Microsoft випустила Windows 10 v1903 оновлення, і зараз багато користувачів випробовують новий набір функцій та опцій, включених до ОС.
Але з установкою ОС виникла дивна помилка у вигляді зламаного ярлика в Меню «Пуск».
Ось як деякі користувачі описує це:
Принаймні одна з них з'явилася внизу мого меню "Пуск" під час оновлення до 1803, 1809 і тепер 1903 років. […]. Підтримка РС безглузда.
Я зауважив це деякий час тому на моєму теж і був справді збентежений, як воно потрапило туди. Мене не дивує, що це з чудового оновлення Windows […]
Як не дивно, але один або кілька з цих непрацюючих ярликів з’являються в кінці списку програм у меню «Пуск». Проблема полягає в тому, що вони не можуть отримати доступ і, що ще важливіше, не можуть бути видалені чи видалені.
OP також завантажив знімок екрана непрацюючого ярлика.
Залишки попереднього пакету програм можуть спричинити проблему
Здається, проблема викликана попередній пакет appx, який залишився від попередньої версії, або поточний рахунок пошкоджений. Microsoft не вирішила проблему, тому точна причина невідома.
Хоча це якась невизначена помилка, є кілька речей, які ви можете зробити, щоб її позбутися:
- Перший крок, який ви можете зробити, - це програма, яка відповідає ярлику та повністю видалити його.
- Скопіюйте та вставте наступне у файл .txt та збережіть його як пакетний файл. Потім запустіть його:
taskkill / f / im explorer.exe
taskkill / f / im shellexperiencehost.exe
timeout / t 3 / NOBREAK> нуль
del% localappdata% \ Packages \ Microsoft. Windows. ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy \ TempState \ * / q
timeout / t 1 / NOBREAK> нуль
запустити провідник
- Оскільки ваш обліковий запис користувача може бути пошкоджений, видаліть його та відтворіть заново. Це повинно дати вам новий новий рахунок без залишків додатків.
- В крайньому випадку, ви можете переінсталюйте Windows 10. Це точно позбудеться від зламаного ярлика.
Є багато проблеми з оновленням Windows 10 v1903, але це один із найдивніших. Ми сподіваємось, що одне з наведених вище рішень допоможе вам це виправити.
Якщо ви зіткнулися з тією ж проблемою, розкажіть, як ви її вирішили, у розділі коментарів нижче.