ВИПРАВЛЕННЯ: Surface Pro 4 Sleep of Death

Surface Pro 4 є частиною багатофункціональної програми Microsoft Сімейство Surface Pro.

З усіма величезними зусиллями Microsoft щодо того, щоб зробити пристрій якомога стабільнішим, Surface Pro 4 має свою частку проблем, як і будь-який інший планшет або ПК Windows 10.

І одна з найпоширеніших проблем - ні прокинувшись від сну.

Велика кількість користувачів постійно повідомляє про цю проблему, також згадуючи, що вони зіткнулися з чорним екраном смерті або що їх пристрій просто не завантажиться.

Ми вирішили цю останню проблему більш поглиблена стаття що вам слід перевірити.

Наразі ми спробуємо зосередитись лише на так званій проблемі Sleep of Death на Surface Pro 4.

Що я можу зробити, якщо Surface Pro 4 не прокидається від сну?

1. Встановіть необхідні драйвери

Якщо у вас проблеми з режимом сну та Surface Pro 4, можливо, проблема у ваших драйверах. Щоб вирішити цю проблему, потрібно переконатися, що всі драйвери оновлені.

Користувачі пропонують встановити найновіші драйвери від Intel і перевірити, чи вирішує це проблему.

Крім того, щоб заощадити час на пошук потрібного драйвера, ми пропонуємо використовувати сторонню програму, таку як DriverFix.

Це найшвидший та найефективніший спосіб коректного оновлення драйверів.

DriverFix виконує швидке сканування вашої системи, щоб знайти не всі застарілі компоненти. Потім він пропонує кілька альтернатив.

Якщо ви не впевнені в правильних компонентах і не є технічно підкованими, DriverFix зробить за вас цю роботу.

DriverFix

Уникайте таких проблем, як «Сон смерті», на своєму пристрої Surface Pro, підтримуючи всі драйвери в курсі цього простого інструменту.

Безкоштовний пробний період
Відвідайте веб-сайт

2. Використовуйте комбінацію клавіш

Здається, одна комбінація клавіш робить трюк, якщо ваш пристрій Surface Pro не прокидається від сну.

А саме натисніть Клавіша Windows + Ctrl + Shift + B.

Існує кілька інших ярликів, які можуть усунути проблему, наприклад C.trl + Alt + Dелете, Ctrl + Shift + Esc, або Кнопка живлення і Кнопка гучності +.

Деякі користувачі згадували, що натискання клавіш збільшення та зменшення гучності тричі швидко вирішило проблему, тому, можливо, ви захочете спробувати і це.

Окрім того, здається, що пристрій автоматично змінює режим проекту, коли ви переводите його в режим сну, через що екран стає чорним після спроби розбудити пристрій.

Щоб усунути проблему, натисніть Клавіша Windows + P ярлик приблизно три рази, почекайте хвилинку, і ваш екран повинен з'явитися.

---

3. Підключіть блок живлення

Якщо ваш Surface Pro 4 не може прокинутися, можливо, ви зможете вирішити цю проблему, підключивши зарядний пристрій.

Якщо світлодіодне світло не вмикається, це означає, що акумулятор не заряджається.

Однак, якщо світлодіод увімкнено, натисніть кнопку живлення та перевірте, чи пристрій не прокидається. Якщо нічого не відбувається, можливо, акумулятор розряджений, тож залиште його заряджатися на 10-15 хвилин і повторіть спробу.

---

4. Від'єднайте додаткову периферію

Іноді інші пристрої можуть заважати Surface Pro 4 і перешкоджати пробудженню. Щоб перевірити, чи не проблема в інших пристроях, важливо від’єднати їх і спробувати знову пробудити пристрій.

Введення кришки, карт microSD, зовнішніх моніторів, адаптерів та інших USB-пристроїв може спричинити проблеми з пробудженням, тому обов’язково від’єднайте їх.

Після цього спробуйте запустити Surface Pro 4 ще раз і перевірте, чи проблема все ще існує.

---

5. Виконайте примусовий перезапуск

Якщо ваш Surface Pro 4 взагалі не прокидається, єдиним способом пробудити пристрій буде виконати примусовий перезапуск. А саме, вам просто потрібно натиснути Потужність і утримуйте її протягом 30 секунд або більше.

Деякі користувачі пропонують утримувати кнопку живлення натиснутою, навіть якщо екран починає реагувати.

Це лише обхідний шлях, але якщо ваш ПК не може прокинутися від сну, спробуйте це рішення.

---

6. Вимкніть режим глибокого сну

1. Клацніть правою кнопкою миші Меню «Пуск» і вибрати Командний рядок (Адміністратор).
   
2. Введіть наступний рядок і натисніть Enter:
   • powercfg / год вимкнено
     
3. Перезавантажте пристрій.

Після вимкнення режиму глибокого сну переведіть Surface Pro 4 ще раз у режим сну та спробуйте його розбудити.

Це рішення насправді допомагає, оскільки коли режим сплячого режиму вимкнено, ваш Surface Pro 4 може або перейти в режим сну, або повністю вимкнутись, не потрапивши в сплячка.

---

7. Встановіть все в сплячий режим

1. Йти до Пошук, типу варіанти живлення, і відкрити Налаштування живлення та сну.
   
   
2. Вибирайте Додаткові налаштування живлення в Пов’язані налаштування розділ.
   
3. Перейдіть до Виберіть, що робити кнопками живлення з лівої панелі.
   
4. Тепер встановіть все на Зимовий сон.
5. Натисніть на Зберегти зміни.

Це рішення було підтверджено один користувач Reddit, тож можна сказати, що це хоч комусь допомогло. Сподіваємось, це також допоможе вам, але якщо ні, спробуйте інші рішення з цієї статті.

Хоча виглядає дивним, що ми перерахували два послідовних рішення, які заперечують одне одного, насправді це має сенс, оскільки на різних пристроях Surface Pro 4 причина проблеми інша.

---

8. Змініть налаштування мережевої картки

1. Натисніть Клавіша Windows + X і вибрати Диспетчер пристроїв зі списку.
   
   
2. Знайдіть бездротову мережеву карту Surface Pro 4, клацніть на ній правою кнопкою миші та перейдіть до Властивості.
3. Тепер перейдіть до Управління живленням вкладку. Переконайтеся, що Дозвольте комп’ютеру вимкнути цей пристрій для економії енергіїпараметр увімкнено.
   

Це рішення також вирішило проблему для кількох користувачів Surface Pro 4.

Якщо так, це означає, що, можливо, ви змінили свою бездротову мережеву карту, щоб не дозволити Surface Pro 4 заснути для економії енергії.

---

9. Змініть параметри входу

1. Відкрийте Налаштування програми.
2. Тепер перейдіть до Налаштування > Рахунки.
   
3. На лівій панелі виберіть Параметри входу. Під Вимагати входу, виберіть Ніколи.
   
4. Перезапустіть Surface Pro 4.

Знову ж таки, це виявилося корисним для кількох користувачів.

У будь-якому випадку, якщо ваш Surface Pro 4 вимагає входу, коли він прокидається зі сну, з часом можуть з’явитися помилки. Отже, рішення - вимкнути цю опцію в налаштуваннях.

---

10. Використовуйте кнопку живлення, щоб перевести пристрій у режим сну

Цікаво, що користувачі стверджують, що проблеми з пробудженням виникають під час закриття кришки кришки під час переведення пристрою в режим сну.

Спробуйте замість цього просто натиснути кнопку живлення.

Звичайно, це лише обхідний шлях, який можна спробувати, коли пристрій повністю функціонує.

Приблизно це для нашої статті про проблеми з пробудженням на Surface Pro 4. Як ми вже говорили, усі ці рішення були корисними для деяких користувачів раніше, але оскільки проблема настільки поширена, ми не можемо гарантувати, що ці рішення будуть працювати для вас, але варто спробувати.

Якщо у вас є коментарі, запитання чи пропозиції, просто повідомте нас про це в розділі коментарів нижче.