Не працює мікрофон на Chromebook: 6 способів це виправити

Вивчіть методи експертного тестування для вирішення проблеми

Якщо мікрофон на вашому Chromebook не працює, це може дратувати та призводити до затримок під час зустрічей і досягнення кінцевих термінів. Однак це можна виправити за допомогою деяких простих рішень.

У цьому посібнику ми розповімо вам про деякі популярні способи вирішення проблеми після обговорення причин проблеми.

Чому мікрофон не працює на Chromebook?

Причин проблеми може бути багато. Деякі з найпопулярніших:

• Відмовлено в дозволах – Якщо ви не надали дозволи для програми або браузера пов’язані з вашим мікрофоном, ви можете зіткнутися з цією проблемою. Переконайтеся, що ви надали необхідний доступ для вирішення проблеми.
• Неправильні налаштування звуку – Ця проблема може виникнути, якщо вибрано неправильне джерело вхідного сигналу або ваш мікрофон вимкнено в налаштуваннях Chromebook. Перевірте налаштування звуку, щоб переконатися, що мікрофон увімкнено.
• Несправне програмне забезпечення – Якщо програмне забезпечення, для якого ви використовуєте мікрофон, не встановлено належним чином або має помилки, можливо, вам доведеться зіткнутися з проблемою. Спробуй інший додаток для відеоконференцій і перевірте, чи проблема не зникає.
•  Оновлення з помилками – Якщо є несправність Оновлення ОС Chrome встановлено на вашому Chromebook, це може вплинути на роботу мікрофона.

Що робити, якщо на Chromebook не працює мікрофон?

Перш ніж приступати до серйозних кроків з усунення несправностей, переконайтеся, що ви виконали ці прості виправлення:

• Якщо ви використовуєте зовнішній мікрофон, від’єднайте його та під’єднайте знову.
• Клацніть у правій частині Системна полицяі натисніть Закрити значок. Зачекайте кілька хвилин і ввімкніть Chromebook, як зазвичай.
• Перевірте, чи працює порт USB.
• Відключіть пристрої Bluetooth.
• Використовуйте будь-який інший додаток для веб-конференцій.

1. Перевірте налаштування мікрофона на системній полиці

1. Перейдіть до області сповіщень, розташованої праворуч на панелі завдань.
2. Перейдіть до повзунка гучності та натисніть Налаштування звуку стрілка.
3. Під Введення, перевірте або відрегулюйте повзунок гучності мікрофона. Мікрофон працює, якщо біля значка буде галочка в кружечку.

2. Скинути апаратне забезпечення Chromebook

1. Перейти до система правому нижньому куті полиці та клацніть її.
2. Натисніть на Закрити значок.
3. Натисніть і утримуйте Оновитиі, натиснувши кнопку, натисніть кнопку потужністькнопку також.
4. Коли ваш Chromebook увімкнено, відпустіть Оновити кнопку.

Докладніше про цю тему

• Недійсна операція для пристрою 0: як це виправити
• KB5026435: цей популярний пакет повернувся у вашу Windows 10

3. Усунення несправностей Chrome

3.1 Видалити розширення

1. Запустіть браузер Chrome.
2. На Панель інструментів, шукати Розширення і натисніть на нього.
3. Натисніть Керування розширеннями.
4. На Розширення перейдіть до будь-якого розширення та натисніть Видалити. Тепер перевірте, чи це вирішило вашу проблему.
5. Якщо ні, спробуйте це з кожним розширенням і перевірте, чи це вирішує проблему.

3.2 Видалити кеш

1. Натисніть на три крапки від Панель інструментів і виберіть Налаштування.
2. Йти до Конфіденційність і безпека на лівій панелі та натисніть Видалення даних про переглянуті.
3. Поставте галочку поруч Кешувати зображення та файли & Файли cookie та інші дані сайту, а потім натисніть Очистити дані.

3.3 Скинути Chrome

1. ВІДЧИНЕНО Налаштування у Chrome і перейдіть до Скидання та очищення.
2. Натисніть Відновлення початкових значень за замовчуванням.
3. Натисніть Скинути налаштування.

3.4 Оновіть Chrome

1. Перейти до Налаштування сторінки Chrome, а потім натисніть Про Chrome.
2. Натисніть Перевірити наявність оновлень. Якщо є оновлення, Chrome встановить його та клацне Перезапустити закінчувати.

4. Надайте дозвіл на доступ до мікрофона в Chrome

1. Натисніть на три крапки на Панель інструментіві виберіть Налаштування.
2. Йти до Конфіденційність і безпека, а потім натисніть Налаштування сайту.
3. Натисніть мікрофон.
4. У поведінці за замовчуванням шукайте Сайти автоматично дотримуються цього налаштування, коли ви їх відвідуєте варіант; натисніть перемикач для Сайти можуть просити використовувати ваш мікрофон.
5. Також перевірте Не дозволено використовувати мікрофон щоб переконатися, що сайт, на якому ви хочете використовувати мікрофон, не згадується.

5. Оновіть свій Chromebook

1. Знайдіть і клацніть Годинник з нижнього правого боку системної полиці.
2. У розширеному меню натисніть Налаштування.
3. Йти до Про ОС Chrome.
4. Натисніть на Перевірити наявність оновлень.

6. Скиньте Chromebook за допомогою Powerwash

Порада

Powerwash поверне ваш пристрій до заводських налаштувань за умовчанням. Це означає, що він видалить усі ваші облікові записи користувачів і зробить ваш пристрій таким, яким він був, коли його купили.

1. Перейти до Системна полиця і знайдіть Годинник; натисніть на нього. Виберіть Налаштування з меню, що з’явиться.
2. Виберіть Просунутий розширювати. Натисніть Скидання налаштувань.
3. Тепер натисніть Скинути кнопку.
4. Далі натисніть Перезапустіть у наступному вікні.
5. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес Powerwash.

Отже, це деякі з доступних виправлень для вирішення проблеми з мікрофоном, що не працює в Chromebook. Спробуйте ці методи окремо та повідомте нам, який спрацював для вас, у розділі коментарів нижче.