Як виправити помилку 9c47 в Internet Explorer 11 [Швидко та легко]

Якщо ви використовуєте Windows 7, бережіть стару добру ОС Windows і працюєте з Internet Explorer 11, ви можете зіткнутися з помилкою 9c47 під час встановлення оновлень для Internet Explorer 11.

Схоже, помилка виникає через збій у оновленні Windows KB. У деяких випадках помилка також виникає через проблему з папкою розповсюдження програмного забезпечення.

У цій статті ми досліджуємо кілька кроків з усунення несправностей, які допоможуть вам усунути помилку 9c47 в Internet Explorer 11 у Windows 7.

Як виправити помилку 9c47 Internet Explorer 11?

Встановіть оновлення вручну

1. Відкрийте посилання на 32-розрядна версія KB2729094 і 64-розрядна версія KB2729094 оновлення. Переконайтеся, що ви завантажили правильну версію оновлення, залежно від вашої версії ОС.
2. Запустіть інсталятор, щоб встановити оновлення. Windows може повідомити вам, що оновлення вже встановлено.
3. Далі перейдіть до розділу Windows Update і спробуйте встановити оновлення Internet Explorer 11 для Windows 7.
4. Дочекайтеся завантаження та встановлення оновлення.

Здається, що встановлення оновлення вручну виправило помилку для кількох користувачів. Однак якщо проблема не зникне, перевірте файл журналу помилок, щоб дізнатися більше про помилку.

Перевірте файл журналу помилок

1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до такого розташування:
   C: Windows\IE11_main.log
2. Відкрийте файл журналу Internet Explorer у Блокноті.
3. Перейдіть до розділу, який містить інформацію, пов’язану з останньою невдалою інсталяцією Internet Explorer 11. Ви побачите такий рядок:
   KB2729094 неможливо завантажити, не встановлено
4. Номер оновлення KB може відрізнятися залежно від оновлення, яке ви встановлюєте.
5. Скопіюйте KB2729094 оновити номер і відкрити Центр завантажень Windows.
6. Вставте номер оновлення в рядок пошуку та натисніть Пошук.
7. Завантажте та встановіть відповідне оновлення на свій комп’ютер Windows 7. Якщо Windows каже, що оновлення вже встановлено, закрийте інсталяцію.
8. Перейдіть до оновлення Windows і спробуйте встановити оновлення Internet Explorer 11.

---

Перейменувати папку розповсюдження програмного забезпечення

1. Натисніть кнопку Windows клавішу, щоб відкрити пошук Windows і ввести cmd
2. Клацніть правою кнопкою миші Командний рядокі виберіть Запустити від імені адміністратора.
3. У вікні командного рядка введіть таку команду одну за одною та натисніть Enter, щоб виконати:
   чиста зупинка wuauserv
чисті стоп-бітиперейменувати c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
чистий старт wuauserv
чисті стартові біти
4. Після успішного виконання всіх команд відкрийте Провідник файлів і перейдіть до такого розташування:
   C:/Windows
5. Перевірте, чи папку перейменовано на SoftwareDistribution.bak.
6. Після перейменування папки вам потрібно знову завантажити оновлення KB, виконавши перший крок.

Існує кілька способів перейменувати папку розповсюдження програмного забезпечення в Windows. Перейменування папки може допомогти вам усунути будь-які проблеми, викликані пошкодженням папки.

---

Перевстановіть Internet Explorer 11

1. Натисніть кнопку Клавіша Windows + R.
2. Тип КОНТРОЛЬ і натисніть в порядку відкривати Панель управління.
3. Йти до Програми і відкритий Програми та можливості.
4. Виберіть Internet Explorer 11 і натисніть Видалити. Натисніть Так щоб підтвердити дію.
5. Після видалення відкрийте сторінку завантаження Internet Explorer 11 для 32-розрядний IE11 і 64-розрядний IE11.
6. Натисніть кнопку Завантажити, щоб завантажити програму встановлення. Запустіть інсталятор і перевірте, чи усунено помилку.

Перевстановлення Internet Explorer 11 повинно виправити цю помилку. Якщо помилка не зникає, спробуйте видалити оновлення KB, яке спричинило помилку.

Видаліть погане оновлення Windows

1. Запишіть невдале оновлення КБ, яке було зазначено в журналі помилок IE11 раніше.
2. Натисніть на Почніть і виберіть Панель управління. Ви також можете шукати його в рядку пошуку.
3. Натисніть на Видаліть програми.
4. На панелі ліворуч натисніть на Переглянути встановлені оновлення.
5. Знайдіть оновлення та натисніть Видалити.
6. Ви можете знову інсталювати оновлення з центру завантажень Microsoft, щоб перевірити, чи це усуне помилку.

Помилка 9c47 в Internet Explorer 11 зазвичай виникає, якщо файл оновлення пошкоджено. Ви можете вирішити проблему, перевстановивши оновлення безпосередньо з центру завантажень Microsoft.