Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправностей системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Деякі користувачі повідомляли про помилку, пов'язану з Excel, яка, здається, трапляється після встановлення Оновлення для творців Windows 10. Після оновлення системи певні файли неможливо відкрити Excel без видимих причин. Само собою зрозуміло, що раніше все функціонувало нормально.
Оскільки ця проблема може стати твердим горіхом, ми підготували кілька рішень, які повинні вирішити цю проблему. Якщо у вас є проблеми з файлами Excel, не соромтеся і перегляньте список нижче.
Як вирішити проблеми з файлами Excel у Windows 10 Creators Update
- Переконайтесь, що файли підтримуються та не пошкоджені
- Вимкнути захищений вигляд
- Відремонтуйте Excel
- Відновіть значення служб компонентів за замовчуванням
- Переінсталюйте Office
1. Переконайтесь, що файли підтримуються та не пошкоджені
Першим кроком, який слід зробити при вирішенні проблем із конкретними форматами файлів, є перевірка їх придатності. Отже, переконайтесь, що файл підтримується і, крім того, не пошкоджений, перш ніж переходити до додаткових кроків. Більше того, деякі користувачі повідомляли, що виною всьому є оновлення Office, а не система, тому враховуйте і це.
Оновлення для Office занадто часто такі ж, як і для Windows загалом: повно питань. Якщо ви впевнені, що оновлення Office викликало проблеми, надішліть заявку на підтримку. З іншого боку, ви можете оновити його, оскільки проблема, можливо, була вже розібрана в останньому доступному випуску.
2. Вимкнути захищений вигляд
Відомо, що деякі захисні заходи також викликають проблеми. А саме, щоб захистити своє оточення, Excel (та інші програми Microsoft Office теж) можуть перешкоджати відкриттю певних файлів. На папері це виглядає чудово, оскільки, якщо чесно, там не надто багато захисту. Але на практиці речі просять відрізнятися. Іноді це може повністю заблокувати доступ Excel до ваших файлів. Отже, обов’язково вимкніть його та перевірте наявність змін.
- Відкрийте Excel.
- У розділі Файли відкрийте Параметри.
- Виберіть Центр довіри.
- Клацніть на Налаштування центру довіри.
- Відкрити захищений вигляд.
- Вимкніть усі 3 варіанти, щоб повністю його вимкнути.
- Клацніть OK.
Це повинно допомогти вам подолати можливі проблеми, що виникають через надмірно захищений Захищений вигляд.
3. Відремонтуйте Excel
Office 365 має свої недоліки, але онлайн-підтримка - не один з них. Принаймні, для більшості користувачів. Однією з чудових функцій, яка повинна суттєво допомогти вам у вирішенні цієї проблеми Excel, є Repair. А саме, ви можете відновити окрему програму з пакету за допомогою Інтернет-ремонту. У цьому випадку ми, звичайно, маємо на увазі Excel. Якщо оновлення щось змінило під час інсталяції Excel або навіть призвело до непридатності, ви можете це виправити за допомогою цього інструменту.
Дотримуйтесь наведеної нижче процедури для відновлення Excel:
- Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і відкрийте Програми та функції.
- Клацніть правою кнопкою миші Excel і виберіть Змінити.
- Ви повинні побачити екран «Як ви хочете відремонтувати свої програми Office».
- Клацніть на Інтернет-ремонт і дочекайтеся завершення процедури.
- Перезавантажте свій ПК і шукайте змін.
4. Відновіть значення служб компонентів за замовчуванням
Крім того, крім деяких типових помилок, які оновлення викликало в системі, воно також могло змінити деякі основні налаштування. Вони можуть вплинути на використання всіх сторонніх програм, включаючи нативну версію Office 365 або старіші версії Microsoft Office. Є один варіант, який може вплинути на проблеми з файлами, - це безпека компонентів. Для цього дотримуйтесь інструкцій нижче, щоб відновити його до значень за замовчуванням і, сподіваємось, вирішити проблему:
- На панелі пошуку введіть dcomcnfg і відкрийте його зі списку результатів.
- У розділі Служби компонентів на навігаційній панелі перейдіть до Комп’ютери> Мій комп’ютер.
- Клацніть правою кнопкою миші Мій комп'ютер і відкрийте Властивості.
- На вкладці Властивості за замовчуванням переконайтеся, що ці параметри мають такі значення:
- Рівень видавання себе за замовчуванням: Визначте
- Рівень автентифікації за замовчуванням: Підключитися
- Підтвердьте за допомогою OK і спробуйте знову отримати доступ до файлів.
Якщо це не те, що вплинуло на неправильну поведінку Excel, перейдіть до додаткових кроків.
5. Переінсталюйте Office
Якщо проблема не зникає, і ви впевнені, що криється в корупції Office, переустановка - наступний очевидний крок. Однак майте на увазі, що деякі користувацькі налаштування можуть бути знищені після видалення Office. Крім того, вам потрібно буде активувати свій код, щоб отримати Office на офіційному веб-сайті Microsoft.
Дотримуйтесь цих вказівок, щоб переінсталювати Office:
- Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і відкрийте Програми та функції.
- Клацніть правою кнопкою миші Office 365 і видаліть його.
- Перезавантажте ПК.
- Перейдіть до цього чиновника Office сайт.
- Увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, підключеного до Office.
- Виберіть бажану версію, архітектуру та мову та натисніть кнопку Встановити.
- Після завантаження інсталяційного файлу двічі клацніть, щоб розпочати встановлення.
- Після завершення інсталяції активуйте свій Office, і все готово.
Зовсім нова установка повинна позбавити вас від проблем. Однак, якщо система винна в цьому, і ви поспішаєте використовувати Excel, вам не залишається нічого іншого, як виконати скидання або чисту переінсталяцію. Ми прекрасно усвідомлюємо, що це не найкращий сценарій для всіх нас, але іноді він є обов’язковим, щоб змусити речі працювати належним чином. До цього часу ми сподіваємось, що Microsoft випустить деякі виправлення для різних проблем, про які повідомляють користувачі з усього світу.
На цьому ми закінчуємо цю статтю. Не забудьте опублікувати свої запитання або альтернативні рішення у розділі коментарів нижче. Це буде багато значити. Крім того, якщо ви все ще не можете вирішити проблему, радимо якомога швидше зв’язатися зі службою підтримки Office та надати їм детальну інформацію про проблему, з якою ви стикаєтесь.
ПОВ’ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЩО ВИ ПОТРІБНІ ПЕРЕВІРИТИ
- Як запустити Microsoft Office Picture Manager у Windows 10
- 5 найкращих альтернатив Microsoft Office для Windows 10
- Як виправити проблеми з Office 2016 у Windows 10
- Як відновити Office 2013 у Windows 10
