ВИПРАВЛЕННЯ: На жаль! Ми виявили несподівану помилку на Twitch

Twitch - це популярна платформа для трансляції для творців вмісту. Однак іноді при спробі ввійти у свій акаунт Twitch ви можете зіткнутися з ой! ми виявили несподівану помилку - повторіть спробу помилки.

Помилка також може статися, якщо ви намагаєтеся скинути свій пароль Twitch. Ця помилка може виникнути з багатьох причин, включаючи деактивацію облікового запису, проблеми з браузером, а також розширення сторонніх розробників, що створюють конфлікт.

Якщо вас також турбує ця помилка, ось кілька порад щодо усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити проблему! Ми виявили несподівану помилку. Повторіть спробу помилки у Twitch.

---

Як мені виправити Ой! Ми виявили несподівану помилку в Twitch?

1. Вимкніть сторонні розширення

1. Запустіть браузер Chrome або будь-який інший браузер, який ви використовуєте для входу.
2. Натисніть Ctrl + Shift + N відкрити вкладку анонімного перегляду.
3. Відкрийте Twitch і спробуйте ввійти за допомогою своїх облікових даних.
4. Перевірте, чи можете ви ввійти в режим анонімного перегляду.

Якщо Twitch працює в режимі анонімного перегляду, перевірте, чи не викликає проблему стороннє розширення. Вимкнення розширень, таких як автовідтворення html5, допомогло користувачам усунути помилку.

Вимкнути розширення

1. Відкрийте веб-браузер.
2. Клацніть на Меню значок.
3. Йти до Інші інструменти і виберіть Розширення.
4. Вимкнути Автовідтворення HTML5 розширення, якщо воно встановлене.
5. Якщо ні, вимкніть останнє встановлене розширення.
6. Якщо у вас немає нещодавно встановлених розширень, вимкніть усі розширення.
7. Після вимкнення перезапустіть Chrome.
8. Увійдіть до Twitch, щоб побачити, чи не виникає помилка з вимкненими розширеннями.

Якщо помилка вирішена, починайте активувати всі розширення по одному та переходити на сторінку Twitch, щоб знайти конфліктне розширення.

Змініть веб-браузер

Якщо проблема не зникає, спробуйте отримати доступ до свого облікового запису Twitch за допомогою іншого браузера. Використання іншого браузера може вирішити багато проблем, які можуть виникнути через кеш та інші причини.

---

2. Очистити кеш браузера

Chrome

1. Клацніть піктограму меню та виберіть Налаштування.
2. Відкрийте Конфіденційністьта безпека вкладку з лівої панелі.
3. Натисніть на Видалення даних про переглянуті.
4. Відкрийте Розширений вкладку.
5. Виберіть a діапазон часу.
6. ПозначтеФайли cookie та інші дані веб-сайту ', ‘Кешовані зображення та файли‘Варіант.
7. Клацніть Очистити дані.

Microsoft Edge (Chromium)

1. Клацніть піктограму меню та виберіть Налаштування.
2. Відкрийте Конфіденційність та обслуговування вкладку.
3. Прокрутіть вниз до Видалення даних про переглянуті розділ.
4. Натисніть на Виберіть, що очистити.
5. Виберіть a діапазон часу.
6. ПозначтеФайли cookie та інші дані веб-сайту’Та‘кешовані зображення та файлиВаріант.
7. Клацніть на Ясно зараз кнопку.

Firefox

1. Клацніть піктограму меню.
2. Виберіть Варіанти.
3. Клацніть на Конфіденційність та безпека вкладку.
4. Прокрутіть вниз до Файли cookie та дані веб-сайту.
5. Клацніть на Очистити дані кнопку.
6. Перевірте Файли cookie та дані веб-сайту і Кешований веб-вміст варіант.
7. Натисніть на Ясно.

Після очищення кеш-пам’яті та даних веб-сайту перезапустіть браузер, щоб перевірити, чи вирішено помилку Twitch.

---

3. Скиньте пароль Twitch

1. Відкрийте Скидання пароля Twitch сторінка запиту.
2. Введіть своє ім’я користувача та електронну адресу.
3. Натисніть на Надіслати інструкції отримати електронне повідомлення про скидання пароля.
4. Відкрийте посилання, яке ви отримали у своєму електронному листі.
5. Введіть новий пароль і підтвердьте його.
6. Спробуйте увійти до свого облікового запису Twitch за допомогою нового пароля.

Якщо ви не можете скинути пароль Twitch або відкривши посилання для скидання пароля, відображається ой! ми виявили несподівану помилку, будь ласка, спробуйте ще раз помилку, перевірте, чи не деактивовано ваш акаунт Twitch.

---

4. Повторно активуйте рахунок Twitch

Twitch може деактивувати рахунок через бездіяльність. Якщо ви не деактивували свій обліковий запис самостійно, зверніться до служби підтримки Twitch, щоб відновити його.

Повторна активація облікового запису - це досить простий процес. Увійдіть, використовуючи ім’я користувача та пароль свого облікового запису Twitch, а потім натисніть кнопку «Повторно активувати опцію мого облікового запису».

Однак, якщо ви не можете увійти через помилку! ми зіткнулися з несподіваною помилкою, контакт Підтримка Twitch та попросіть відновити ваш рахунок.

---

На жаль! ми виявили несподівану помилку. Повторіть спробу, як правило, через конфлікт сторонніх розширень, несумісність браузера або причини деактивації облікового запису.

Виконайте дії, описані в статті, і ви зможете усунути помилку та отримати доступ до свого облікового запису.