Кіберзлочинці діють на різних рівнях: з використанням спеціальне програмне забезпечення такі як кейлоггери, надсилання електронних листів з проханням користувачів надати їм конфіденційну інформацію для проникнення ваш обліковий запис Microsoft, або просто використовуючи соціальну інженерію для безпосереднього дзвінка до користувачів.
Останнім часом кіберзлочинні дії досягли піку, коли все більше користувачів Windows повідомляють, що різні інженери служби підтримки Microsoft пропонують виправити свій комп’ютер.
Як не дивно, але іноді ці кіберзлочинці насправді телефонують користувачам, які мають справжні проблеми з комп'ютерами, що полегшує їм переконати користувачів співпрацювати.
Мені зателефонували, номер був 75-353-1383. Не законний код міста. Чоловік мав індійський акцент і сказав, що він з Microsoft. Він також сказав, що у мене проблеми з комп'ютером (що правда). Він збирався це виправити для мене. Мені було дуже важко зрозуміти його, і він не знав мого імені чи адреси електронної пошти. Що з цим? У когось ще є цей дзвінок?
Такі телефонні дзвінки є звичайною практикою серед кіберзлочинці, але ви повинні знати, що ні Microsoft, ні її партнери не роблять небажаних телефонних дзвінків, щоб запропонувати послуги з усунення несправностей або стягнути плату за них комп'ютерна безпека або виправлення програмного забезпечення.
У таких випадках слід негайно покласти слухавку. Не довіряйте небажаним дзвінкам. Не повідомляйте жодної особистої інформації.
Кіберзлочинці використовують загальнодоступні телефонні довідники, тому вони знають ваше ім’я та інші особисті дані, коли телефонують вам. Оскільки Windows працює на 89,79% комп'ютерів у світі, вони можуть легко здогадатися, яку операційну систему ви використовуєте.
Після того, як вони завоюють вашу довіру, вони попросять ваше ім’я користувача та пароль або попросять вас перейти на законний веб-сайт, щоб встановити шкідливе програмне забезпечення. Як тільки вони отримують доступ до вашого комп’ютера, ваша особиста інформація, особливо інформація про банківський рахунок, стає вразливою.
Кіберзлочинці, які використовують афери телефонних дзвінків як свій спосіб роботи, часто стверджують, що вони з таких відділів:
- Довідкова служба Windows
- Сервісний центр Windows
- Технічна підтримка Microsoft
- Підтримка Microsoft
- Група підтримки технічного відділу Windows
- Команда досліджень і розробок Microsoft (Група досліджень і розробок Microsoft)
Якщо ви отримаєте підозрілий телефонний дзвінок “від Microsoft”, негайно повідомити про телефонну аферу.
Для отримання додаткової інформації про стратегії, що використовуються кіберзлочинцями і що робити в таких випадках, перейдіть до Сторінка Microsoft.
ПОВ'ЯЗАНІ ІСТОРІЇ, ЯКІ ВАМ ПОТРІБНО ПЕРЕВІРИТИ:
- Хакерам вдається розблокувати планшети Windows RT і запустити ОС, яка не є Windows
- Понад 427 мільйонів рахунків Myspace, викрадених хакерами, зараз продаються за 2800 доларів
- Windows XP тепер дуже проста мета для хакерів, оновлення Windows 10 є обов’язковим
