Відновлення програми Microsoft 365 є найкращим рішенням для більшості користувачів
- Помилка 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 означає, що Outlook, можливо, не може зв’язатися з сервером електронної пошти.
- Ця помилка виникне, якщо основні параметри облікового запису електронної пошти налаштовано неправильно або якщо сервер недоступний.
XВСТАНОВИТИ, НАТИСНУВШИ ЗАВАНТАЖИТИ ФАЙЛ
- Завантажте Restoro PC Repair Tool який поставляється із запатентованими технологіями (патент доступний тут).
- Натисніть Розпочати сканування щоб знайти проблеми з Windows, які можуть спричиняти проблеми з ПК.
- Натисніть Відремонтувати все щоб вирішити проблеми, що впливають на безпеку та продуктивність вашого комп’ютера.
- Restoro завантажив 0 читачів цього місяця.
Якщо ви зіткнулися з повідомленням про помилку 0x80070005-0x0004dc-0x000524 під час надсилання чи отримання електронних листів через Microsoft Outlook, знайте, що це поширене явище.
У цьому посібнику ми пояснимо, що це помилка електронної пошти засіб і покаже вам найпростіші способи вирішення проблеми на вашому комп’ютері.
Що таке помилка електронної пошти 0x80070005-0x000004dc-0x00000524?
Коли з’являється це повідомлення про помилку, це зазвичай означає проблему з дозволами або налаштуваннями облікового запису електронної пошти користувача. У результаті Outlook не може отримати доступ до сервера електронної пошти. Повідомлення про помилку складається з трьох різних кодів помилок:
- 0x80070005 – Якщо ви бачите цей код помилки, це означає, що Outlook стикається з проблемою відмови в доступі. Це трапляється, коли Outlook не може отримати доступ до необхідних файлів або папок, важливих для надсилання чи отримання електронних листів.
- 0x0004dc – Це вказує на проблему з налаштуваннями облікового запису електронної пошти, насамперед із налаштуваннями сервера SMTP.
- 0x000524 – Вам вказують на помилку підключення, тобто Outlook не може підключитися до сервера електронної пошти.
Ознайомившись із деякими поширеними кодами помилок, давайте тепер розглянемо деякі з найбільш практичних рішень.
Як виправити помилку електронної пошти 0x80070005-0x000004dc-0x00000524?
Перш ніж спробувати будь-яке складне рішення, ми рекомендуємо зробити наступне:
- Перевірте підключення до Інтернету – Ймовірно, вам потрібно змінити свого провайдера або спробувати дротове підключення, оскільки a повільний інтернет може викликати помилку електронної пошти.
- Вимкніть антивірусне програмне забезпечення – Якщо у вас виникли проблеми з надсиланням або отриманням електронних листів у Outlook, можливо, перешкоди спричиняє антивірусне програмне забезпечення. Тимчасове вимкнення може спрацювати.
- Перевстановіть Outlook – Якщо під час інсталяції виникають проблеми, повторна інсталяція заощадить час на подальше усунення несправностей.
Якщо проблема не зникає після спроби вищевказаного, перейдіть до докладних рішень, наведених нижче.
1. Відновлення Microsoft 365
- Прес вікна + я щоб відкрити Налаштування додаток
- На лівій панелі натисніть програми, а потім виберіть Встановлені програми праворуч.
- Прокрутіть вниз до Microsoft 365 (Office), натисніть 3 крапки та виберіть Розширені опції.
- Прокрутіть вниз і натисніть на Ремонт кнопку.
- Ви також можете натиснути на Скинути (Зауважте, що ця опція видалить ваш пароль, і вам потрібно буде повторно ввести його під час входу).
Після завершення відновлення та скидання перевірте, чи виправлено помилку 0x80070005-0x000004dc-0x00000524.
2. Оновіть налаштування облікового запису електронної пошти
- Запустіть Outlook, натисніть на Налаштування і виберіть Переглянути всі налаштування Outlook.
- Натисніть Пошта, а потім виберіть Синхронізація електронної пошти варіант.
- Введіть наведені нижче значення в поле Налаштування POP коробка:
Ім'я сервера: outlook.office365.com
Порт: 995
Метод шифрування: TLS
- Введіть наведені нижче значення в поле Налаштування IMAP коробка:
Ім'я сервера: outlook.office365.com
Порт: 993
Метод шифрування: TLS
- Потім, нарешті, введіть значення нижче в Налаштування SMTP текстова область:
Ім'я сервера: smtp.office365.com
Порт: 587
Метод шифрування: STARTTLS
- Після завершення перевірте, чи помилку 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 виправлено.
- AADSTS900561: Кінцева точка приймає лише запит на публікацію [Виправлення]
- Помилка бібліотеки Outlook не зареєстрована: 2 найкращі способи її виправлення
- Помилка 0x80040605: що це означає та як її виправити
- Плагін Zoom для Outlook не працює: 6 способів це виправити
У рідкісних випадках ви можете розглянути можливість видалення та повторної інсталяції програми Microsoft 365, але загалом двох наведених вище рішень має бути достатньо.
Якщо вам потрібна допомога, слід переглянути цей вичерпний посібник завантаження Microsoft 365 на вашому пристрої.
Також повідомте нам у розділі коментарів, яке з рішень вдалося вирішити вашу помилку електронної пошти.
Виникли проблеми? Виправте їх за допомогою цього інструменту:
СПОНСОРОВАНО
Якщо наведені вище поради не допомогли вирішити вашу проблему, на комп’ютері можуть виникнути глибші проблеми з Windows. Ми рекомендуємо завантаження цього інструменту відновлення ПК (оцінка «Чудово» на TrustPilot.com), щоб легко їх вирішити. Після встановлення просто натисніть Розпочати сканування кнопку, а потім натисніть на Відремонтувати все.
