0x800CCE05 Невідома помилка Outlook: 4 способи її виправлення

Ознайомтеся з найпростішими способами вирішення проблеми

Outlook є популярним поштовий клієнт з різними функціями для ефективного спілкування та організації. Однак, як і будь-яке інше програмне забезпечення, воно не застраховане від помилок. Однією з поширених помилок є 0x800CCE05 Невідома помилка.

У цьому посібнику описано кілька методів вирішення проблеми та відновлення роботи Outlook.

Що викликає невідому помилку Outlook 0x800CCE05?

Причини цієї помилки Outlook можуть бути різними; деякі з поширених перераховані тут:

• Пошкоджені файли даних Outlook – Якщо файли даних Outlook, наприклад файли PST або OST, пошкоджені, ви можете зіткнутися з помилкою.
• Конфлікт надбудов Outlook – Певний встановлених надбудов в Outlook може перешкоджати нормальному функціонуванню програми, особливо синхронізації електронної пошти, таким чином викликаючи помилку.
• Втручання антивіруса або брандмауера – Деяке програмне забезпечення безпеки або агресивні налаштування брандмауера можуть заважати функціонуванню Outlook, що призводить до проблем.
• Застаріла версія Outlook – Застаріла або несумісна версія програми може призвести до різноманітних помилок, зокрема цієї. Спробуйте оновити Outlook.
• Пошкоджений профіль Outlook – А пошкоджений профіль користувача Outlook через системні збої, неправильні налаштування профілю або інші фактори можуть спричинити різні помилки, включаючи помилку 0x800CCE05.

Отже, тепер, коли ви знаєте причини проблеми, давайте перевіримо рішення для її вирішення.

Як я можу виправити невідому помилку Outlook 0x800CCE05?

Перш ніж виконувати розширені кроки з усунення несправностей, вам слід виконати такі перевірки:

• Спробуйте перезавантажити комп'ютер.
• Надійне підключення до Інтернету.
• Забезпечте свій Windows оновлено.
• Перевірте, чи оновлено Outlook.
• Перевстановіть програму Outlook.

Завершивши це, перейдіть до наступного розділу, щоб вирішити проблему.

1. Запустіть сканування SFC

1. Натисніть вікна ключ, вид cmdі натисніть Запустити від імені адміністратора.
2. Скопіюйте та вставте наступну команду, щоб відновити системні файли, і натисніть Введіть: sfc/scannow
3. Зачекайте, поки процес завершиться, а потім перезавантажте комп’ютер.

2. Відновіть Outlook PST

2.1 Знайдіть пошкоджені файли даних

1. Закрийте програму Outlook, якщо вона відкрита. Натисніть вікна ключ, панель управлінняі натисніть ВІДЧИНЕНО.
2. Виберіть Великі значки як Переглянути за і натисніть Пошта.
3. Натисніть на Показати профілі кнопку.
4. Виберіть відповідний профіль і натисніть Властивості.
5. Натисніть Файли даних.
6. На Файли даних вікно, знайдіть вікно з чорним колом і запишіть шлях.

1. Прес вікна + E відкривати Провідник файлів.
2. Перейдіть до одного з цих шляхів:
   • C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\office16
3. Знайдіть і двічі клацніть SCANPST.EXE.
4. Натисніть переглядати і перейдіть до шляху, який ви записали в Рішенні 2.1.
5. Натисніть старт і дочекайтеся завершення процесу.
6. Натисніть Ремонт коли буде запропоновано.

Цей інструмент допоможе усунути проблеми, пов’язані з особистою папкою (. pst), тим самим вирішуючи проблему.

Докладніше про цю тему

• Код помилки CAA30194 Microsoft Team: як це виправити
• Як швидко видалити пароль для входу в Windows 10

3. Створіть новий профіль Outlook

1. Натисніть вікна ключ, вид Outlook і натисніть ВІДЧИНЕНО.
2. Виберіть Файл.
3. Натисніть Налаштування аккаунта, потім Керувати профілями.
4. Виберіть Показати профілі.
5. Натисніть додати.
6. Увімкнено Створити новий профіль вікно, введіть назву під Імя профілю і натисніть в порядку.

Буде створено новий профіль для Outlook; спробуйте відкрити його, щоб перевірити, чи помилка не зникає.

4. Додайте Outlook до брандмауера

1. Натисніть вікна ключ, панель управлінняі натисніть ВІДЧИНЕНО.
2. Виберіть Категорія як Переглянути за & натисніть Система та безпека.
3. Під Брандмауер Windows Defender, натисніть Дозволити програмі через брандмауер Windows.
4. Натисніть Змінити налаштування.
5. Тепер натисніть Дозволити інший додаток.
6. Натисніть переглядати і знайти Microsoft Office Outlook.
7. Натисніть додати.
8. Після додавання до списку виберіть Приватний і Громадський для Microsoft Office Outlook. Натисніть в порядку.

Тепер спробуйте скористатися Outlook і перевірте, чи проблема не зникає.

5. Скинути програмне забезпечення безпеки

1. Прес вікна + я відкривати Налаштування.
2. Натисніть програми, а потім виберіть Встановлені програми.
3. Знайдіть Безпека Windows, натисніть три крапкиі виберіть Розширені опції.
4. Під Скинути виберіть опцію Скинути кнопку.

Отже, це методи усунення помилки Outlook 0x800CCE05. Якщо помилка не зникає, зверніться до служби підтримки Microsoft або до свого ІТ-відділу для отримання додаткової допомоги, особливо якщо це пов’язано з проблемами, пов’язаними з сервером або мережею.

Якщо ви зіткнулися з подібними проблемами, наприклад Outlook не відкривається в Windows 10, ми пропонуємо вам переглянути цей інформативний посібник, щоб знайти рішення.

Будь ласка, не соромтеся надати нам будь-яку інформацію, поради та свій досвід роботи з темою в розділі коментарів нижче.