Програма Xbox для Windows 11 не завантажує ігри [виправлення]

Дізнайтеся, що спрацювало для інших користувачів Xbox

Xbox має чудову колекцію ігор, і завдяки бренду відеоігор, доступному на ПК, користувачі можуть грати в улюблені ігри на комп’ютерах. Але багато хто повідомляв, що програма Xbox не завантажує ігри в Windows 11, зазвичай супроводжується кодом помилки.

Проблеми з ним поширені, а деякі навіть мали проблеми з інсталяцією програми Xbox. Після того, як користувачам вдалося обійти або усунути цю проблему, з’явилася інша, яка, здавалося, послабила їхній ентузіазм. Отже, давайте дізнаємося все про те, чому Xbox не завантажує ігри.

Чому програма Xbox не завантажує ігри?

Ось кілька причин, чому програма Xbox не завантажує ігри в Windows 11:

• Неправильно налаштовані параметри мережі: багато користувачів виявили, що їхні параметри мережі були неправильно налаштовані, що призвело до проблеми.
• Проблеми з ігровими сервісами: Ігрові служби мають вирішальне значення для ефективної роботи програми Xbox, і проблеми з ними можуть призвести до того, що ігри не завантажуватимуться в Windows 11.
• Конфліктні програми: сторонній антивірус або брандмауер можуть блокувати спроби та бути причиною того, що ви не можу нічого завантажити.

Що робити, якщо програма Xbox не завантажує ігри в Windows 11?

Перш ніж перейти до дещо складних рішень, спробуйте спершу ці швидкі:

• Перейти до офіційна сторінка статусу Xboxі перевірте, чи всі сервери працюють нормально. Якщо вони не працюють, дочекайтеся вирішення проблеми, а потім спробуйте встановити гру.
• Переконайтеся, що на ПК достатньо пам’яті. Якщо ні, звільнити місце на диску в Windows 11.
• Повторно ввійдіть у програму Xbox.
• Оновіть Windows 11, а також програму Xbox.
• Отримати безкоштовний VPN, налаштуйте його перед початком завантаження гри, а потім вимкніть, коли прогрес виходить за початкові рівні.
• Якщо у вас встановлено сторонній антивірус, вимкніть його та перевірте, чи тепер ви можете завантажувати ігри з програми Xbox у Windows 11. Якщо так, ми рекомендуємо вас видалити програму і перейдіть на an ефективний сторонній антивірус.

Якщо жодне не працює, перейдіть до наступних виправлень.

1. Змініть налаштування мережі

1. Прес вікна + Р відкривати бігти, вид ncpa.cpl у текстовому полі та натисніть Введіть.
2. Клацніть правою кнопкою миші активний мережевий адаптер і виберіть Властивості.
3. Зніміть прапорець для Інтернет-протокол версії 6 (TCP/IPv6)і натисніть в порядку щоб зберегти зміни.
4. Тепер перевірте, чи можна завантажувати ігри з програми Xbox. Якщо ні, знову відкрийте властивості мережі, виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4)і натисніть на Властивості кнопку.
5. Виберіть Використовуйте наступні адреси DNS-серверів введіть наступне в поля та натисніть в порядку щоб зберегти зміни:
   • Бажаний сервер DNS: 8.8.8.8
   • Альтернативний DNS-сервер: 8.8.4.4

Переналаштування параметрів мережі допомогло багатьом користувачам виправити проблеми, коли програма Xbox не завантажувала ігри в Windows 11. Отже, спробуйте вимкнути IPv6 і переключитися на DNS-сервер Google.

2. Перевстановіть ігрові служби

1. Прес вікна + Р відкривати бігти, вид Powershell, і вдарив Ctrl + Shift + Введіть.
2. Натисніть Так в UAC підказка.
3. Тепер вставте наступну команду та натисніть Введіть:get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-Appxpackage –alusers
4. Далі виконайте таку команду:запустіть ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
5. Нарешті натисніть на отримати кнопку для перевстановлення Ігрові послуги.

Ігрові служби часто пов’язані з проблемами, через які програма Xbox не завантажує ігри в Windows 11, і її перевстановлення зазвичай допомагає.

3. Змінити налаштування входу

1. Прес вікна + я відкривати Налаштування, вибрати Облікові записи на панелі навігації, а потім натисніть Параметри входу праворуч.
2. Тепер вимкніть перемикач для Використовуйте мої дані для входу, щоб автоматично завершити налаштування після оновлення.

4. Встановіть диск C: як місце встановлення

1. Відкрийте Xbox натисніть значок профілю вгорі ліворуч і виберіть Налаштування.
2. Тепер перейдіть до Загальний та під Змініть місце, куди ця програма встановлює ігри за умовчанням у спадному меню виберіть C: диск.
3. Після цього перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набули чинності.

Докладніше про цю тему

• Виправлення: Робочий стіл посилається на місце, яке недоступне
• Net Helpmsg 2186: Служба не відповідає [Виправити]

5. Запустіть усі служби Xbox

1. Прес вікна + С відкривати Пошук, вид Послуги у текстовому полі та натисніть відповідний результат пошуку.
2. Прокрутіть вниз і знайдіть усі Xbox послуги. Оскільки послуги перераховані в алфавітному порядку, усі вони будуть разом.
3. Клацніть правою кнопкою миші на першій службі зі списку та виберіть Властивості.
4. Виберіть Автоматичний від Стартап введіть спадне меню, натисніть старт щоб запустити службу, а потім далі в порядку щоб зберегти зміни.
5. Аналогічно запускаємо всі інші Xbox перелічені тут служби, перезавантажте комп’ютер і спробуйте завантажити ігри.

Це воно! Одне з цих рішень, мабуть, допомогло вам вирішити проблеми, через які програма Xbox не завантажувала ігри в Windows 11.

І якщо ви любите грати в ігри на ПК, подивіться, як це зробити підвищити ігрову продуктивність у Windows.

Якщо у вас є запитання або ви знаєте рішення, якого тут немає, не соромтеся залишити коментар у розділі нижче.