Steam – популярна платформа для розповсюдження ігор серед геймерів у всьому світі. Він складається з великої кількості ігор, які гравці Steam можуть купити в магазині Steam і грати в них онлайн через клієнт Steam.
Однак, як і будь-яка інша програма, Steam також стикається з деякими власними проблемами з мережевим підключенням, через які він не може синхронізувати файли через Steam Cloud. Тут обговорюється помилка, з якою багато користувачів зіткнулися, намагаючись відкрити гру через хмару Steam. Користувач стикається з повідомленням про помилку, яке читається як Steam не зміг синхронізувати ваші файли для певної гри, і гра не запускається сама.
Нижче наведено можливі причини цієї помилки.
- Сервери Steam не працюють і недоступні.
- Пошкоджені файли гри
- Неправильні конфігурації або пошкоджені файли даних користувача в Steam
- Програма стороннього розробника або брандмауер заважають підключенню
Ви один із таких користувачів клієнта Steam, які стикаються з цією помилкою під час спроби запустити гру? Тоді перейдіть і прочитайте статтю нижче. У цьому посібнику ми обговорили деякі методи усунення несправностей, які можуть допомогти вам вирішити цю помилку в Steam.
Перш ніж спробувати виправлення нижче, перевірте Статус сервера Steam щоб перевірити, чи не працюють сервери чи перебувають на технічному обслуговуванні. Якщо виникла проблема з серверами, то вам потрібно почекати, поки проблема не буде вирішена з їх кінця. В іншому випадку перейдіть до виправлень нижче, щоб усунути помилку.
Зміст
Виправлення 1 – Видалити папку з даними користувача
Каталог встановлення Steam складається з a дані користувача папку, що містить унікальний ідентифікаційний номер облікового запису. У цій папці міститься вся інформація про ваш обліковий запис, включаючи конфігурації хмари та дані синхронізації користувачів. Велика ймовірність того, що ця папка була пошкоджена, і, у свою чергу, клієнт Steam відмовляється синхронізувати файли. Багатьом користувачам вдалося усунути цю помилку, видаливши або замінивши цю папку на своєму ПК.
1. Натисніть Ctrl + Shift + Esc щоб відкрити Диспетчер завдань.
Переконайтеся, що ви закінчили всі Пов’язаний із паром процеси тут.
Для цього в Процеси виберіть вкладку Steam обробити і натисніть на Завершити завдання кнопку.
2. Натисніть Windows + R щоб відкрити Біжи коробка.
Ось введіть C:\Program Files (x86)\Steam і вдарив Введіть. Це розташування за замовчуванням для каталогу встановлення Steam.
Це відкриє Провідник файлів у вашому каталозі Steam.
3. В Steam каталогу, знайдіть папку з іменем дані користувача.
Виберіть цю папку і натисніть на Видалити (кошик), щоб видалити цю папку.
Як варіант, можна просто вирізати та вставити цю папку куди завгодно ще на вашому ПК (наприклад, Робочий стіл, Документи тощо).
4. Перезапустити Steam і перевірте, чи вирішено помилку синхронізації для гри.
Виправлення 2 – Відновіть папку бібліотеки Steam
1. Запустіть свій Steam додаток.
Натисніть на Steam меню та виберіть Налаштування опцію у підменю, що відкриється.
РЕКЛАМА
2. В Налаштування вікно, виберіть Завантаження табл.
Тепер з правого боку натисніть на Папки бібліотеки Steam під Бібліотеки вмісту.
Це відкриває Steam Менеджер сховища для вас.
3. В Менеджер сховища, натисніть на трикрапкове меню у правому кінці та виберіть Папка відновлення варіант.
Натисніть на Так за запитом від УАК для дозволів на доступ.
Зачекайте деякий час, поки Steam відремонтує папки бібліотеки.
4. Перезапустити Steam і перевірте, чи вирішено помилку, намагаючись запустити гру, яка викликала цю помилку.
Виправлення 3 – Перевірте цілісність ігрових файлів
Файли гри можуть бути пошкоджені в Steam під час процесу завантаження або оновлення. Ви можете використовувати параметр перевірки цілісності ігрових файлів у Steam, щоб замінити всі погані файли гри новими та усунути помилку.
1. ВІДЧИНЕНО Steam на вашому ПК.
Натисніть на Бібліотека вкладку, щоб перейти до Бібліотека Steam.
2. В Ігри вкладка з лівого боку, клацніть правою кнопкою миші на гру, яка викликає помилку у вашому випадку, і виберіть Властивості варіант.
Ви побачите Властивості вікно для цієї конкретної гри.
3. Виберіть Локальні файли вкладка в Властивості вікно.
Праворуч натисніть на Перевірте цілісність ігрових файлів… кнопку.
Дочекайтеся завершення процесу підтвердження та верифікації.
4. Перезапустити Steam і перевірте, чи виправлена помилка.
Виправлення 4 – Видалити ClientRegistry.blob
1. Переконайтеся, що всі запущені у вашій системі процеси Steam закриті.
ВІДЧИНЕНО Диспетчер завдань(Ctrl + Shift + Esc).
Знайдіть Паровий процес у списку запущених процесів. Виберіть процес і натисніть на Завершити завдання кнопку.
2. ВІДЧИНЕНО Провідник файлів використовуючи Windows + E комбінація клавіш.
На панелі навігації введіть розташування каталогу встановлення Steam. За замовчуванням це місце розташування C:\Program Files (x86)\Steam.
3. Тепер знайдіть файл із назвою ClientRegistry.blob у папці Steam.
Виберіть цей файл і натисніть кнопку Видалити натисніть на клавіатурі, щоб видалити цей файл.
Крім того, ви можете вирізати та вставити цей файл в іншу папку на вашому комп’ютері.
4. Перезапустіть Steam і перевірте, чи усунено помилку.
Примітка: Після видалення цього файлу вам потрібно буде знову увійти у свій обліковий запис Steam.
Виправлення 5 – Вимкніть брандмауер та антивірус
Існує велика ймовірність того, що запуск процесів Steam заважає брандмауер та антивірус, встановлені на вашому комп’ютері. Вони можуть заважати процесам Steam і блокувати виконання операції синхронізації.
1. Відкрийте Біжи коробка за допомогою Windows і R комбінація клавіш.
Тип firewall.cpl і натисніть на Введіть ключ для відкриття Брандмауер Windows Defender.
2. На цій сторінці натисніть на посилання Увімкніть або вимкніть брандмауер Windows Defender.
Тепер виберіть варіант Вимкніть брандмауер Windows Defender для обох Приватний і Налаштування загальнодоступної мережі.
Вимкнувши його, натисніть на добре кнопку внизу.
Перевірте, чи це допомогло вам виправити помилку.
Якщо проблема вирішена, значить, брандмауер був причиною того, що Steam не міг синхронізувати файли. У таких випадках вимкнути брандмауер назавжди не можна, оскільки це є ризиком для вашого комп’ютера. Однак ви можете дозволити Steam через брандмауер, виконавши дії, зазначені нижче.
1. Натисніть на Windows ключ і тип Брандмауер Windows у вікні пошуку Windows.
У результатах пошуку натисніть на Дозволити програму через брандмауер Windows Defender.
2. В Дозволені програми вікно, натисніть на Змінити налаштування… кнопку, щоб внести необхідні зміни.
3. Прокрутіть і знайдіть Steam додаток у списку дозволених програм і функцій.
Знайшовши програму Steam, перевірити коробки в Приватний і Громадський щоб увімкнути його як у загальнодоступній, так і в приватній мережах.
Потім натисніть на добре щоб зберегти ці зміни.
4. Якщо програми Steam немає в списку, вам потрібно натиснути на Дозволити іншу програму… кнопку.
В Додайте програму вікно, натисніть на Огляд.
Потім знайдіть steam.exe файл у папці встановлення за замовчуванням (C:\Program Files (x86)\Steam). Натисніть на ВІДЧИНЕНО щоб додати його сюди.
Нарешті, натисніть на Додати кнопку.
Після того, як Steam буде додано до списку, виконайте Крок 4 щоб пропустити його через брандмауер.
Перезапустити програму Steam на вашому ПК та перевірте, чи може вона синхронізувати файли, не викликаючи помилку.
Як і брандмауер, антивірусне програмне забезпечення у вашій системі також може заважати деяким завданням Steam. Ви можете спробувати вимкнути свій антивірус, щоб перевірити, чи допомагає він вирішити проблему чи ні. Якщо ви не хочете вимикати його, спробуйте додати Steam до списку винятків вашого антивірусного програмного забезпечення. Щоб додати як виняток, вам потрібно знайти параметри винятків, специфічні для антивірусного програмного забезпечення, встановленого на вашому ПК.
Виправлення 6 – Оновіть файли Steam
Оновлення файлів Steam допомагає видалити всі файли конфігурації у вашому клієнті Steam, а потім вимушено їх повторно інсталювати. Усі погані/пошкоджені файли замінюються в цьому конкретному процесі. Цей процес захищає всі ваші завантажені ігри та дані користувача. Але вам потрібно буде увійти до свого облікового запису Steam за допомогою облікових даних після оновлення файлів Steam.
1. Натисніть Windows + X і натисніть на Диспетчер завдань у меню, що з’явиться.
Клацніть правою кнопкою миші на Steam процес у списку процесів і виберіть Завершити завдання.
Переконайтеся, що у вашій системі не запущені процеси Steam.
2. Натисніть Windows+ Е щоб відкрити Провідник файлів.
Перейдіть до каталогу встановлення Steam. Це розташування за замовчуванням є C:\Program Files (x86)\Steam.
3. Як тільки ви опинитесь всередині Steam каталог, виберіть усі файли та папки тут крім для steam.exe виконуваний файл і програми steama папку.
Тепер натисніть кнопку видалити натисніть на клавіатурі, щоб видалити всі вибрані файли та папки (крім згаданих вище).
4. Перезапустіть ваш комп'ютер.
Перезапустити клієнт Steam, який використовує права адміністратора, і він почне оновлюватися/оновлюватися самостійно.
Після завершення оновлення ви не побачите помилку синхронізації.
Це воно!
Дякую, що прочитали.
Ми сподіваємося, що Steam не зміг синхронізувати файли помилку на вашому комп’ютері було усунено. Чи знайшли ви цю статтю достатньо інформативною для виправлення цієї помилки за допомогою Steam? Будь ласка, повідомте нам свої думки та думки в розділі коментарів нижче.
Крок 1 - Завантажте інструмент відновлення ПК Restoro звідси
Крок 2 - Натисніть кнопку Почати сканування, щоб автоматично знайти та виправити будь-яку проблему ПК.