Помилка 0x80180018: що це таке та як її виправити

Щоб вирішити проблему, призначте ліцензію користувача Intune

Кілька читачів зіткнулися з кодом помилки 0x80180018, коли вони намагалися додати другий робочий або навчальний обліковий запис на своєму ПК з Windows. Код помилки зазвичай означає проблему зв’язку із сервером або проблему, пов’язану з ліцензією.

Якщо код помилки 0x80180018 заважає вам успішно додати робочі облікові записи, цей посібник запропонує вам необхідну допомогу.

Що означає помилка 0x80180018?

Помилка 0x80180018 виникає під час спроби додати кілька облікових записів Office365 Business або Work, означає помилку з вашою ліцензією і, отже, обмежує вас у додаванні другої роботи чи школи рахунок. Код помилки відображається незалежно від порядку додавання цих облікових записів.

Крім того, код помилки 0x80180018 також може з’явитися, коли ви намагаєтесь налаштувати або увійти в новий пристрій компанії, що заважає вашій системі завершити процес налаштування через відсутність мобільності ліцензія.

Згідно з офіційною документацією Azure AD, код помилки 0x80180018 вказує на проблему з MDMLicense, яку можна вирішити, звернувшись до системного адміністратора.

Сказавши це, давайте подивимося ефективні рішення, щоб обійти код помилки та успішно додати два робочі облікові записи в одній системі.

Як виправити помилку 0x80180018 під час додавання двох робочих облікових записів?

1. Створіть локальний обліковий запис 

1. Використовувати вікна + я ярлик для запуску Налаштування додаток
2. Перейти до Облікові записи на лівій бічній панелі, а потім виберіть Інші користувачі (Сім’я та інші користувачі в деяких версіях) із правого розділу.
3. Далі натисніть Додати обліковий запис розташована поруч кнопка Додати іншого користувача варіант.
4. У наступному вікні, що з’явиться, натисніть У мене немає даних для входу цієї особи.
5. Далі виберіть Додайте користувача без облікового запису Microsoft варіант.
6. Нарешті, на наступній сторінці введіть ім’я користувача та підтвердьте пароль, ввівши його двічі.

Увійшовши в щойно створений локальний обліковий запис, виконайте наступний крок.

2. Додайте робочий і навчальний обліковий запис

1. Використовувати вікна + я ярлик для запуску Налаштування додаток
2. Виберіть Облікові записи на панелі навігації ліворуч і прокрутіть вниз Обліковий запис налаштувань у правому розділі та натисніть Доступ до роботи чи школи варіант.
3. Натисніть Підключитися розташована поряд Додайте робочий або навчальний обліковий запис варіант.
4. Введіть електронну адресу в наступному спливаючому вікні, яке з’явиться, і натисніть Далі кнопку.
5. Тепер дотримуйтеся покрокових інструкцій, щоб успішно ввійти в перший робочий або навчальний обліковий запис.

Після завершення повторіть той самий процес, щоб також додати робочий або навчальний обліковий запис. Сподіваємось, цього разу ви не зустрінете 0x80180018.

Докладніше про цю тему

• Помилка програми Spotify не відповідає: як її виправити
• Миша не працює з накладанням Nvidia? 6 способів виправити це

Як виправити помилку 0x80180018 під час входу на робочий ПК?

ПРИМІТКА

Адміністратор мережі повинен виконати наступні методи.

1. Зніміть обмеження щодо пристроїв реєстрації

1. Доступ до Центр адміністрування Microsoft Endpoint Manager веб-сторінки та ввійдіть на неї, надавши облікові дані адміністратора.
2. Виберіть Пристрої параметр, наведений нижче Управління пристроєм на лівій панелі навігаційного меню.
3. Прокрутіть вниз і виберіть Обмеження обмежень щодо реєстрації пристрою варіант.
4. Далі виберіть накладене обмеження та натисніть Меню значок (три крапки).
5. Виберіть Видалити у підменю.

Накладення обмежень на нові пристрої не дозволяє їм отримати доступ, отже, помилка 0x8010018. Усунення цих обмежень із зареєстрованих пристроїв в Intune допоможе успішно ввійти на робочий ПК.

2. Увімкніть корпоративну ліцензію мобільності

1. Відвідайте Центр адміністрування Microsoft 365 у бажаному браузері та введіть облікові дані облікового запису адміністратора вашої організації.
2. Натисніть Користувачі на панелі навігації ліворуч, а потім Активні користувачі з розгорнутого меню.
3. У списку користувачів клацніть ім’я користувача, якому потрібно призначити ліцензію користувача Intune.
4. Переключитися на Ліцензії та програми на панелі користувача та розгорніть Ліцензії розділ.
5. Тут установіть прапорець перед Intune або Корпоративна мобільність + безпека ліцензія.
6. Натисніть Зберегти зміни кнопку.

Увімкнення ліцензії Enterprise Mobility + Security надасть обліковому запису користувача необхідний дозвіл для використання служби та реєстрації пристроїв для керування. Тепер користувач може ввійти на робочий ПК, не стикаючись з помилкою мобільної ліцензії.

Отже, це методи, які вам слід застосувати, щоб виправити код помилки 0x80180018, який з’являється під час входу в робочий або навчальний обліковий запис.

Ви можете ознайомитися з цим посібником для можливих рішень, якщо ви зіткнетеся нам потрібно виправити помилку вашого облікового запису Microsoft при спробі входу.

Якщо вам потрібна додаткова допомога з цього приводу, не соромтеся зв’язатися з нами в розділі коментарів.