Призупинення може становити від 24 годин до постійного без оскарження
- Призупинення дії Xbox може статися через порушення зв’язку, шахрайство або крадіжку облікового запису.
- Користувачі можуть оскаржити призупинення, якщо воно відповідає умовам перегляду справи.
Призупинення користувачів Xbox підрозділом правоохоронних органів Microsoft може бути з кількох причин. На сторінці призупинення enforcement.xbox.com ви можете переглянути подробиці про це. Однак у цій статті мова піде про призупинення та про те, як оскаржити.
Також вас може зацікавити наша стаття про Помилка Xbox під час використання кодів і способи її виправлення.
Призупинення Xbox Enforcement стосується дисциплінарних заходів, вжитих Xbox Enforcement, підрозділом Microsoft. Це проти користувачів, які порушують Кодекс поведінки Xbox Live або Умови використання Xbox.
Коли обліковий запис користувача призупинено, йому тимчасово забороняється доступ до певних функцій або послуг Xbox Live.
Крім того, після призупинення має з’явитися enforcement.xbox.com. Він показує тривалість вашого відкликання. Протягом цього періоду,
користувач не може отримати доступ до онлайн-мультиплеєра, використовувати певні програми чи функції або спілкуватися з іншими гравцями за допомогою повідомлень або голосового чату.Крім того, призупинення дії Xbox може відбуватися, коли користувач порушує умови обслуговування або кодекс поведінки, встановлений Microsoft. Ось кілька поширених причин, які можуть призвести до призупинення Xbox:
- Порушення спілкування – Участь у переслідуваннях, ненависті, погрозах або неприйнятному спілкуванні з іншими гравцями може призвести до призупинення.
- Чіт або моддінг – Призупинення може статися через використання неавторизованого програмного забезпечення, апаратного забезпечення або модифікацій для отримання нечесної переваги в грі.
- Піратство – Розповсюдження або використання неавторизованих копій ігор, завантажуваного вмісту (DLC) або іншого захищеного авторським правом матеріалу на платформі Xbox може призвести до призупинення.
- Крадіжка або шахрайство облікового запису – Участь у шахрайських діях, включаючи викрадення облікових записів, надання інформації про облікові записи або спроби ввести інших в оману з метою особистої вигоди, може призвести до призупинення.
- Невідповідний контент – Вас також можуть забанити або призупинити за спільний доступ або створення вмісту, який порушує правила спільноти Xbox, наприклад відверті чи образливі матеріали.
- Проблеми з оплатою – Несплата за покупки або участь у шахрайських операціях, наприклад використання викрадених кредитних карток, може призвести до призупинення.
Призупинення призначено для підтримки безпечного та шанобливого ігрового середовища для всіх користувачів. Крім того, це допомагає забезпечити дотримання правил спільноти, встановлених Microsoft.
Скільки триває примусове призупинення?
Тривалість і серйозність призупинення Xbox Enforcement може відрізнятися залежно від серйозності порушення та історії користувача. Призупинення може варіюватися від тимчасових обмежень, таких як призупинення на 24 або 48 годин, до більш тривалого. Це може тривати дні, тижні або навіть місяці.
Крім того, серйозні порушення або повторні порушення можуть призвести до остаточного призупинення, де профілі користувача не дозволено грати в Xbox Live. Корпорація Майкрософт має політику, яка забезпечує справедливий і шанобливий ігровий процес, а застосування штрафних санкцій допомагає її підтримувати.
Крім того, кожне призупинення користувача має сповіщення або електронний лист із поясненням причини призупинення. Повідомлення зазвичай супроводжує посилання, яке показує тривалість призупинення.
- Чи можу я використовувати контролер Xbox One для Xbox 360?
- Альтернативна MAC-адреса: як створити її на Xbox
- Скільки пам’яті займе Starfield? [Системні вимоги]
- Game Pass доступний для NVIDIA GeForce
Як я можу оскаржити примусове призупинення Xbox?
Якщо ви вважаєте, що ваше примусове призупинення Xbox було несправедливим або помилковим, або ви хочете оскаржити це рішення, ви можете виконати такі загальні дії, щоб подати апеляцію:
- Перегляньте деталі підвіски – Уважно прочитайте сповіщення/електронний лист, який ви отримали щодо призупинення, або відвідайте enforcement.xbox.com, щоб отримати інформацію про причину призупинення та тривалість.
- Збирати інформацію - Зберіть будь-які відповідні докази або інформацію, які підтверджують вашу справу для апеляції. Він може включати журнали чату, знімки екрана чи будь-який інший документ, який доводить, що призупинення було необґрунтованим.
- Зверніться до служби підтримки Xbox – Зверніться до служби підтримки Xbox через офіційні канали. Ви можете відвідати веб-сайт служби підтримки Xbox або зв’язатися з ними через чат чи електронну пошту, чітко пояснивши свою ситуацію та надавши будь-які докази, які ви маєте на підтримку свого звернення.
- Дотримуйтесь інструкцій служби підтримки – Служба підтримки Xbox проведе вас через конкретний процес оскарження. Вони можуть попросити додаткову інформацію чи документацію або переглянути надані вами докази.
- Очікуйте відповіді – Після того, як ви подасте апеляцію, дочекайтеся відповіді від служби підтримки Xbox. Час відповіді може бути різним, тому запасіться терпінням. Регулярно перевіряйте свою електронну пошту або повідомлення Xbox Live на наявність оновлень щодо вашої апеляції.
Однак важливо зазначити, що хоча ви можете оскаржити призупинення, немає жодної гарантії, що ваша апеляція буде успішною. Служба підтримки Xbox уважно розгляне вашу справу, але вона має повноваження приймати остаточне рішення.
На закінчення прочитайте про те, як виправити Помилка Xbox 0x87DD0013 під час приєднання до чату/гри за кілька кроків.
