Спочатку видаліть усі непотрібні периферійні пристрої
- Помилка прокручування Windows 10 може виникати через проблеми з обладнанням, неправильне використання пристрою або застарілу Windows.
- Щоб виправити це, потрібно оновити драйвери пристроїв, налаштувати параметри миші або видалити приховані пристрої.
XВСТАНОВИТИ, НАТИСНУВШИ ЗАВАНТАЖИТИ ФАЙЛ
- Завантажте Restoro PC Repair Tool який поставляється із запатентованими технологіями (патент доступний тут).
- Натисніть Розпочати сканування щоб знайти проблеми з Windows, які можуть спричиняти проблеми з ПК.
- Натисніть Відремонтувати все щоб вирішити проблеми, що впливають на безпеку та продуктивність вашого комп’ютера.
- Restoro завантажив 0 читачів цього місяця.
Незалежно від того, чи ви переглядаєте веб-сторінки, працюєте над документом чи просто переглядаєте файли, раптове та неконтрольоване прокручування може порушити робочий процес і ускладнити використання комп’ютера.
На щастя, існує кілька способів усунути помилку прокручування Windows 10 і відновити контроль над прокручуванням.
Причин цієї помилки прокручування може бути кілька; тут згадуються деякі з поширених:
- Конфлікти драйверів або програмного забезпечення – Конфліктні або застарілі драйвери, пов’язані з пристроями введення, такими як миші, можуть призвести до нестабільної поведінки прокручування. Спробуй оновлення драйвера.
- Несправні або забруднені пристрої введення – Фізичні проблеми з пристроями введення, наприклад несправне коліщатко прокрутки миші або залипання сенсорної панелі, можуть спричинити ненавмисне прокручування.
- Фонові програми – Запуск додатків або процесів, які споживають надмірні системні ресурси, може призвести до затримок або затримок відповіді на вхідні дані.
- Зараження шкідливим програмним забезпеченням – Шкідливе програмне забезпечення або віруси можуть перешкоджати роботі системи, зокрема пристроїв введення, що призводить до ненормальної поведінки прокручування. Запустіть глибоке сканування за допомогою антивірусний засіб.
- Налаштування доступності – Якщо параметри доступності в Windows, наприклад, прокручувати неактивні вікна, коли я наводжу на них курсор, увімкнено, ви можете зіткнутися з цією проблемою.
Тепер, коли ви знаєте про помилку, давайте перейдемо до рішень, щоб виправити помилку прокручування Windows 10.
Перш ніж виконувати розширені кроки з усунення несправностей, вам слід виконати такі перевірки:
- Спробуйте перезавантажити комп’ютер і перевірте, чи встановлено всі оновлення Windows.
- Огляньте колесо миші, щоб перевірити, чи немає пилу чи бруду.
- Перевірте кабель миші на наявність пошкоджень, вийміть і знову підключіть його.
- Використовуйте інший порт USB для підключення миші.
- Від’єднайте всі зовнішні периферійні пристрої, якщо вони не використовуються.
- Перевірте, чи не застрягла якась клавіша на клавіатурі, і обережно відпустіть її.
- Для бездротової миші спробуйте змінити батареї.
- Завантажте комп'ютер у безпечному режимі і перевірте, чи проблема не зникає.
- Використовуйте іншу мишу або спробуйте іншу клавіатуру.
- Вийдіть зі свого облікового запису користувача та ввійдіть знову.
Порада експерта:
СПОНСОРОВАНО
Деякі проблеми з ПК важко вирішити, особливо коли мова йде про пошкоджені сховища або відсутні файли Windows. Якщо у вас виникли проблеми з виправленням помилки, ваша система може бути частково зламана.
Ми рекомендуємо встановити Restoro, інструмент, який просканує вашу машину та визначить несправність.
Натисніть тут завантажити та почати ремонт.
Якщо ці налаштування не працюють для вас, перейдіть до методів, зазначених нижче.
1. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання
- Прес вікна + Р щоб відкрити бігти вікно.
- Тип msdt.exe -id DeviceDiagnostic і натисніть в порядку відкривати Засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.
- Натисніть Далі.
- Він почне виявляти проблеми та покаже список, якщо вони будуть. Натисніть Застосуйте це виправлення.
- Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес
- Прес вікна +Р щоб відкрити бігти діалогове вікно.
- Тип devmgmt.msc і натисніть в порядку щоб відкрити Диспетчер пристроїв додаток
- Йти до Переглянути і натисніть Показати приховані пристрої.
- Знайдіть і розгорніть Мишки та інші вказівні пристрої. Якщо встановлено занадто багато мишок, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видаліть пристрій.
- Потім повторно підключіть мишу та перезавантажте комп’ютер.
3. Налаштуйте параметри миші
- Прес вікна + я щоб відкрити Налаштування додаток
- Натисніть пристрійс.
- Виберіть миша з лівої панелі.
- Знайдіть Прокручуйте неактивні вікна, наводячи на них курсор і вимкніть перемикач поруч із ним.
- Для Покрутіть колесо миші, щоб прокрутити виберіть опцію Кілька рядків одночасно варіант.
- Натисніть на Додаткові налаштування миші посилання.
- Йти до Колесо, і переконайтеся Вертикальна прокрутка і Горизонтальна прокрутка встановлено занадто високо. Після завершення натисніть Застосувати, потім в порядку.
4. Перевстановіть драйвер миші
- Прес вікна + Р щоб відкрити бігти діалогове вікно.
- Тип devmgmt.msc і натисніть в порядку щоб відкрити Диспетчер пристроїв додаток
- Знайдіть, розгорніть Мишки та інші вказівні пристрої, & клацніть правою кнопкою миші Видаліть пристрій.
- Тепер натисніть Дія у верхньому меню та виберіть Пошук апаратних пристроїв.
- Перезавантажте комп’ютер, щоб зберегти зміни.
- Sticky Notes для Windows 10: як завантажити, використовувати та створити резервну копію
- OneNote для Windows 10: як завантажити та встановити
5. Видаліть оновлення Windows
- Прес вікна + я щоб відкрити Налаштування додаток
- Натисніть Оновлення та безпека.
- Йти до Windows Updateі натисніть Переглянути історію оновлень.
- Натисніть Видаліть оновлення.
- Знайдіть нещодавно встановлене оновлення Windows і натисніть Видалити.
- Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
6. Запустіть сканування SFC і DISM
- Натисніть вікна ключ, вид cmdі натисніть Запустити від імені адміністратора.
- Скопіюйте та вставте наступну команду, щоб відновити системні файли, і натисніть Введіть:
sfc/scannow
- Зачекайте, поки процес завершиться, і введіть наступну команду, щоб відновити образ ОС Windows, і натисніть Введіть:
Dism /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- Перезавантажте комп’ютер, щоб зберегти зміни.
7. Виконайте відновлення системи
- Натисніть вікна ключ, вид панель управлінняі натисніть ВІДЧИНЕНО.
- Виберіть Переглянути за як Великі значки і натисніть Відновлення.
- Натисніть Відкрийте відновлення системи.
- На Відновлення системи вікно, натисніть Далі.
- Виберіть точку відновлення та натисніть Далі.
- Натисніть Закінчити щоб розпочати процес.
Windows перезавантажиться та відновить стару версію на вашому комп’ютері. Якщо Відновлення системи не завершено, ми рекомендуємо ознайомитися з цим інформативним посібником, щоб знайти рішення.
8. Змініть налаштування фону
- Клацніть правою кнопкою миші порожнє місце та натисніть Персоналізація.
- Натисніть Кольори з лівої панелі.
- Зніміть галочку Автоматично вибирати колір акценту з мого фону.
Це рішення стосується лише людей, у яких є фон слайд-шоу, оскільки він постійно змінюється; автоматичний колір акценту щоразу вибирає новий колір. Отже, завдяки цьому Windows оновлюється щоразу, коли змінюється зображення.
Отже, ці методи можна використати, щоб виправити помилку прокручування Windows 10 і повернути контроль над поведінкою прокручування вашого комп’ютера з Windows для більш продуктивної роботи з комп’ютером.
Ми також рекомендуємо прочитати наш посібник про те, як це зробити зупинити автопрокручуванняg у Windows 11, якщо ви оновили свою ОС.
Якщо у вас є запитання чи пропозиції, не соромтеся використовувати розділ коментарів нижче.
Виникли проблеми? Виправте їх за допомогою цього інструменту:
СПОНСОРОВАНО
Якщо наведені вище поради не допомогли вирішити вашу проблему, на комп’ютері можуть виникнути глибші проблеми з Windows. Ми рекомендуємо завантаження цього інструменту відновлення ПК (оцінка «Чудово» на TrustPilot.com), щоб легко їх вирішити. Після встановлення просто натисніть Розпочати сканування кнопку, а потім натисніть на Відремонтувати все.