3 швидких способи виправити помилку A101 на Zelle

Помилка A101 на Zelle виникає, якщо ваше підключення не є надійним

Zelle - це мобільний телефон фінансовий додаток для здійснення електронних переказів коштів, які зазвичай надійні. Однак деякі користувачі бачать цю помилку на Zelle, коли намагаються ввійти в систему або здійснити перекази за допомогою неї: Сталася помилка. (A101).

Якщо ви бачите ту саму помилку A101 Zelle на своєму мобільному пристрої, спробуйте застосувати потенційні способи вирішення цієї проблеми в цьому посібнику.

Чому мій Zelle повідомляє про помилку?

Часта помилка A101 означає, що Zelle не довіряє або не може перевірити ваш пристрій. Така проблема може виникнути, коли ви починаєте використовувати номер телефону, відмінний від зареєстрованого в Zelle.

Однак це не єдина причина виникнення цієї проблеми. Ось деякі інші можливі причини помилки A101:

• Переміщення SIM-карти телефону в інший слот – Ця дія може призвести до помилки на Zelle.
• Несправне встановлення програми Zelle – Програми можуть бути пошкоджені і Zelle не є винятком.
• Заходи безпеки програми Zelle для підключення Wi-Fi – Якщо ви входите з публічної мережі Wi-Fi, програма Zelle може заблокувати себе.
• Не підтверджується ваша електронна адреса в Zelle – Ця помилка також може виникнути, якщо ваш адреса електронної пошти не підтверджена у вашому обліковому записі Zelle.

Тепер, коли ми знаємо можливі проблеми, які можуть спричинити цю проблему, давайте подивимося, як ми можемо швидко виправити цю помилку.

Як виправити помилку Zelle A101?

Перш ніж приступити до будь-яких налаштувань, є кілька основних дій, які ми можемо виконати, щоб не завадити:

• Переконайтеся, що у вас є постійне з’єднання даних або Wi-Fi.
• Якщо ви покладаєтеся на Wi-Fi, підключіться до надійної точки доступу замість загальнодоступної.
• Підтвердьте свою електронну адресу за допомогою Zelle.
• Закрийте всі програми, включаючи Zelle, і знову відкрийте Zelle.
• Вийдіть із програми та увійдіть знову.

Якщо ви перевірили всі ці попередні методи, давайте подивимося, як ми можемо швидко вирішити цю проблему.

1. Використовуйте з’єднання мобільних даних

1. Переконайтеся, що додаток Zelle закрито на вашому мобільному телефоні.
2. Проведіть пальцем униз від верхньої частини мобільного пристрою.
3. Вимкнути Wi-Fi торкнувшись його.
4. Йти до Налаштування, на мобільному телефоні торкніться Зв'язки, йти до використання даних, і ввімкніть Мобільні дані варіант.

Ми рекомендуємо використовувати мобільні дані замість Wi-Fi, особливо якщо ви хочете підключатися до Zelle у громадських місцях.

Однак ви також можете захистити свою конфіденційність, використовуючи a VPN для мобільних даних на вашому пристрої.

2. Перевстановіть програму Zelle

1. Торкніться Налаштування потім натисніть програми кнопку.
2. Виберіть Зелле у списку, а потім торкніться Примусова зупинка якщо програма запущена.
3. Виберіть Зберігання щоб відкрити параметри даних нижче, потім торкніться обох Очистити дані і Очистити кеш параметри.
4. Перевірте, чи працює додаток Zelle. Якщо ні, поверніться до меню та виберіть Видалити для Zelle та торкніться в порядку підтвердити.
5. Перезапустіть мобільний пристрій, а потім відкрийте Сторінка Zelle в Google Playі перевстановіть програму звідти.
   

Наведені вище кроки призначені для перевстановлення Zelle на пристроях Android. Ви можете застосувати ту саму роздільну здатність на пристроях iOS, але конкретні дії будуть дещо іншими.

Докладніше про цю тему

• Виправлення: вас заблокували в початкових повідомленнях
• Телефон не підключається до ПК: як його знову розпізнати

3. Вставте SIM-карту свого мобільного телефону в інший слот

ПРИМІТКА

Це рішення рекомендовано, якщо ви перемістили SIM-карту в інший слот після реєстрації в Zelle.

1. Вимкніть мобільний пристрій.
2. Потім вийміть SIM-карту з гнізда, у якому вона зараз знаходиться.
3. Очистіть SIM-карту, а потім вставте SIM-карту, зареєстровану в Zelle, в інший слот на мобільному телефоні.
   
4. Увімкніть мобільний телефон і перевірте, чи проблема не зникає.

Різні банки, які пропонують Zelle, мають різні ліміти надсилання. Вам потрібно буде зв’язатися з банком, щоб дізнатися, які в нього ліміти переказів для Zelle.

Якщо ваш банк не пропонує Zelle, щотижневий ліміт надсилання становитиме 500 доларів США. Це фіксований ліміт, який користувачі не можуть вимагати збільшення чи зменшення.

Ці швидкі виправлення помилки Zelle A101 варто спробувати. Також рекомендується перевірити, чи не закінчився термін дії вашої пов’язаної банківської картки та чи збігається її платіжна адреса з єдиним введенням для програми Zelle.

Якщо цих рішень недостатньо, спробуйте перевстановити програму та створити новий обліковий запис Zelle. Ви також можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Zelle, заповнивши форму електронної пошти Сторінка контактів.

Щоб отримати відповіді на будь-які інші запитання чи потенційні робочі рішення, скористайтеся розділом коментарів нижче.