Віддалений робочий стіл не може знайти комп’ютер? Виправте це за 8 кроків

Переконайтеся, що у вас стабільне підключення до Інтернету

Віддалений робочий стіл — це потужний інструмент, який дає змогу отримати доступ до комп’ютера з віддаленого місця. Однак іноді ви можете зіткнутися з повідомленням про помилку про те, що віддалений робочий стіл не може знайти комп’ютер, що може засмучувати.

Чому віддалений робочий стіл не може знайти комп’ютер?

Можуть бути різні причини, чому ви не можете підключитися до свого комп’ютера віддалено; деякі з поширених згадані нижче:

• Немає записів у файлі Hosts – Ця помилка може виникнути, якщо файли системних хостів не мають доступу до вашого сервера RDP. Спробуйте додати його вручну, щоб вирішити проблему.
• Проблеми з підключенням до мережі – Через слабке підключення до Інтернету ви не можете встановити з’єднання з віддаленим ПК. Спробуй усунення несправностей вашої мережі.
• DNS не налаштовано – Якщо DNS не налаштовано для системи, ви можете побачити цю помилку. Налаштувати DNS і спробуйте отримати доступ до віддаленого пристрою.
• Кеш облікових даних підключень до віддаленого робочого столу – Кеш облікових даних підключень RDP також може бути причиною проблеми. Очистіть їх, щоб вирішити проблему.

Тепер, коли ви знаєте причини проблеми, давайте перейдемо до вирішення.

Як виправити помилку «Віддалений робочий стіл не може знайти комп’ютер»?

Перш ніж виконувати розширені кроки з усунення несправностей, вам слід виконати такі перевірки:

• Спробуйте перезавантажити комп’ютер і маршрутизатор.
• Переконайтеся, що не очікується оновлення Windows.
• Перевірте підключення до Інтернету.
• Перевірте ім’я хост-комп’ютера.

Якщо жодне з наведених вище виправлень не спрацювало, перейдіть безпосередньо до докладних рішень, щоб усунути помилку.

1. Дозволити віддалені підключення до комп'ютера

1. Прес вікна + Р щоб відкрити бігти діалогове вікно.
2. Тип sysdm.cpl і натисніть в порядку відкривати Властивості системи.
3. Перейти до Дистанційний вкладка, під Віддалена допомогаі виберіть Дозволити підключення віддаленої допомоги до цього комп’ютера.
4. Натисніть Застосувати і в порядку.

2. Переконайтеся, що віддалений доступ увімкнено

1. Прес вікна + я щоб відкрити Налаштування додаток
2. Йти до система, а потім натисніть Віддалений робочий стіл.
3. Знайдіть Віддалений робочий стіл і перемкніть перемикач, щоб увімкнути його.
4. Натисніть Підтвердити щоб зберегти зміни.

Тепер перевірте, чи можете ви отримати доступ до віддаленого комп’ютера.

3. Очистіть DNS

1. Натисніть вікна ключ, вид cmd, і натисніть Запустити від імені адміністратора.
2. Скопіюйте та вставте наступну команду, щоб очистити DNS, і натисніть Введіть: ipconfig/flushdns
3. Закрийте командний рядок і перезавантажте комп’ютер.

4. Видалити історію підключень RDP

1. Прес вікна + Р щоб відкрити бігти діалогове вікно.
2. Тип regedit і натисніть в порядку щоб відкрити Редактор реєстру.
3. Перейдіть до цього шляху: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default
4. Виберіть MRU0, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Видалити щоб видалити всі записи.
5. Закрийте редактор реєстру та перезавантажте ПК.

Докладніше про цю тему

• Sppextcomobj.exe: що це таке та як виправити його помилки
• Cdpsvc: що це таке і чи варто вимикати?
• Код помилки 0x8007007: що це таке та як це виправити

5. Додайте ім’я хоста до файлу хосту

1. Натисніть вікна ключ, вид cmdі натисніть Запустити від імені адміністратора.
2. Скопіюйте та вставте таку команду, щоб відкрити файл hosts у блокноті, і натисніть Enter: Блокнот C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
3. Вам потрібно буде додати рядок у такому форматі: 127.0.0.1 [ім'я хоста сервера]
4. Прес Ctrl + С щоб зберегти зміни. Закрийте блокнот, а потім командний рядок.

6. Дозволити віддалене підключення через брандмауер

1. Натисніть вікна ключ, вид панель управління, і натисніть ВІДЧИНЕНО.
2. Виберіть Переглянути за як Категорія і натисніть Система та безпека.
3. Натисніть Брандмауер Windows Defender.
4. Тепер натисніть Дозволити програмі або функції через брандмауер Windows Defender.
5. Натисніть Змінити налаштування.
6. Знайдіть Віддалена допомога і Віддалений робочий стіл, виберіть їх і переконайтеся, що Приватний & Громадський вибрано варіант для обох.
7. Натисніть в порядку щоб закрити вікно.

7. Змініть номер порту

1. Прес вікна + Р щоб відкрити бігти вікно.
2. Тип regedit і натисніть в порядку щоб відкрити Редактор реєстру.
3. Перейдіть до цього шляху: Комп’ютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStation\RDP-Tcp
4. Знайдіть і двічі клацніть Номер порту.
5. Змінити База до Десятковий і Цінні дані від 3389 до 3388.
6. Натисніть в порядку і перезавантажте комп’ютер.

8. Увімкніть служби віддаленого робочого стола

1. Натисніть вікна + Р щоб відкрити бігти діалогове вікно.
2. Тип services.msc і натисніть в порядку щоб відкрити Послуги додаток
3. Знайдіть і двічі клацніть Служби віддаленого робочого столу відкривати Властивості.
4. Виберіть Тип запуску як Інструкція і натисніть Застосувати, потім в порядку.
5. Перезавантажте ПК, щоб підтвердити зміни.

Отже, ці методи можна використовувати, щоб позбутися віддаленого робочого столу не може знайти помилку комп’ютера. Якщо у вас є запитання чи пропозиції, повідомте нас у розділі коментарів нижче.