Коди помилок Microsoft Store: повний список і виправлення

Дізнайтеся все про найпоширеніші помилки та способи їх вирішення

Корпорація Майкрософт представила нам деякий час тому концепцію магазину програм для завантаження та встановлення програм. З Microsoft Store ми можемо легко завантажити та/або оновити будь-які програми, створені для Windows, лише кількома клацаннями миші.

Але, звісно, ​​як і в будь-якій іншій програмі, ця програма має деякі помилки або через встановлення, або під час спроби завантажити програму. Ми склали список можливих помилок Microsoft Store, з якими ви можете зіткнутися під час використання програми.

Коди помилок, які ви отримуєте в Microsoft Store, можуть бути з кількох причин, наприклад код помилки 0x8024600e, коли спроба встановити або оновити програми Microsoft Store або код помилки c101a006, коли у вас може бути тимчасовий сервер несправність.

У кількох рядках я поясню, що ми можемо зробити, щоб виправити деякі коди помилок, які ми отримуємо з Microsoft Store під час використання Windows.

Як я можу виправити коди помилок Microsoft Store?

Код помилки 0x8024600e

Ця помилка виникає під час спроби встановити або оновити Microsoft Store.

1. Натисніть і утримуйте вікна кнопка плюс Р кнопку.
2. У діалоговому вікні Виконати введіть Regedt32.exe і натисніть Enter на клавіатурі.
3. Тепер має бути відкрито редактор реєстру.
4. Шлях вище має виглядати так:

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerКористувальницькі папки оболонки

5. У правій частині вікна редактора реєстру знайдіть папку з назвою Cache.
6. Двічі клацніть (клацніть лівою кнопкою миші) на Cache.
7. Під Значення даних, у вас повинна бути коробка і трохи запису. Потрібно видалити те, що там написано, і написати:

   %USERPROFILE%AppDataLocalMicrosoftWindowsТимчасові файли Інтернету

   

8. Клацніть (клацніть лівою кнопкою миші) на OK у вікні редагування рядка та перезавантажте комп’ютер.

Код помилки 805ab406

Це з’явиться, коли ви спробуєте завантажити програму.

1. Увійдіть у свій обліковий запис Microsoft (Windows Live ID).
2. Натисніть на Редагувати особисту інформацію.
3. Перевірте, чи заповнено дату народження та країну/регіон проживання (якщо ви отримуєте нові повідомлення про необхідність змінити пароль, змініть його).
4. Натисніть на зберегти.
5. Перезавантажте ПК.

Якщо є збій у роботі сервера, ця помилка виникне.
Виконайте кроки, які ви виконали для коду помилки 805ab406 вище.

Код помилки 805a0193 – під час виконання вашого запиту виникла проблема

Ця помилка може з’являтися, коли ви намагаєтеся під’єднатися до мережі Wi-Fi і маєте неправильні налаштування мережі.
Якщо сталася несправність сервера, вам доведеться почекати, доки корпорація Майкрософт її вирішить.
Якщо у вас проблема з Wi-Fi, спробуйте підключитися до іншої мережі Wi-Fi і перевірте, чи вона працює, і переконайтеся, що у вас є з’єднання з Інтернетом.

Код помилки c101a7d1

Ця помилка зазвичай з’являється, коли ліцензія на програму не вказана у вашій історії, або вона також може виникати, коли збій служби не дозволяє Store перевіряти історію. Ще одна причина, чому ви можете отримати цю помилку, це коли ви оновлюєте програму, а вміст ліцензії недійсний.

1. Скасуйте оновлення програми, яке ви намагаєтесь виконати.
2. Видаліть наявну програму.
3. Спробуйте ще раз завантажити програму з Магазину.

Код помилки d0000011

Ця помилка з’являється, коли телефон вручну скасовується з цієї опції Видаліть цей телефон на сайті www.windowsphone.com.

1. По-перше, вам потрібно створити резервну копію телефону.
2. Зробіть апаратне скидання на телефоні.
3. Завершіть налаштування телефону
4. Відновити телефон.

Код помилки 8000ffff – під час виконання вашого запиту виникла проблема. Спробуйте ще раз пізніше

Ця помилка з’явиться, коли програму буде видалено з магазину.
Рішенням буде видалення програми та спроба завантажити її знову.

Код помилки 805a01f7

Ви отримаєте цю помилку, коли виникає тимчасова несправність сервера.
Зачекайте, доки сервер відновиться в режимі онлайн, і спробуйте ще раз (у цьому конкретному випадку очікуваного часу очікування немає).

Код помилки 805a01f4

Ця помилка така ж, як і вище. Вам доведеться почекати, поки сервер запрацює належним чином.

Код помилки 805a0194

Зачекайте, поки сервер запрацює.

Код помилки D0000011

Ця конкретна помилка виникає, коли телефон було видалено вручну з windowsphone.com.

Виконайте ті самі кроки, що й код помилки d0000011

Код помилки c101abb9

Вам доведеться почекати, поки несправність сервера буде усунена.

У цьому випадку найпоширенішим рішенням є видалення папки Software Distribution. Якщо ви не впевнені, як це зробити, просто дотримуйтеся цих інструкцій:

1. Клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» і запустіть командний рядок (адміністратор).
2. У командному рядку введіть наступні команди та натисніть Enter після кожної:
   • net stop wuauserv
   • ren c://windows//SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   • net start wuauserv
   • вихід
3. Тепер спробуйте запустити Windows Update і перевірити наявність змін.

Ця помилка з’являється, коли не вдається відкрити певний пакет. Таким чином, ви не можете завантажувати програми чи ігри з Microsoft Store. Щоб вирішити проблему з кодом помилки 0x80073CF0, виконайте одну з таких дій:

• Видаліть папку SoftwareDistribution.
• Відновити кеш магазину. (Натисніть Клавіша Win + R, вид WSReset.exeі натисніть Введіть).
• Запустіть сценарій WUReset. (Цей скрипт в основному використовується для роботи з оновленнями Windows, але він також може бути корисним у цьому випадку).

Код помилки 0x80073CF2

Ця помилка зазвичай з’являється, коли ви намагаєтеся оновити певну програму Microsoft Store. Він навряд чи з’явиться під час завантаження нових програм.

Щоб усунути код помилки 0x80073CF2, спробуйте деякі з наведених нижче рішень.

1. Скинути програму вам не вдається оновити
2. Запустіть інструмент DISM (Обслуговування та керування зображеннями розгортання).

Код помилки 0x80073D00

Список кодів помилок Microsoft Store продовжується 0x80073D00. Ви помітите цю помилку, коли насправді намагаєтеся відкрити певну програму. Програма не відкривається, повідомляючи, що її неможливо відкрити оскільки він зараз оновлюється. Щоб вирішити цю проблему, виконайте деякі з наведених нижче дій.

• Скиньте програму, яка видає цю помилку
• Перевстановіть програму, яка видає цю помилку.
• Скинути Microsoft Store.

Той самий код помилки також з’являється на Xbox One і не дозволяє відкривати програми. Деякі люди пропонують скинути налаштування консолі за замовчуванням або видалити ваш профіль і додати його знову. Однак ви також можете спробувати інструмент діагностики Xbox One. Просто дотримуйтесь інструкцій, і, сподіваюся, ви знайдете те, що шукаєте.

Код помилки 0x80073D01

За словами Microsoft, ця проблема в основному виникає, якщо певну операцію розгортання пакета заблоковано політикою. Отже, що це означає? Це означає, що ви виконали брудну роботу в редакторі групової політики та заблокували Політики контролю програм або Дозволити операції розгортання в спеціальних профілях політики.

Якщо ці політики справді блокують ваші програми, вам потрібно буде налаштувати переміщуваний профіль користувача у своєму обліковому записі користувача. Перевірте Microsoft Офіційний посібник із керування профілями користувачів у роумінгу для додаткової інформації.

З іншого боку, якщо такі політики не блокують ваші програми, проблема полягає у вашому обліковому записі користувача. Ви або використовуєте тимчасовий обліковий запис користувача, або ви ввійшли локально. У будь-якому випадку просто увійдіть у свій «постійний» обліковий запис користувача, і все буде добре.

Код помилки 0x80073CF4

Я не впевнений, чи це взагалі проблема. Просто, якщо у вас недостатньо місця на жорсткому диску для встановлення певної програми, ви отримаєте цю помилку.

Очевидним рішенням у цьому випадку є очищення диска та звільнення місця для програми, яку ви хочете встановити. Windows 10 дозволяє змінювати папку, у якій зберігаються нові програми. Отже, якщо ви не хочете нічого видаляти зі свого диска, ви завжди можете перемістити нову програму на іншу.

І ось як це зробити:

1. Йти до Налаштування
2. Йти до система > Зберігання 
3. Натисніть Змінити місце збереження нового вмісту
4. Під Нові програми зберігатимуться в виберіть інший жорсткий диск.

Ця проблема виникає, щойно ви відкриваєте Microsoft Store. Це не пов’язано конкретно з оновленням або завантаженням програм, але впливає на Магазин загалом.

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте деякі з наведених нижче способів вирішення проблеми.

• Скиньте кеш MicrosoftStore
• Запустіть засіб усунення несправностей
• Вимкніть антивірус
• Змініть країну або регіон на США.
• Вийдіть і ввійдіть за допомогою іншого облікового запису
• Скинути пакети програм

Ознайомтеся з нашим докладним посібником для виправлення 0x87AFo81 Помилка Microsoft Store для більш детальної інформації.

Код помилки 0x80073CF5

Ця помилка з’являється, коли служба магазину не може завантажити пакет програми. Зазвичай він з’являється, коли ви встановлюєте нові програми, але також можливий під час оновлення наявних.

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте деякі з наведених нижче рішень.

• Перевірте підключення до Інтернету. Якщо ви не можете нормально підключитися до Інтернету, перегляньте цю статтю, щоб вирішити проблеми з мережею.
• Скинути Microsoft Store
• Видалити Розповсюдження програмного забезпечення папку

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте деякі з наведених нижче рішень.

• Перевірте підключення до Інтернету
• бігти WSReset.exe
• Перевстановіть додаток
• Перевірте місце для зберігання
• Запустіть засіб усунення несправностей
• Повторно зареєструйте програму Microsoft Store
• Оновіть Microsoft Store
• Вийдіть/увійдіть із Microsoft Store
• Змініть країну або регіон на «Сполучені Штати».

Ознайомтеся з нашим докладним посібником для виправлення 0x87AF0813 Помилка Microsoft Store для отримання додаткової інформації.

Код помилки 0x80073CF6

Ця помилка не дозволяє завантажувати програми та ігри з Microsoft Store. Досі немає підтвердженого вирішення цієї проблеми, але ви можете спробувати деякі з основних рішень:

1. Скиньте Microsoft Store (запустіть WUReset.exe)
2. Використовуйте засіб усунення несправностей Microsoft Store. Перейдіть у «Налаштування» > «Оновлення та безпека» > «Усунення несправностей». Тепер знайдіть програми Microsoft Store, натисніть їх і виберіть «Запустити засіб усунення несправностей». Просто дотримуйтеся подальших інструкцій на екрані та дозвольте майстру завершити роботу.

Код помилки 0x800700B

Зазвичай ця проблема пов’язана з оновленням програм Microsoft Store. Таким чином, існує більша ймовірність зіткнутися з нею під час оновлення встановлених програм, ніж під час завантаження нових.

Ось що можна спробувати, вирішуючи цю проблему:

• Очистіть кеш Microsoft Store
• використання Засіб усунення несправностей Microsoft Store із програми Налаштування
• Запустіть сканування SFC. Відкрийте командний рядок (Admin) > введіть наступний рядок і натисніть Enter: sfc/scannow
• Запустіть DISM
• Використовуйте Powershell. Відкрийте Powershell (Admin), введіть таку команду та натисніть Enter: Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Для кожного {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Код помилки 0x80073CF7

Ця помилка з’являється, коли ви намагаєтеся встановити програму з Microsoft Store. Крім того, він також може з’явитися, коли ви намагаєтеся видалити програму зі свого комп’ютера, оскільки вона не може скасувати реєстрацію пакета.

Щоб вирішити цю проблему, спробуйте деякі з наведених нижче рішень.

1. Запустіть сканування SFC.
2. Видалити OLE папку в редакторі реєстру. Перейдіть до Пошуку, введіть regedit, і відкрити Редактор реєстру. Перейдіть за таким шляхом: HKEY_CURRENT_USERПрограмне забезпеченняMicrosoft. Знайдіть папку OLE та видаліть її.
3. бігти Засіб усунення несправностей Microsoft Store з Налаштувань.
4. Видалити Розповсюдження програмного забезпечення папку.

Код помилки 0x80073CF9

Це ще один код помилки, який зазвичай з’являється під час оновлення існуючих програм Microsoft Store. Ми вже детально розглянули це питання, тому ви можете перевірити Стаття для більш детальних рішень.

Код помилки 0x80073CFA

Це ще одна проблема, яка виникає під час видалення програм Windows 10, а не під час процесу встановлення. Ось кілька основних кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему:

• Скинути програму
• Запустіть сканування SFC
• Запустіть DISM

Код помилки 0x80073CFC

Ще одна помилка, яка не впливає на встановлення чи оновлення програм Windows 10. Ця проблема фактично перешкоджає запуску певної програми. Отже, є два очевидних рішення цієї проблеми:

• Скинути програму
• Перевстановіть додаток

Код помилки 0x80073CFD

Ця проблема інсталяції зазвичай перешкоджає інсталяції або оновленню програм Microsoft Store через неповну збірку системи. У такому випадку виконайте одну з таких дій:

• Оновіть Windows 10 до останньої версії. Якщо ви використовуєте Windows 10 Insider Preview, обов’язково встановіть останню збірку Preview.
• Переконайтеся, що підключення до Інтернету працює належним чином.
• бігти Засіб усунення несправностей Microsoft Store

Докладніше про цю тему

• Виправлення: помилка оновлення 0x8024001e у Windows 10/11 [Простий посібник]
• Високе використання ЦП Kaspersky: як його ефективно зменшити
• Spotify продовжує збої? 6 способів виправити це в Windows
• Високе використання ЦП Overwatch: 4 способи його зменшити

Код помилки 0x80073CFE

Ця помилка оновлення може зробити деякі ваші програми непридатними для використання. Ось виправлення, яке допомогло деяким користувачам, і воно може допомогти вам також:

1. Йти до Налаштування.
2. Йти до програми.
3. Тепер знайдіть програму, яка не працює, натисніть її та виберіть рухатися.
4. Перемістіть програму на жорсткий диск, де встановлено вашу систему.

Як бачите, ця помилка може бути легко викликана вирішенням вищезгаданої помилки 0x80073CF4. Тому будьте обережні, переміщуючи програми.

Код помилки 0x80073CFF

Ви можете отримати цю помилку, якщо пакет, який ви намагаєтеся встановити, не відповідає одній із наведених нижче вимог:

• Програма розгортається за допомогою F5 у Visual Studio на комп’ютері з ліцензією розробника Microsoft Store.
• Пакет підписується підписом Microsoft і розгортається як частина Windows або з Microsoft Store.
• Пакет підписується довіреним підписом і інсталюється на комп’ютері з ліцензією розробника Microsoft Store, приєднаним до домену комп’ютер із увімкненою політикою AllowAllTrustedApps або комп’ютер із ліцензією Windows Sideloading із політикою AllowAllTrustedApps включено.

Хоча це рідкісне явище, ви можете зіткнутися з ним під час встановлення деяких менш популярних програм із Microsoft Store. Щоб впоратися з цим, виконайте такі дії:

1. Перейдіть до пошуку, введіть PowerShellі відкрийте PowerShell (адміністратор)
2. Вставте наступний рядок і натисніть Enter: Get-appxprovisionedpackage -online | where-object {$_.packagename -like “*windowscommunicationsapps*”} | remove-appxprovisionedpackage -online
3. Перезавантажте комп'ютер

Щоб усунути помилку 0x80d0000a, просто запустіть команду WSReset.exe.

Щоб отримати докладнішу інформацію, перегляньте наш докладний посібник із виправлення цієї помилки Microsoft Store.

Код помилки 0x80073D02

Ця проблема зазвичай виникає в Windows 10 Insider Preview і не дозволяє користувачам установлювати програми з магазину. Найкращим рішенням цієї проблеми є просто скидання Microsoft Store за допомогою команди WUReset.exe.

Код помилки 0x80073D05

Є кілька речей, які ви можете спробувати, коли маєте справу з помилкою 0x80073D05. Ось що вам потрібно зробити:

1. Запустіть Засіб усунення несправностей Microsoft Store з налаштувань.
2. бігти WSReset.exe.
3. Відкрийте PowerShell (Admin), вставте таку команду та натисніть Enter: Get-Appxpackage – Allusers
   • Після цього знайдіть Microsoft. Windowsstore і скопіюйте PackageFullName (ctrl + c).
   • Тепер виконайте таку команду: Add-AppxPackage -реєстр “C: Program FilesWindowsApps” –DisableDevelopmentMode (ПРИМІТКА: не забудьте замінити з фактичним PackageFullName, який ви щойно скопіювали.

Код помилки 0x80073CF3

Ця проблема виникає, коли ви намагаєтеся оновити певну програму. Ось можливі причини цієї проблеми:

• Вхідний пакет конфліктує з встановленим пакетом.
• Зазначену залежність пакета не знайдено.
• Пакет не підтримує правильну архітектуру процесора.

Щоб вирішити цю проблему, потрібно повторно зареєструвати Microsoft Store:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть PowerShell, клацніть правою кнопкою миші Powershell, відкрийте як адміністратор
2. Введіть таку команду та натисніть Enter: Get-AppXPackage | Для кожного {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. Перезавантажте комп'ютер

Код помилки 0x80070057

Щоб вирішити цю проблему встановлення з Microsoft Store, рекомендуємо запустити Засіб усунення несправностей Microsoft Store із програми Налаштування. Кілька користувачів підтвердили, що це рішення спрацювало для них.

Код помилки 0x80073D0A

Щоб вирішити цю проблему, вимкніть антивірус і брандмауер Windows. Якщо ви не знаєте, як вимкнути брандмауер Windows, просто дотримуйтесь цих інструкцій:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть брандмауер і відкрийте брандмауер Windows
2. Тепер натисніть «Вимкнути або ввімкнути брандмауер Windows».
3. Перейдіть до пункту Вимкнути брандмауер Windows

Код помилки 0x800B0100

Насправді це помилка Windows Update, але користувачі також помітили її в Microsoft Store. Що якось дивно. У будь-якому випадку, щоб вирішити цю проблему, спробуйте деякі з наведених нижче рішень.

• Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update
• Запустіть засіб усунення несправностей Microsoft Store
• Запустіть сканування SFC
• Запустіть інструмент DISM

Код помилки 0x80072efe

Ця помилка призводить до збою Microsoft Store. Щоб усунути помилку 0x80072efe, спробуйте деякі з наведених нижче способів вирішення проблеми.

• Запустіть WSReset.exe сценарій
• бігти Засіб усунення несправностей Microsoft Store

Код помилки 0x803F8001

Ця проблема не дозволяє програмам оновлюватися. Однак рішення для коду помилки 0x803F8001 не може бути простішим. Просто видаліть програму, перейдіть до магазину та встановіть її ще раз.

Після перевстановлення програми ви зможете без проблем оновлювати її з цього моменту.

Код помилки 0x803F700

Користувачі, які повідомили про цю помилку, сказали, що не змогли отримати доступ, завантажити та встановити програми в Microsoft Store. Спробуйте деякі з наведених нижче способів вирішення цієї проблеми.

• Запустіть засіб усунення несправностей Microsoft Store
• Вимкніть брандмауер Windows
• Скинути кеш магазину
• Скинути пакети програм

Перевірити наш детальний посібник для виправлення помилки 0x803F700 Microsoft Store для отримання додаткової інформації.

Код помилки 0x80246019

Цей код помилки насправді досить легко вирішити, все, що вам потрібно зробити, це скинути налаштування магазину з програми налаштувань. Якщо ви не впевнені, як це зробити, просто перевірте наш детальний посібник для виправлення цієї помилки Microsoft Store для більш детальних рішень.

І, нарешті, останній код помилки в цій великій статті про коди помилок Microsoft Store – це помилка Microsoft Store 0x80D05001. Ось що вам потрібно зробити, щоб вирішити цю проблему:

• Скористайтеся засобом усунення неполадок програм Windows
• Запустіть сканер SFC
• Вимкніть сторонні інструменти Internet Security

Перегляньте наш детальний посібник із виправлення цієї помилки Microsoft Store, щоб отримати докладніші рішення.

Отже, це кроки, які ви можете виконати, щоб виправити коди помилок, які ви отримуєте в Microsoft Store. Будь ласка, напишіть нам нижче, щоб отримати будь-які інші ідеї на цю тему.