17 простих виправлень для помилки VPN 691 у Windows 10/11

Помилка 691 часто є результатом неправильного імені користувача або пароля

Багато хто використовує VPN, щоб захистити свою конфіденційність в Інтернеті. Інструменти VPN сьогодні є чудовою річчю, і Windows 10 також підтримує VPN, тож вам не знадобиться програмне забезпечення сторонніх розробників.

Проблеми з VPN все ще можуть виникати, про що повідомляли користувачі Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення про помилку. Це може бути проблемою, якщо ви хочете використовувати VPN, але є кілька способів її вирішення.

Як виправити помилку VPN-з’єднання з помилкою 691?

1. Встановіть приватний доступ до Інтернету

Хоча рідне рішення для Windows досить просте у використанні та покриває базові потреби VPN, якщо ви сильно покладаєтеся на використання VPN, ви можете розглянути можливість оновлення до преміум-програмного забезпечення.

Поєднавши свій ПК із PIA ви точно насолодитеся безліччю функцій і ніколи не будете турбуватися про помилки підключення. У будь-якому випадку ця добре розроблена VPN оптимізує ваше з’єднання, усуне буферизацію сервера та обмеження постачальника Інтернет-послуг і підвищить швидкість завантаження.

Має необмежену пропускну здатність і понад 3292 сервери, стратегічно розміщені по всьому світу, PIA дозволить вам вибрати найближчий до вас сервер і спрямувати на нього свій трафік через високозашифровані VPN-тунелі.

2. Використовуйте Microsoft CHAP версії 2

VPN використовує різні протоколи, і для того, щоб виправити Помилка підключення з помилкою 691, потрібно використовувати Microsoft CHAP версії 2. Для цього виконайте такі дії:

1. Натисніть вікнаключ +X щоб відкрити меню WinX. Виберіть Мережеві підключення з меню.
   
2. Коли Мережеві підключення відкриється вікно, знайдіть підключення VPN, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості з меню.
3. Перейдіть до Безпека вкладка.
4. Виберіть Дозволити ці протоколи і перевірте Microsoft CHAP версії 2 (MS-CHAP v2).
5. Натисніть в порядку щоб зберегти зміни.

Після ввімкнення Microsoft CHAP версії 2 перевірте, чи проблема все ще з’являється.

3. Зніміть прапорець біля опції «Включити домен входу в Windows».

іноді Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення можуть з’явитися, якщо ваше VPN-з’єднання налаштовано неправильно, але ви можете вирішити цю проблему, вимкнувши Включити домен для входу в Windows варіант.

Для цього виконайте такі дії:

1. ВІДЧИНЕНО Мережеві підключення. Щоб отримати докладні інструкції щодо того, як це зробити, перегляньте попереднє рішення.
2. Знайдіть своє VPN-з’єднання, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть Властивості з меню.
3. Перейдіть до Опції і зніміть прапорець Включити домен для входу в Windows варіант.
4. Натисніть в порядку щоб зберегти зміни.

4. Змініть параметри LANMAN

За словами користувачів, ви можете виправити помилку VPN 691 на своєму ПК, просто змінивши параметри LANMAN.

Це можна зробити за допомогою редактора групової політики, вбудованого інструменту на вашому пристрої Windows. Він простий і абсолютно безпечний у використанні.

1. Натисніть вікна + Р клавіші, щоб відкрити діалогове вікно запуску та ввести gpedit.msc в цьому.

2. Натисніть на в порядку щоб виконати команду.

3. Тепер запуститься редактор локальної групової політики. На лівій панелі перейдіть до Конфігурація комп’ютера > Параметри Windows > Параметри безпеки > Місцева політика > Параметри безпеки.

4. На правій панелі знайдіть і двічі клацніть на ньому Безпека мережі: рівень автентифікації LAN Manager.

5. Перейти до Локальні налаштування безпеки вкладка. Виберіть Надсилайте відповіді LM і NTLM зі списку. Натисніть Застосувати і в порядку щоб зберегти зміни.

6. Тепер двічі клацніть на Безпека мережі: мінімальна безпека сеансу для NTLM SSP.

7. Обов'язково вимкніть Потрібне 128-бітне шифрування опцію та ввімкніть Вимагати безпеки сеансу NTLMv2 варіант.

8. Натисніть Застосувати і в порядку щоб зберегти зміни.

9. Перезавантажте ПК.

5. Перевірте правильність вашого імені користувача та пароля

іноді Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення можуть з’являтися, якщо ваше ім’я користувача чи пароль неправильні. Щоб переконатися, що ваш пароль правильний, радимо перевірити, чи ввімкнено параметр CAPS LOCK.

Крім того, обов’язково введіть адресу електронної пошти як ім’я користувача.

6. Оновлення мережевих драйверів

Наступне, що ми спробуємо, це оновлення мережевих драйверів. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до Пошуку, введіть devicemngrі відкрийте Диспетчер пристроїв.
2. Розгорнути Мережеві адаптериі знайдіть свій маршрутизатор.
3. Клацніть правою кнопкою миші маршрутизатор і перейдіть до Оновити драйвер.
4. Дотримуйтеся подальших інструкцій на екрані та завершіть встановлення драйверів.
5. Перезавантажте комп'ютер.

Автоматичне оновлення драйверів

Якщо ви не хочете самостійно шукати драйвери, ви можете скористатися інструментом, який зробить це за вас автоматично. Звичайно, оскільки ви зараз не можете підключитися до Інтернету, цей інструмент не буде корисним.

Однак після того, як ви підключитесь до Інтернету, це допоможе вам підтримувати всі ваші драйвери в актуальному стані, тож ви більше не опинитесь у цій ситуації.

Інструмент автоматичного оновлення драйверів допоможе автоматично оновити драйвери та запобігти пошкодженню ПК через встановлення неправильних версій драйверів.

Після кількох тестів наша команда дійшла висновку, що це найкраще автоматизоване рішення.

⇒ Отримати DriverFix

Докладніше про цю тему

• Виправте будь-яку помилку VPN у Windows 10/11 лише за пару кроків
• ВИПРАВЛЕННЯ: у віддаленому підключенні було відмовлено в Windows 10/11
• Виправте Err_Proxy_Certificate_Invalid під час використання VPN у Chrome

7. Перевірте налаштування безпеки підключення

Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення, які можуть з’являтися, якщо налаштування безпеки налаштовано неправильно.

Щоб вирішити цю проблему, потрібно перевірити налаштування безпеки підключення, виконавши такі дії:

1. Відкрийте вікно «Мережеві підключення».
2. Знайдіть підключення, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть у меню «Властивості».
3. Перейдіть на вкладку Безпека та переконайтеся, що вибрано параметр Типові (рекомендовані параметри).
4. У розділі «Підтвердити мою особу» переконайтеся, що вибрано параметр «Дозволити незахищений пароль».
5. Перейдіть на вкладку Параметри та переконайтеся, що Включити домен для входу в Windows опція не позначена. Натисніть в порядку щоб зберегти зміни.

Після внесення необхідних змін перевірте, чи проблему вирішено.

8. Залиште доменне ім’я порожнім для зовнішнього підключення

Користувачі повідомили, що їх VPN працює під час використання внутрішньої мережі, однак, Помилка підключення з помилкою 691 з’являється під час спроби підключитися до VPN через Інтернет-з’єднання.

Це дивна проблема, але, здається, її вирішення досить просте. За словами користувачів, вони вирішили проблему, просто залишивши доменне ім’я порожнім для зовнішнього підключення.

Щоб вирішити проблему, просто введіть своє ім’я користувача та пароль і залиште доменне ім’я порожнім. Натисніть на Підключитися кнопку і все повинно працювати без проблем.

9. Використовуйте команду rasphone

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до VPN, ви можете їх виправити за допомогою команди rasphone. Ви можете запустити цю команду, виконавши такі дії:

1. Прес вікнаключ + X і вибирайте Командний рядок (адміністратор) з меню.
   
2. Коли Командний рядок починається, введіть rasphone -d Назва вашого VPN-з'єднання.
3. Прес Введіть щоб виконати команду.

10. Перевірте, чи є інші активні з’єднання VPN

Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення можуть з'являтися, якщо є активні з'єднання. Щоб вирішити цю проблему, обов’язково перевірте, чи запущені інші з’єднання VPN.

Якщо так, обов’язково вимкніть ці підключення та перевірте, чи це вирішить проблему.

11. Перевірте своє доменне ім'я

Кілька користувачів повідомили, що ця проблема виникає через неправильне доменне ім’я. За словами користувачів, проблема виникає, якщо ваше доменне ім’я використовує формат company.local.

яn щоб вирішити проблему, потрібно видалити .локальний від доменного імені. Наприклад, якщо ваше доменне ім’я Компанія.місцевий переключити його на Компанія і перевірте, чи це вирішує проблему.

12. Використовуйте інший ідентифікатор входу

іноді Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення можуть з’являтися, якщо ваш профіль ідентифікатора входу пошкоджено. Якщо це так, створіть новий ідентифікатор входу та спробуйте використати його.

13. Змініть ім'я користувача

Про це повідомили декілька користувачів Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення, що з’являється через їх ім’я користувача. За їх словами, і ім’я користувача, і пароль правильні, але проблема все одно з’являється. Якщо у вас така ж проблема, ви можете спробувати додати доменне ім’я до свого імені користувача.

Для цього просто додайте @YourDomainName до вашого імені користувача. Наприклад, якщо ваше поточне ім’я користувача Ім'я користувача, потрібно змінити його на [електронна пошта захищена]. Після цього спробуйте знову підключитися до VPN.

14. Видаліть і додайте підключення VPN, щоб виправити помилку 691

Якщо ви отримуєте a Помилка підключення з помилкою 691 повідомлень, ви можете виправити це, просто видаливши та знову створивши з’єднання VPN. У Windows 10 це досить просто, і ви можете зробити це, виконавши такі дії:

1. Натисніть вікнаключ + я щоб відкрити Додаток налаштувань.
2. Коли Додаток налаштувань відкривається, перейдіть до Мережа та Інтернет розділ. Тепер перейдіть до VPN вкладка.
3. В VPN ви повинні побачити всі доступні з’єднання VPN. Виберіть підключення, яке потрібно видалити, і натисніть видалити кнопку.
4. Тепер вам потрібно додати нове VPN-з’єднання. Для цього натисніть Додайте VPN-з'єднання кнопку.
   
5. Після цього введіть необхідну інформацію для налаштування VPN-з’єднання.

Створивши нове VPN-з’єднання, спробуйте підключитися до нього та перевірте, чи проблема не зникла.

15. Використовуйте PAP замість LDAP

Користувачі повідомили, що ви не можете використовувати протокол MS-CHAP v2 із налаштуванням сервера LDAP. Роблячи так, ви спричините Помилка підключення з помилкою 691 з’являться повідомлення.

Щоб уникнути цієї проблеми, просто перемкніться з налаштування сервера LDAP на PAP, і проблему буде вирішено.

16. Додайте порти до переадресації портів WAN/віртуального сервера

Ця помилка може з’явитися, якщо ви намагаєтеся використовувати VPN у своїй мережі. На думку деяких користувачів, ви можете виправити Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення про помилку через додавання портів до переадресації портів WAN/віртуального сервера.

Якщо ви не адміністратор мережі, обов’язково зверніться до свого адміністратора мережі та попросіть його внести необхідні зміни.

17. Зверніться до свого провайдера

іноді Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення можуть бути викликані проблемами з вашим провайдером. Кілька користувачів повідомили, що помилку спричинив їхній провайдер, але після звернення до провайдера проблема була вирішена.

---

Помилка підключення з помилкою 691 повідомлення можуть перешкодити вам використовувати VPN, і якщо у вас виникла ця проблема, ми рекомендуємо вам спробувати деякі з наших рішень.

Розкажіть нам, як це спрацювало для вас, у розділі коментарів нижче.