Як виправити зависання або збої Microsoft Edge під час відкриття PDF-файлів у Windows

Microsoft Edge, вбудований браузер, також є програмою за замовчуванням для відкриття та перегляду PDF-файлів у Windows 11/10. Сьогодні це звичайна практика, коли люди спілкуються та надсилають PDF-файли як вкладення до електронних листів. Щоб відкрити та переглянути ці файли PDF, вам потрібно двічі клацнути файл, і Edge відкриється з вибраним файлом PDF.

Однак є повідомлення користувачів про те, що браузер Edge зависає або виходить з ладу під час спроби відкрити будь-який PDF-файл на ПК з Windows. Як тільки браузер зависає, користувачі не можуть використовувати його, змінювати будь-які вкладки або виконувати будь-які інші дії. Але вони можуть відкривати інші програми та використовувати їх без проблем. Це означає, що проблема пов’язана з браузером, а не з системою.

Якщо ви зіткнулися з проблемою зависання або збою браузера Edge під час відкриття будь-якого файлу PDF, тоді ви на правильному місці. У цій статті давайте розглянемо різні стратегії усунення несправностей для вирішення цієї проблеми за допомогою браузера Microsoft Edge на вашому ПК з Windows.

Перш ніж продовжувати виправлення, згадані нижче, переконайтеся, що ви довіряєте особі, від якої ви отримали електронний лист із вкладенням PDF. Крім того, перед завантаженням файлу з електронного листа переконайтеся, що файл має правильне розширення. Наприклад, тут нам потрібно переконатися, що PDF-файл має розширення .pdf перед завантаженням з пошти.

Виправлення 1 – завершіть завдання Edge і відкрийте знову

1. Натисніть Ctrl + Shift + Esc ключі, щоб відкрити Диспетчер задач.

Одного разу Диспетчер задач відкрито, перейдіть до Подробиці вкладка.

2. В Подробиці вам потрібно прокрутити та знайти процес Microsoft Edge msedge.exe у списку процесів, які запускають ваш комп’ютер.

Клацніть правою кнопкою миші msedge.exe і виберіть опцію Завершити дерево процесу.

Натисніть на Завершити дерево процесу кнопку для підтвердження завершення процесів Edge.

3. Тепер ви помітите, що всі вікна браузера Edge будуть закриті.

Знову відкрийте Microsoft Edge і перевірте, чи можете ви завантажити та відкрити PDF-файл без зависання або збою браузера.

Виправлення 2 – Очистити історію веб-перегляду та кеш

1. Відкрийте браузер Edge.

В адресному рядку браузера введіть edge://settings/clearBrowserData і вдарити Введіть.

2. Тепер ви побачите, що Видалення даних про переглянуті вікно відкривається.

Скористайтеся спадним меню нижче Діапазон часу і виберіть Весь час зі списку.

Також переконайтеся, що параметри, зазначені нижче, доступні перевірено.

• Історія перегляду
• Історія завантажень
• Файли cookie та інші дані сайту
• Кешовані зображення та файли
• Дозволи сайту
• Усі дані з попередніх версій Microsoft edge
• Дані Media Foundation

Потім натисніть на Ясно зараз кнопку.

3. Ця операція може зайняти деякий час залежно від даних, які кешуються в браузері.

Перезапустіть браузер Edge і перевірте, чи вирішено проблему з відкриттям файлів PDF.

Виправлення 3 – Вимкнення або видалення розширень браузера

1. Запустіть браузер Microsoft Edge.

Перейдіть до адресного рядка вгорі, введіть команду нижче та натисніть Enter, щоб відкрити Розширення сторінки.

edge://extensions

2. На Розширення ви побачите список розширень, встановлених у браузері Edge.

Відключити все розширення, перелічені на цій сторінці вимкнення перемикача пов'язані з ними.

Після вимкнення перевірте, чи можна відкрити PDF-файл без зависання браузера Edge.

3. Якщо проблему вирішено, спробуйте вмикати розширення по одному (увімкніть тумблер пов’язане з розширенням) і тестуйте, доки не знайдете проблемне розширення.

Визначивши проблемне розширення, ви можете або оновити його, або видалити розширення з веб-переглядача, натиснувши значок видалити посилання.

Виправлення 4 – скидання Edge Browser

1. В адресному рядку у верхній частині браузера Edge введіть команду нижче та натисніть Введіть щоб відкрити Скинути налаштування сторінки.

edge://settings/reset

2. Натисніть на Відновити налаштуваннядо значень за замовчуванням в Скинути налаштування.

Натисніть на Скинути кнопку в Скидання налаштувань вікно, яке відкривається.

Це поверне налаштування браузера Edge до стандартних налаштувань.

3. Після завершення скидання браузера перезапустити ваш браузер Edge.

Перевірте, чи можете ви без проблем відкривати файли PDF.

Виправлення 5 – Відновлення Edge Browser

1. Прес Windows + I комбінація клавіш, щоб відкрити Параметри Windows додаток

Перейти до програми на лівій панелі.

Праворуч клацніть на полі з написом Програми та функції.

2. На Програми та функції сторінка, вид Край у полі нижче Список програм.

Нижче ви побачите результати пошуку.

Натисніть на меню з трьома крапками на правому кінці Microsoft Edge і виберіть Змінити.

3. Коли буде запропоновано Контроль облікових записів користувачів, натисніть на Так.

Ви побачите Відновлення Microsoft Edge вікно.

У цьому вікні натисніть на Ремонт кнопку, щоб завантажити та почати перевстановлення браузера.

Цей процес не вплине на дані та налаштування веб-переглядача.

4. Після завершення процесу відновлення відкрийте браузер Edge і перевірте, чи проблему вирішено.

Виправлення 6 – Змініть програму перегляду PDF за замовчуванням

1. Прес Windows + R щоб відкрити бігти діалог.

Тип ms-settings: програми за замовчуванням щоб відкрити Програми за умовчанням сторінки.

2. Угорі клацніть текстове поле нижче Установіть значення за замовчуванням для типу файлу або типу посилання і введіть текст .pdf  щоб змінити програму перегляду PDF за замовчуванням.

Ти побачиш Microsoft Edge у результаті, оскільки наразі це програма за замовчуванням для відкриття PDF-файлів.

Натисніть на маленька стрілка всередині коробки з написом Microsoft Edge.

3. З’явиться вікно з проханням вибрати програму для відкриття файлів .pdf.

Ви можете вибрати будь-який інший браузер наприклад Chrome або Firefox зі списку.

Крім того, якщо у вас є програма для перегляду PDF-файлів, наприклад Adobe Acrobat ви можете натиснути на нього, щоб вибрати цю програму.

Нарешті натисніть на в порядку щоб зберегти цю зміну.

Після внесення цієї зміни щоразу, коли ви намагатиметеся відкрити будь-який файл PDF, він відкриватиметься за допомогою браузера чи програми для читання, яку ви вибрали.

Це воно!

Дякую, що прочитали.

Ми сподіваємося, що ця стаття була корисною для вирішення проблеми збою/зависання браузера Edge під час відкриття PDF-файлів на ПК з Windows. Будь ласка, повідомте нам про виправлення, яке спрацювало у вашому випадку, у розділі коментарів нижче.