Виправлення: Firefox зіткнувся з несподіваною проблемою з Windows

Mozilla Firefox – це браузер з відкритим кодом, який славиться за швидкість і безпеку. Браузер пропонує розширений захист від відстеження і, таким чином, за замовчуванням блокує сторонні файли cookie.

Однак користувачі повідомили про отримання повідомлення про помилку Firefox зіткнувся з несподіваною проблемою з Windows або його варіація. Спробуйте наведені нижче рішення, щоб вирішити цю проблему.

Як виправити помилку: Firefox зіткнувся з неочікуваною проблемою?

1. Використовуйте інший браузер

Якщо ця проблема виникає постійно, і ви думаєте про перехід на інший браузер, ми рекомендуємо Opera. Цей веб-переглядач має відкритий код і працює на движку Chromium. Він має зручний інтерфейс і пропонує вбудовані функції безпеки, такі як необмежений VPN і блокувальник реклами.

Opera також має інтегровані служби обміну повідомленнями з Facebook Messenger, WhatsApp тощо. За допомогою робочих областей користувачі організують свої вкладки за темами. Це дозволяє користувачам залишатися зосередженими та продуктивними під час перегляду.

Опера

Упорядковуйте вкладки за допомогою робочих областей у браузері Opera.

Безкоштовно Відвідайте веб-сайт

2. Перевірити наявність оновлень

Переконайтеся, що на вашому комп’ютері Windows встановлено останнє оновлення. Перевірити наявність оновлень можна в налаштуваннях Windows Update. Також обов’язково перевірте наявність додаткових оновлень у розділі Додаткові параметри.

Firefox регулярно випускає оновлення для обслуговування та покращень. Перевірте, чи ваш браузер Firefox оновлений в налаштуваннях браузера. Використання застарілої версії Firefox або версії, яка не оновлювалася деякий час, може призвести до проблем із продуктивністю та помилок.

3. Вимкніть доповнення

1. ВІДЧИНЕНО Firefox і клацніть три рядки у верхньому правому куті, щоб відкрити меню.
2. Натисніть Додатки та теми.
3. Виберіть Розширення.
4. Вимкнути кожне доповнення.

Користувачі повідомили, що проблема вирішується після вимкнення їхніх доповнень. Якщо ви використовуєте розширення, яке не оновлювалося деякий час або є несправним, рекомендується видалити всі непотрібні розширення.

4. Запустіть Firefox у режимі усунення несправностей

1. в Firefox клацніть три крапки у верхньому правому куті, щоб відкрити меню та виберіть Допоможіть.
2. Натисніть Режим усунення несправностей.
3. Вибір ВІДЧИНЕНО запустить Firefox у формі за замовчуванням і тимчасово вимкне всі доповнення. Клацання Оновіть Firefox скине браузер до стану за замовчуванням і видалить усі функції налаштування та розширення.

Вибравши між Відкрити та Оновити Firefox, перевірте Firefox, відвідавши сайт, який спричинив проблему.

Якщо проблему вирішено, це означає, що вона була викликана одним із ваших розширень або функцій налаштування. Якщо проблема не зникає, можливо, помилка пов’язана з налаштуваннями налаштувань Firefox.

5. Скиньте налаштування Firefox

1. в Firefox клацніть три крапки у верхньому правому куті, щоб відкрити меню та виберіть Допоможіть.
2. Виберіть Додаткова інформація про усунення несправностей.
3. Під Основи застосування знайти Папка профілю і натисніть Відкрити папку.
4. Закрити Firefox.
5. У папці знайдіть файл prefs.js і видаліть його. Якщо ви хочете зберегти його як резервну копію, ви можете просто перейменувати його в prefsOLD.js.

Якщо у вас все ще спостерігається помилка Firefox зіткнувся з несподіваною проблемою в режимі усунення несправностей із переліченого вище рішення, спробуйте це рішення. Скидання налаштувань Firefox може вирішити проблему.

6. Вимкніть апаратне прискорення

1. в Firefox клацніть три крапки у верхньому правому куті, щоб відкрити меню та виберіть Налаштування.
2. Під Генеральний прокрутіть униз до Продуктивність.
3. Зніміть прапорець Використовуйте рекомендовані налаштування продуктивності щоб розкрити більше варіантів.
4. Зніміть прапорець Використовуйте апаратне прискорення, якщо воно доступне.
5. Перезавантажте Firefox.

Firefox може мати труднощі з певними веб-сайтами під час використання апаратного прискорення. Якщо проблема вирішена після вимкнення апаратного прискорення, спробуйте оновити графічні драйвери або продовжуйте використовувати Firefox без нього.

Сподіваємося, що ці рішення усунули помилку Firefox зіткнувся з несподіваною проблемою з Windows. Якщо у вас виникли проблеми з вашим Браузер Firefox взагалі не відповідає в Windows, у нас також є рішення для цього.

Прокоментуйте нижче, яке рішення спрацювало для вас. Якщо є рішення, не зазначене вище, обов’язково повідомте нас.