Як виправити проблеми з COM Surrogate у Windows 10

COM Сурогат є базовим Windows 10 процес, який відповідає за показ ескізи та подібну інформацію.

Хоча це базовий процес, деякі користувачі повідомляли про проблеми з ним, тож давайте вирішимо ці проблеми.

Перш ніж ми почнемо виправляти проблеми з COM Сурогат, переконайтесь, що ваша Windows 10 оновлена, і що у вас встановлені всі оновлення, оскільки досить часто проблеми з компонентами Windows 10 виправляються за допомогою Windows Update.

Проблеми COM Surrogate у Windows 10

Багато проблем із COM Surrogate можуть виникати в Windows 10, і користувачі повідомляли про такі проблеми:

• COM Surrogate високий процесор, використання диска - Однією з найпоширеніших проблем COM Surrogate є велике використання центрального процесора та диска, але ви повинні мати можливість виправити це за допомогою одного з наших рішень.
• COM Surrogate не відповідає, зависання - На думку користувачів, іноді COM Surrogate може перестати відповідати або повністю зависнути на вашому ПК. Однак ви могли б вирішити цю проблему за допомогою одного з наших рішень.
• COM Сурогатний вірус - Багато користувачів приймають цей процес за вірус, оскільки він, як правило, використовує багато вашого процесора та пам'яті. Якщо ви переживаєте, що вас може заразити шкідливе програмне забезпечення, обов’язково виконайте повне сканування системи за допомогою антивіруса.
• COM Сурогатний забір пам’яті - На думку користувачів, процес COM Surrogate може зайняти багато вашої пам’яті. Однак ви зможете це виправити, скориставшись одним із наших рішень.
• COM Surrogate завжди працює - Кілька користувачів повідомили, що цей процес завжди працює у фоновому режимі. Якщо цей процес заважає вашій роботі, сміливо спробуйте будь-яке з наших рішень.
• COM Surrogate перестав працювати - Іноді COM Surrogate може перестати працювати, але ви повинні мати змогу легко вирішити цю проблему, використовуючи наші рішення.
• COM Surrogate продовжує збиватися, відкриватися - У деяких випадках процес COM Surrogate може продовжувати збій або відкриватися самостійно. Це може дратувати проблему, оскільки це заважатиме вашій роботі.

COM Surrogate не працює в Windows 10? Виконайте такі дії:

1) Встановіть медіакодеки

Користувачі повідомили про декілька проблем із COM Сурогат процес, наприклад, ескізи, які не відображаються та високе використання процесора по COM Сурогат процес.

Щоб вирішити ці проблеми, рекомендується встановити медіа-коди, такі як Shark або K-Lite. Крім того, ви можете спробувати використовувати такі інструменти, як Ікарос щоб вирішити цю проблему.

---

2) Оновіть антивірусне програмне забезпечення

Повідомлялося, що певні антивірус програмне забезпечення, таке як Касперського антивірус, іноді може спричинити проблеми з COM Сурогат процес.

Щоб усунути ці проблеми, радимо встановити останню версію поточного антивірусного програмного забезпечення.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з COM Surrogate через ваш антивірус, настійно рекомендуємо спробувати Bitdefender або BullGuard антивірус.

Це найкращі антивірусні інструменти на ринку, і вони забезпечать вам повний захист системи.

---

3) Закрийте COM Surrogate за допомогою диспетчера завдань

Повідомлялося, що користувачі отримують Дію неможливо виконати, оскільки файл відкритий у COM Surrogate повідомлення, коли вони намагаються змінити інформацію про зображення, і щоб це виправити, ви можете спробувати закрити COM Сурогат процес.

Для цього виконайте такі вказівки:

1. Натисніть Ctrl + Shift + Esc починати Диспетчер завдань.
2. Коли Диспетчер завдань починається, знайдіть COM Сурогат процес і клацніть правою кнопкою миші це. Вибирайте Кінцеве завдання з меню.
   
3. Якщо ви не можете знайти COM Сурогат процес, перейдіть до Деталі та шукайте dllhost.exe.
   
4. Клацніть правою кнопкою миші dllhost.exe і вибрати Кінцеве завдання.
   

Завершивши цей процес, перевірте, чи проблема вирішена.

---

Для кращого результату скористайтеся одним із цих сторонніх менеджерів завдань із нашого списку!

---

4) Вимкніть ескізи та використовуйте Process Monitor, щоб знайти проблемний файл

Іноді пошкоджене зображення або відеофайл може спричинити проблеми з COM Сурогат і оскільки це зображення або відео пошкоджені, COM Сурогат не матиме доступу до нього.

У певних випадках COM Сурогат може не працювати належним чином через пошкоджений файл, і якщо це станеться, єдиним рішенням буде видалити пошкоджений файл із комп’ютера.

Перш ніж ми зможемо видалити проблемний файл, спочатку потрібно вимкнути ескізи:

1. В Рядок пошуку типу Параметри Провідника файлів, і виберіть Параметри Провідника файлів зі списку.
   
2. Коли Параметри Провідника файлів вікно відкриється, перейдіть до Переглянути та переконайтеся, що ви перевірили Завжди показуйте піктограми, ніколи не мініатюри. Клацніть Подати заявку і гаразд щоб зберегти зміни.
   

Тепер нам потрібно видалити наявні ескізи:

1. Натисніть Клавіша Windows + S і тип Очищення диска. Вибирайте Очищення диска зі списку результатів.
   
2. Виберіть жорсткий диск Windows 10, за замовчуванням він повинен бути C. Клацніть гаразд.
   
3. Очищення диска відсканує вибраний диск.
   
4. Після завершення сканування переконайтеся, що Ескізи є перевірено на Файли для видалення список. Клацніть гаразд щоб видалити ескізи.
   

Останнім кроком є ​​пошук проблемного файлу, до якого COM Surrogate намагається отримати доступ:

1. Завантажити Монітор процесів.
2. Запустіть його і знайдіть файл, який dllhost.exe намагається отримати доступ. У більшості випадків цей файл є зображенням або відеофайлом на вашому комп’ютері.
3. Видаліть цей файл. Можливо, доведеться закрити COM Сурогат або dllhost.exe використання Диспетчер завдань щоб видалити цей файл.
4. Увімкніть ескізи.

Монітор процесів - не найзручніший у користуванні інструмент, тому, щоб звикнути, може знадобитися кілька хвилин.

---

Проблеми з провідником файлів у Windows 10? Виправте їх в найкоротші терміни за допомогою нашого зручного путівника!

---

5) Додайте Com Surrogate до списку виключень запобігання виконанню даних

Якщо ви отримуєте COM Surrogate перестав працювати повідомлення, або у вас є інші проблеми з Сурогатний процес COM, можливо, вам слід додати його до Запобігання виконанню даних список виключень.

Для цього виконайте такі дії:

1. відчинено Розширені налаштування системи натисканням Клавіша Windows + S і набравши текст Розширені налаштування системи у рядку пошуку. Вибирайте Переглянути розширені налаштування системи зі списку результатів.
   
2. В Продуктивність клацніть на Налаштування кнопку.
   
3. Перейдіть до Запобігання виконанню даних вкладку.
   
4. Перевірте Увімкніть DEP для всіх програм та послуг, крім тих, які я вибрав і натисніть Додати кнопку.
   
5. Перейдіть до C: WindowsSystem32 (якщо у вас 32-розрядна Windows 10) або C: WindowsSysWOW64 (якщо у вас 64-розрядна Windows 10) і знайдіть dllhost.exe. Виберіть його та натисніть відчинено.
   
6. Клацніть Подати заявку і гаразд щоб зберегти зміни.
   

Після внесення цих змін перевірте, чи проблема вирішена.

---

6) Перереєструйте DLL-файли за допомогою командного рядка

1. відчинено Командний рядок як адміністратор. Для цього натисніть Клавіша Windows + X відкривати Меню Win + X і вибрати Командний рядок (адміністратор) зі списку. Якщо Командний рядок недоступний, ви можете використовувати PowerShell (Адміністратор) натомість.
   
2. Після запуску командного рядка введіть наступні рядки. Після кожного рядка натисніть Введіть щоб запустити його:
   • regsvr32 vbscript.dll
     
   • regsvr32 jscript.dll
     
     

Після запуску цих команд перевірте, чи немає проблем із COM Сурогат все ще з'являються.

---

Цей посібник зробить вас експертом у роботі з командним рядком!

---

7) Перевірте жорсткий диск на наявність помилок

Якщо ця проблема виникає, коли ви вставляєте файл USB флешка, тоді не буде поганою ідеєю відсканувати флешку на наявність помилок. Якщо ви не використовуєте флеш-накопичувач USB, ви можете перевірити свій жорсткий диск для помилок:

1. відчинено Цей ПК і знайдіть диск, який ви хочете перевірити. Клацніть правою кнопкою миші це і вибрати Властивості.
   
2. Перейдіть до Вкладка Інструменти і натисніть на Перевірте кнопку.
   

---

8) Видаліть нещодавно встановлені драйвери

Якщо ця проблема почалася після встановлення нового драйвера для певного пристрою, можливо, ви захочете видалити цей драйвер. Щоб видалити його, виконайте такі дії:

1. відчинено Диспетчер пристроїв. Просто натисніть Клавіша Windows + S, типу Диспетчер пристроїв, і виберіть Диспетчер пристроїв зі списку.
   
2. Знайдіть нещодавно встановлений драйвер і клацніть правою кнопкою миші це.
3. Вибирайте Видаліть пристрій з меню.
   
4. Переконайтеся, що ви перевірити Видаліть програмне забезпечення драйвера для цього пристрою, якщо такі є. Тепер натисніть на Видаліть, щоб видалити драйвер.
   
5. Після видалення драйвера, перезапустити комп'ютера.

Після перезавантаження ПК перевірте, чи проблема все ще не з’являється.

---

Ефективно видаляйте драйвери за допомогою цих чудових інструментів із нашого постійно оновлюваного списку!

---

9) Переключіться на перегляд списку або деталей / вимкніть ескізи

Ми вже згадували про це COM Сурогат відповідає за ваші ескізи, і щоб уникнути проблем із ним, ви можете вимкнути ескізи, як ми пояснили в Рішення 3.

Крім того, ви можете переключитися на Список або Деталі переглянути, виконавши наступне:

1. відчинено Провідник файлів.
2. Клацніть на Вкладка Вигляд і вибрати Список або Деталі варіант.
   

Майте на увазі, що це лише обхідний шлях, але він може допомогти вам у вирішенні цієї проблеми.

---

10) Видаліть файл журналу Acronis TrueImage

Acronis True Image є корисним програмним забезпеченням для резервного копіювання, яке дозволяє відновити ПК у разі виникнення проблем. Незважаючи на те, що цей інструмент неймовірно корисний, іноді він може спричинити проблеми з COM Surrogate.

За словами користувачів, завдяки COM Surrogate вони відчували високий рівень використання процесора та пам'яті. Як виявляється, причиною цієї проблеми став файл журналу Acronis TrueImage.

Файли журналів містять інформацію про попередні резервні копії, і в більшості випадків їх можна повністю видалити. Після видалення файлу журналу Acronis TrueImage проблема була повністю вирішена.

Майте на увазі, що це рішення працює лише в тому випадку, якщо ви використовуєте програму Acronis True Image. Якщо ні, сміливо спробуйте будь-яке інше рішення з цієї статті.

---

11) Встановіть 64-розрядну версію VLC Player

Користувачі повідомляють про високе використання центрального процесора, спричинене COM Surrogate. Крім того, їх ескізи не створювались. Це може бути викликано VLC Player, і багато користувачів повідомили про цю проблему під час використання 32-розрядної версії VLC у 64-розрядної Windows.

Щоб вирішити проблему, користувачі рекомендують видалити 32-розрядну версію VLC та встановити замість неї 64-розрядну. Після цього проблему слід повністю вирішити, а проблеми з використанням центрального процесора - зникнути.

Якщо ви використовуєте будь-який інший мультимедійний програвач, переконайтеся, що його заново встановлено та перевірено, чи це вирішує проблему.

---

Оскільки COM Сурогат є основним процесом для Windows 10, будь-які проблеми з ним можуть створити незначні проблеми для користувачів, але ви можете легко виправити більшість із них, дотримуючись наших рішень.

Часто вам просто потрібно встановити медіа-кодеки, але якщо це не спрацює, спробуйте також спробувати інші виправлення та повідомте нас про результат, натиснувши розділ коментарів нижче.