- В даний час відома проблема, коли система Windows і сертифікати користувачів переходять до AWOL, наразі перебуває на розслідуванні в Microsoft.
- Ця проблема, ймовірно, зачіпає користувачів, які оновили свої системи Windows 10 через застарілі носії встановлення та джерела.
- Відвідайте наш Windows 10 How-To розділ, щоб знайти більше корисних посібників.
- Перевірте наш Центр Microsoft для останніх розробок, функцій та подій Microsoft.
За даними недавнього Інформація про випуск Windows 10 документа, оновлення до новішої версії Windows 10 може призвести до того, що деякі системні та користувацькі сертифікати зникнуть.
Як повідомляється, це питання впливає Windows 10 системи, які отримували оновлення через застарілі джерела інсталяції або носії, які не мають останнього сукупного оновлення (LCU) 13 жовтня 2020 р, або пізніше інтегрований.
Ці інсталяційні носії інформації та джерела включають, але не обмежуючись ними ISO-зображення, фізичні блоки зберігання або утиліти управління оновленнями. Як виявляється, проблема не була помічена в системах, які оновлювались за допомогою Windows Update або Windows Update for Business.
Microsoft випустить виправлення у найближчі тижні
Здається, ця проблема може вплинути на кілька версій як клієнтської, так і серверної платформ. Згідно з інформаційним документом про випуск, цими платформами є:
Клієнт: Windows 10, версія 20H2; Windows 10, версія 2004; Windows 10, версія 1909; Windows 10, версія 1903
Сервер: Windows Server, версія 20H2; Windows Server, версія 2004; Windows Server, версія 1909; Windows Server, версія 1903
Інформація про випуск Windows 10
На даний момент, Microsoft не повідомляв про ETA щодо майбутнього виправлення. Однак компанія підтвердила, що розпочала роботу над резолюцією, а також намір забезпечити клієнтів оновленими інсталяційними носіями та оновленими пакетами в найближчі тижні.
Рішення, доступне для постраждалих користувачів
Якщо ви серед тих користувачів, хто зіткнувся з цією проблемою безпосередньо, ви будете раді, що корпорація Майкрософт пропонує шляхи вирішення цієї ситуації. Очевидно, ви можете використовувати вбудовані функції відновлення Windows, щоб повернутися до попередньої версії Windows.
- Відкрийте Меню «Пуск» на ПК з Windows 10
- Йти до Налаштування
- Натисніть на Оновлення та безпека
- Доступ до Одужання розділ
- Клацніть Розпочати під Поверніться до попередньої версії Windows 10
Зверніть увагу, що в більшості випадків варіант відновлення пропонує лише 10-денний термін для відкоту. Крім того, для того, щоб цей обхідний спосіб фактично працював, вам потрібно буде перебувати в тому конкретному попередньо налаштованому часовому інтервалі (10 або 30 днів).
Якщо вам вдалося повернути попередню версію Windows 10 без змін, тепер ви можете перейти до оновлення до останньої версії ОС шляхом використання офіційних носіїв інформації або джерел, як зазначено вище.
Ви помітили відсутність сертифікатів на вашому комп'ютері з Windows 10 після оновлення? Розкажіть нам усе про це в розділі коментарів нижче.
