви нічого не можете зробити, щоб це вирішити.
Зазвичай компанія знає про цю проблему, і в найкоротші терміни вони це виправлять. Наприклад, якщо з’єднання було не з вашої мережі, а, ймовірно, з кінця сервера.
У цьому випадку вам доведеться просто проявляти терпіння, поки вони не відновлять з’єднання із сервером.
4. Зверніться до служби підтримки
Для багатьох користувачів Roku ця проблема зберігатиметься після того, як ви виконаєте всі ці рішення. Підтримка клієнтів Spectrum є дуже корисною та чуйною, тому ви можете продовжувати спілкуватися з ними.
Ви можете зателефонувати або надіслати електронну пошту в службу підтримки клієнтів Spectrum. Не забудьте вказати помилку, яку отримуєте. Вкажіть помилку спектру RGE-1001 або DGE-1001.
Йти до цій сторінці звернутися до спеціалізованого представника служби підтримки клієнтів.
Помилка спектру RGE-1001 та DGE-1001 вказує на те, що у вас проблема з підключенням до мережі. Ми пройшли методи виправлення проблеми.
У багатьох випадках проблема полягає в на стороні сервера, тож ви можете почекати чи навіть поговорити зі службою підтримки клієнтів Spectrum.
Питання що часто задаються
Найбільш поширеною причиною проблем із буферизацією додатків Spectrum є повільне підключення до Інтернету. Це може навіть призвести до втрати пакетів.
Так, для того, щоб користуватися додатком Spectrum, вам потрібно мати Spectrum Internet. Як варіант, ви можете спробувати інші потокові послуги так само.
OCAP на Spectrum означає Відкрита платформа кабельних додатків.
