Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправності системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Іноді, коли ви намагаєтесь використовувати ваш принтер з Office 2016, він може не відповісти, як ви очікуєте, або Office 2016 не друкується ваші документи.
В обох випадках вам потрібно з’ясувати, в чому полягає основна проблема, і ми отримали рішення, які допоможуть усунути проблему та повернуть вам друк документів, як зазвичай.
Ось кілька рішень, які Office 2016 не друкує.
Office 2016 не друкується: Як виправити цю проблему
- Перевірте, чи вказано ваш принтер у розділі Невизначений пристрій
- Тестовий друк в інших документах
- Видаліть та встановіть заново принтер
- Оновіть драйвери принтера
- Запустіть засіб вирішення проблем із друком
- Очистіть файли спулера та перезапустіть службу спулера
- Вимкнути друк у фоновому режимі
- Друкуйте в режимі чистого завантаження
- Спробуйте друкувати в WordPad або інших програмах
- Спробуйте друкувати за допомогою різних драйверів
- Запустіть виявлення та відновлення
- Завантажте в безпечному режимі, а потім протестуйте друк
Рішення 1: Перевірте, чи вказаний ваш принтер у списку Невстановлений пристрій держава
- Виберіть Почніть
- Клацніть Налаштування
- Вибирайте Пристрої
- Клацніть Принтери та сканери на лівій панелі
- Прокрутіть вниз до Пов’язані налаштування
- Клацніть Пристрої та принтери
- Йти до Пристрої перелічіть і знайдіть ім’я та піктограму принтера
- Перевірте, чи це під Невстановлений розділ
Як тільки ви підтвердите, чи є він там чи ні, виконайте наступні три дії:
- Переконайтеся, що ваш принтер увімкнено та підключено. Перевірте вимикач живлення, якщо він увімкнений, і переконайтеся, що кабель живлення принтера підключений до електричної розетки. Якщо ви користуєтеся спільним принтером або мережею, переконайтеся, що також увімкнено всі комп’ютери та маршрутизатори. Підключіть захист від перенапруги та увімкніть його.
- Правильно підключіть USB-кабель принтера до ПК.
- Для бездротових принтерів увімкніть опцію бездротового зв'язку на своєму принтері, а потім запустіть тест бездротового з’єднання принтера з пункту меню.
Якщо вони чіткі, і ви все ще не можете підключити принтер до Windows, можливо, ваш комп'ютер не підключається до вашої бездротової мережі.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Як виправити проблеми з друком у Windows 10
Рішення 2: Тестовий друк в інших документах
Зазвичай, якщо документи пошкоджені або мають пошкоджені графіку та / або шрифти, вони можуть спричинити помилки друку. Перш ніж перевстановлювати драйвери або будь-яке інше програмне забезпечення, перевірте здатність програми Word друкувати.
Ось як це зробити:
- Відкрийте нову заготовку Слово документа
- Введіть одне речення десять разів
- Спробуйте роздрукувати документ таким, яким він є.
- Якщо друкується, змініть шрифт, вставте графіку, фігуру або таблицю.
- Перевірте функцію друку ще раз.
Ці тести мають на меті перевірити, чи може Word друкувати загалом, а також дати підказки щодо шрифтів або графіки, які він не може надрукувати. Якщо ви не отримаєте помилок у тестовому документі друку, але Office 2016 не надрукує ваш оригінальний документ, він може бути пошкоджений.
Якщо ви не вдається роздрукувати певний документ але ви можете друкувати інші в Word, тоді ваш документ може бути пошкоджений, а це означає, що він не буде друкуватися навіть з іншого комп'ютера з Office 2016.
Рішення 3. Видаліть та переінсталюйте принтер
Для видалення принтера виконайте такі дії:
- Виберіть Почніть
- Клацніть Налаштування
- Вибирайте Пристрої
- Клацніть Принтери та сканери на лівій панелі
- Знайдіть свій принтер і клацніть на ньому
- Виберіть Вийміть пристрій
Переінсталюйте принтер (бездротовий або локальний), виконавши такі дії:
- Виберіть Почніть
- Клацніть Налаштування
- Вибирайте Пристрої
- Клацніть Принтери та сканери на лівій панелі
- Виберіть Додайте принтер або сканер
- Виберіть принтер, який потрібно додати, а потім виберіть Додати пристрій
Примітка: Ви можете роздрукувати пробну сторінку, щоб переконатися, що принтер працює належним чином. Якщо він встановлений, але не працює, перевірте веб-сайт виробника пристрою на наявність усунення несправностей або оновлення драйверів.
Щоб підключитися до локального принтера, підключіть USB-кабель принтера до вільного порту USB на комп’ютері, а потім увімкніть принтер і перевірте, чи буде Office 2016 друкувати після цього.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Принтер кілька разів вимикається? 8 способів це виправити.
Рішення 4: Оновіть драйвери принтера
Для нормальної роботи більшості принтерів необхідне програмне забезпечення драйверів. У разі оновлення або оновлення до Windows 10, можливо, доведеться оновити поточний драйвер принтера, щоб він відповідав новій версії Windows або був сумісним з нею.
Якщо у вас нещодавно були перебої з електроживленням, віруси на комп’ютері чи інші проблеми, можливо, драйвери також були пошкоджені.
Завантажте та встановіть найновіший драйвер одним із цих трьох способів:
- Використання Windows Update. Для цього перейдіть до Диспетчер пристроїв, потім розгорніть Принтери щоб отримати список пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на своєму пристрої та виберіть Оновити драйвер. Виберіть Шукати автоматично оновлене програмне забезпечення драйверів.
- Завантажте та встановіть драйвер вручну самостійно. Зробіть це, якщо Windows не знаходить автоматично оновлення драйвера для вашого принтера або якщо у вас немає інсталяційного диска. Ви можете перевірити веб-сайт виробника, а потім знайти найновіший драйвер для вашого принтера.
- Встановлення програмного забезпечення драйвера від виробника принтера. Якщо у вас є інсталяційний диск, він може містити програмне забезпечення для встановлення драйвера для вашого принтера.
Після оновлення драйвера для принтера виконайте такі дії:
- Від'єднайте USB-кабель принтера від комп'ютера
- Клацніть Почніть
- Клацніть Налаштування
- Вибирайте Пристрої
- Клацніть Принтери та сканери на лівій панелі
- Виберіть принтер, який потрібно додати, а потім виберіть Вийміть пристрій
- Перейдіть у поле пошуку на панелі завдань, введіть Управління друком і виберіть відповідний результат пошуку
- Клацніть Всі принтери
- Знайдіть свій принтер, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Видалити
- Перезавантажте комп’ютер
- Підключіть USB-кабель принтера назад до комп’ютера та спробуйте встановити програмне забезпечення та драйвер знову.
Після того, як ви виконаєте наведені вище кроки, запустіть тестовий друк і перевірте, чи виконає Office 16 цього разу. Якщо ці кроки не спрацювали, спробуйте наступне рішення.
Рішення 5. Запустіть засіб вирішення проблем із друком
Якщо Office 2016 не друкує або ви не можете підключитися до принтера, запустіть засіб усунення несправностей, виконавши такі дії:
- Підключіть принтер до джерела живлення
- Увімкніть принтер
- Перевірте підключення USB, якщо використовується дротовий принтер, або бездротове підключення для бездротових принтерів
- Завантажте та запустіть засіб вирішення проблем із друком
Чи вирішено це, що проблема з друком у Office 16 не буде? Якщо ні, спробуйте наступне рішення.
Рішення 6: Очистіть файли спулера та перезапустіть службу спулера
Ось як це зробити:
- Клацніть Почніть
- Тип Послуги у вікні пошуку
- Виберіть Послуги з результатів пошуку
- Знайдіть Спулер друку і двічі клацніть на ньому
- Виберіть Стій
- Клацніть гаразд
Це очищає файли спулера, тому тепер перезапустіть службу спулера, виконавши наведені нижче дії:
- Клацніть Почніть
- У полі пошуку введіть % WINDIR% system32 сполучні принтери
- Виберіть його з результатів пошуку
- Видаліть усі файли в цій папці
- Шукайте ще раз Послуги
- Двічі клацніть на Спулер друку
- Клацніть Почніть
- Перейдіть до Тип запуску список
- Виберіть Автоматичний
- Клацніть гаразд
Перевірте, чи можете ви надрукувати після виконання вищевказаного. Якщо ні, спробуйте інше рішення.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Як виправити високий рівень використання центрального процесора в службі спулера друку в Windows 10
Рішення 7: Вимкніть друк у фоновому режимі
Для цього виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте a Слово документа
- Натисніть на Файл меню
- Клацніть Варіанти
- Клацніть Розширений
- Зніміть прапорець Друк у фоновому режимі можливість його відключити
- Спробуйте надрукувати знову.
Рішення 8: Друкуйте в режимі чистого завантаження
Виконання чистого завантаження комп’ютера зменшує конфлікти, пов’язані з програмним забезпеченням, яке може спричинити першопричини збою в потоковій передачі відео. Ці конфлікти можуть бути спричинені програмами та службами, які запускаються та працюють у фоновому режимі при кожному нормальному запуску Windows.
Ось як виконати чисте завантаження перед друком:
Для того, щоб успішно виконати чисте завантаження в Windows 10, вам слід увійти в систему як адміністратор, а потім виконайте такі дії:
- Перейдіть до вікна пошуку
- Тип msconfig
- Виберіть Системна конфігурація
- Знайдіть Послуги вкладку
- Виберіть Сховати всі служби Microsoft коробці.
- Клацніть Відключити все
- Йти до Стартап вкладку
- Клацніть Відкрийте диспетчер завдань
- Закрийте диспетчер завдань і натисніть Гаразд
- Перезавантажте комп'ютер
Після ретельного виконання всіх цих кроків у вас буде чисте середовище завантаження, після чого ви зможете спробувати перевірити, чи не зникне проблема друку в Office 2016.
- ТАКОЖ ЧИТАТИ: Windows не може підключитися до принтера: 8 рішень для виправлення помилки.
Рішення 9: Спробуйте друкувати в WordPad або інших програмах
Причина проблеми з Office 2016 не надрукується, може розкриватися за її обсягом. Деякі можуть впливати лише на Word, інші можуть впливати на кілька або на всі програми на базі Windows.
Ви можете спробувати надрукувати в інших програмах, як описано нижче, і перевірити, чи допомагає це:
Тест за допомогою WordPad:
- Клацніть Почніть
- Йти до Усі програми
- Клацніть Аксесуари для Windows
- Клацніть WordPad
- У пустий документ введіть Це перевірка
- Йти до Файл Меню
- Клацніть Друк потім клацніть гаразд роздрукувати документ
- Спробуйте додати інший шрифт, форму або картинки, щоб побачити, чи не буде пошкоджено і документ
Закінчивши цей тест за допомогою WordPad, протестуйте функцію друку у своєму браузері чи інших програмах Office 2016, а потім роздрукуйте тестову сторінку.
Якщо ви не можете роздрукувати пробну сторінку або не можете надрукувати в декількох програмах Windows, проблема полягає в драйвері принтера, ОС Windows, апаратному забезпеченні чи підключенні.
В іншому випадку, якщо він має шрифт, то пошкоджений файл шрифту може спричинити проблему з друком у Office 2016.
Однак якщо ви дійсно друкуєте в інших програмах, крім Word, спробуйте наступне рішення.
Рішення 10: Спробуйте друкувати за допомогою різних драйверів
Програма Word вимагає великої кількості принтерів, тому будь-які проблеми з драйверами принтера впливають на неї спочатку, перш ніж впливати на інші програми.
Якщо ви хочете дізнатися, чи не є причиною проблеми з друком Office 2016 драйвер принтера, протестуйте різні драйвери. Якщо проблема друку виникла під час друку документів певним шрифтом або графікою, спробуйте інший принтер.
Якщо у вас немає іншого принтера, зверніться до виробника пристрою, щоб перевірити, чи існує оновлена версія драйвера, або a інший драйвер для вашої моделі принтера. Якщо проблема виникає під час друку документів лише з текстом, спробуйте використати текстовий драйвер принтера для тестування друку з Office 16.
Якщо проблема з друком у Office 16 не зникає, спробуйте наступне рішення.
Рішення 11: Запустіть виявлення та відновлення
Якщо проблема з Office 2016 не надрукується, запустіть функцію «Виявлення та відновлення», щоб переінсталювати відсутні або пошкоджені програмні файли.
Для цього виконайте наведені нижче дії.
- Вийти з програм Office
- Клацніть правою кнопкою миші Почніть
- Виберіть Панель управління
- Клацніть Програми
- Клацніть Програми та функції
- Клацніть правою кнопкою миші на вашій версії Microsoft Office (Microsoft Office Word)
- Клацніть Зміна
- Клацніть Ремонт або Repair Word (ремонт Office)
- Клацніть Продовжуйте
- Клацніть Далі
Рішення 12. Завантажте в безпечному режимі, а потім протестуйте друк
Безпечний режим запускає ваш комп’ютер з обмеженими файлами та драйверами, але Windows все одно працюватиме. Щоб знати, чи перебуваєте ви в безпечному режимі, ви побачите слова в кутах екрана.
Якщо проблема з друком Office 2016 не надходить, перевірте, чи не виникає це, поки ваш комп’ютер перебуває в безпечному режимі.
Є дві версії:
- Безпечний режим
- Безпечний режим з мережею
Ці два подібні, хоча останній включає мережеві драйвери та інші послуги, необхідні для доступу до Інтернету та інших комп’ютерів у тій же мережі.
Для запуску комп’ютера в безпечному режимі виконайте такі дії:
- Натисніть на Почніть кнопку
- Виберіть Налаштування - відкриється вікно Налаштування
- Клацніть Оновлення та безпека
- Виберіть Одужання з лівої панелі
- Йти до Розширений запуск
- Клацніть Перезапустіть зараз
- Виберіть Усунення несправностей від Виберіть варіант екран, а потім натисніть Розширені опції
- Йти до Налаштування запуску і натисніть Перезапустіть
- Після перезавантаження комп’ютера з’явиться список варіантів.
- Вибирайте 4 або F4 щоб запустити комп’ютер у безпечному режимі
Швидший спосіб увійти в безпечний режим - це перезавантажити комп’ютер, а потім виконати наступне:
- Від Виберіть варіант екран, виберіть Виправлення неполадок> Додаткові параметри> Налаштування запуску> Перезапуск
- Після перезавантаження комп’ютера з’явиться список варіантів.
- Вибирайте 4 або F4, щоб запустити комп’ютер у безпечному режимі
Перейшовши в безпечний режим, спробуйте перевірити друк документа.
Якщо Office 2016 не друкує, проблема не перебуває в безпечному режимі, то ваші налаштування за замовчуванням та основні драйвери не сприяють проблемі.
Коли ви закінчите, і Office 2016 не друкує проблему друку, вийдіть із безпечного режиму, щоб повернути комп’ютер у звичайний режим.
Як вийти з безпечного режиму:
- Клацніть правою кнопкою миші Почніть кнопку
- Виберіть Біжи
- Тип msconfig
- Відкриється спливаюче вікно
- Перейдіть до Завантаження вкладку
- Зніміть або зніміть прапорець Безпечне завантаження поле опцій
- Перезавантажте комп’ютер
Повідомте нас, якщо будь-яке з наведених вище рішень допомогло вирішити проблему з друком Office 2016. Поділіться з нами своїм досвідом у розділі коментарів нижче.
Пов’язані історії для перевірки:
- 5 найкращих бездротових принтерів, сумісних з Windows 10
- Виправлення: повідомлення про помилку "Можливо, чорнило закінчилось" для принтерів Canon
- Виправлення: помилка "Принтер потребує втручання користувача"