Виправити та дозволити: Chrome не може отримати доступ до камери чи мікрофона

Налаштування вашого браузера можуть заважати роботі периферійних пристроїв

Google Chrome є одним із найпопулярніших веб-браузерів для платформи Windows. Але кілька користувачів повідомили, що Chrome не може отримати доступ до камери чи мікрофона.

Коли браузер повідомляє, що сталася помилка під час спроби отримати доступ до камери та/або мікрофона, перше, що потрібно зробити, це перевірити налаштування цього обладнання.

Спробуйте наведені нижче рішення, і ми сподіваємося, що ви швидко позбудетеся цієї помилки.

Чому я не можу отримати доступ до камери чи мікрофона?

Якщо Chrome не може отримати доступ до камери чи мікрофона, це може бути через проблеми з налаштуваннями веб-переглядача, налаштуваннями веб-сайту чи навіть налаштуваннями системи.

Якщо проблема обмежена певним веб-сайтом, імовірно, відповідні дозволи не надано, і налаштування веб-сайту потрібно змінити. Хоча якщо проблема виникає на різних веб-сайтах, виною цьому є браузер або налаштування системи.

Конфліктні програми або пошкоджені/застарілі драйвери також можуть призвести до проблеми. Кілька користувачів також повідомили, що проблема виникла після оновлення ОС, і найпростішим рішенням було б дочекатися наступної версії.

Деякі з повідомлень про помилки, які ви можете зустріти:

• Незважаючи на те, що ви надали дозвіл на використання відповідних пристроїв, виникла апаратна помилка на рівні операційної системи, веб-переглядача чи веб-сторінки, яка перешкоджала доступу до пристрою.
• Перевірте обладнання камери та мікрофона пристрою

Тепер перейдемо до рішень, коли Chrome не може отримати доступ до камери чи мікрофона в Windows.

Як отримати доступ Chrome до камери та мікрофона?

1. Скористайтеся іншим браузером

Якщо проблема не зникає навіть після виконання всіх кроків для усунення несправностей, єдиний вихід, який залишився, — просто перейти в інший браузер.

Одним із браузерів, який так само хороший, якщо не кращий, ніж Chrome, є Opera. Обидва інструменти засновані на механізмі Chromium, тому їхні розширення є крос-сумісними, але Opera більше зосереджується на швидкості та високому рівні налаштування.

Крім того, Opera часто оновлюється, тому будь-які потенційні помилки, які ви можете виявити, не будуть присутні надовго, особливо тому, що ви можете легко надіслати журнали помилок, якщо вони якимось чином трапляться.

Нарешті, якщо ви любите конфіденційний перегляд, вам сподобається знати, що Opera має вбудований VPN і блокувальник реклами, на відміну від більшості браузерів, які мають це лише через розширення, і в більшості випадків вони є все одно обмежено.

Опера

Чудовий веб-браузер, який пропонує багато корисних інструментів, у тому числі можливість зберігати та друкувати ваші веб-сторінки.

безкоштовно Завантажити

2. Увімкніть доступ до камери та мікрофона для Chrome у Windows

1. Прес вікна + я Для запуску Налаштування, а потім виберіть Конфіденційність і безпека із вкладок ліворуч.
2. Під Дозволи програми вибрати Камера.
3. Переконайтеся в цьому Дозвольте настільним програмам отримати доступ до камери перемикач увімкнено, і це Гугл хром вказано під ним.
4. Поверніться до попереднього вікна, виберіть мікрофоні переконайтеся, що для нього також увімкнено ті самі параметри.

Перезавантажте ПК і перевірте, чи є покращення. Якщо Chrome усе ще не може отримати доступ до камери чи мікрофона, перейдіть до наступного способу.

3. Увімкніть доступ до камери та мікрофона в Chrome

1. Запуск Chrome, вставте наступний шлях в адресний рядок і натисніть Введіть:chrome://settings/content
2. Натисніть на Камера під Дозволи.
3. Тепер переконайтеся, що потрібну камеру вибрано зі спадного меню, а потім виберіть опцію для Сайти можуть просити використовувати вашу камеру.
4. Також переконайтеся, що жодному веб-сайту не заблоковано доступ до камери. Якщо такі є в списку, натисніть Видалити значок.
5. Перейдіть до мікрофоні внесіть ті самі зміни.
6. Перезапустіть браузер, щоб зміни набули чинності.

Якщо ви заблокували доступ до камери для будь-якого веб-сайту, ви можете побачити, що сталася апаратна помилка веб-камери.

4. Видаліть нещодавно встановлене обладнання

1. Прес вікна + я Для запуску Налаштуванняі виберіть Bluetooth і пристрої.
2. Натисніть на Пристрої праворуч.
3. Знайдіть будь-яке нещодавно встановлене обладнання, наприклад a миша або Bluetooth колонка.
4. Якщо ви знайдете будь-який, натисніть на три крапки поруч із ним і виберіть Видаліть пристрій.

Якщо ви помітили, що Chrome не може отримати доступ до камери чи мікрофона після того, як ви встановили нове апаратне забезпечення на свій ПК, видаліть пристрій або видаліть його.

Деякі апаратні пристрої, як-от динаміки Bluetooth та інші бездротові пристрої, можуть конфліктувати з веб-браузером і програмами, що призводить до цієї помилки. Переконайтеся, що ви повністю видалили апаратний пристрій і перезавантажте ПК.

5. Видаліть нещодавно встановлене програмне забезпечення

1. Прес вікна + Р щоб запустити бігти команда, вид appwiz.cpl у текстовому полі та натисніть в порядку щоб запустити Програми та функції вікно.
2. Виберіть проблемне програмне забезпечення та натисніть Видалити.
3. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес.

Програмне забезпечення сторонніх виробників може призвести до цієї проблеми через неправильну конфігурацію. Щоб виправити помилку, найкраще видалити їх і запобігти майбутнім конфліктам.

6. Оновіть драйвери камери та мікрофона

1. Прес вікна + С щоб запустити Пошук меню, введіть Диспетчер пристроїв у текстовому полі та натисніть відповідний результат пошуку.
2. Розгорніть Фотоапарати запис.
3. Тепер знайдіть проблемну веб-камеру та виберіть Оновити драйвер з контекстного меню.
4. Далі виберіть Автоматичний пошук драйверів.
5. Перезавантажте ПК після встановлення драйверів, щоб зміни застосували.
6. Так само оновити драйвери мікрофона так само.

Кращий спосіб оновити драйвери – це використовувати інструменти сторонніх виробників, наприклад DriverFix . Використовуючи його, ви зможете автоматично оновлювати всі драйвери на своєму комп’ютері всього за пару кліків.

⇒ Отримати DriverFix

Відмова від відповідальності: Деякі функції цього інструменту можуть бути не безкоштовними

7. Оновіть Windows

1. Прес вікна + я Для запуску Налаштуванняі виберіть Windows Update вкладка.
2. Натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопка праворуч.
3. Якщо доступне оновлення, натисніть Завантажити та встановити отримати його.

Якщо Chrome не може отримати доступ до камери чи мікрофона після оновлення, імовірно, це помилка в поточній версії, і виправлення для неї має бути доступним у наступних випусках.

Виправлення: виникла помилка під час спроби активувати камеру чи мікрофон

Це повідомлення про помилку виникає через ті ж причини, що й ті, що обговорювалися раніше, і рішення для нього також залишаються незмінними.

Окрім цього, ви також можете спробувати на деякий час вимкнути антивірус, щоб перевірити, чи це не заважає вашій камері чи мікрофону активуватися. Також завершіть завдання, які зараз використовують камеру, щоб виправити помилку.

Як дозволити веб-переглядачу використовувати веб-камеру?

ПРИМІТКА

Тут ми перерахували кроки для Chrome, але концепція практично залишається незмінною для всіх браузерів.

1. Вставте наступний шлях в адресний рядок Chrome і натисніть Введіть:chrome://settings/content
2. Далі клацніть у веб-переглядачі веб-сайт, якому потрібно надати доступ до веб-камери.
3. Натисніть спадне меню поряд Камераі виберіть Дозволити з варіантів.
4. Так само надайте дозвіл усім необхідним веб-сайтам використовувати веб-камеру через браузер.

Це запропоновані нами рішення, якщо Chrome не може отримати доступ до камери в Windows, і одне з тих, які повинні виправити помилку.

Також дізнайтеся, що робити, якщо ви не можна друкувати з Chrome.

Якщо ви використали інший спосіб відновлення роботи мікрофона чи камери, повідомте нам про це в коментарях.