Microsoft просуває Teams все більше і більше, оскільки вони встановили, що він буде стандартним сервісом відео та чату, замінивши старий і застарілий Skype. Від дітей до професіоналів – команди стали синонімом нашого життя. Але, як і будь-який інший додаток, Teams не повністю позбавлений помилок. Однією з цих помилок є «caa20001” поруч із повідомленням про помилку. Зазвичай це з’являється під час процедури входу, якщо є якісь проблеми з розбіжностями з ідентифікатором входу.
Зміст
Виправлення 1 – Вийдіть із Teams та увійдіть повторно
Якщо Teams з’являється, що ви вже ввійшли, просто вийдіть і спробуйте знову ввійти.
1. Команди зазвичай автоматично запускаються з вашою системою. Поруч із символом мережі ви знайдете маленьку стрілку. Натисніть на нього.
2. Тут ви побачите багато прихованих значків.
3. Просто натисніть правою кнопкою миші на «Microsoft Teams« логотип і торкніться «Вийти з аккаунта», щоб вийти з Microsoft Teams.
Після виходу з облікового запису Teams з’явиться сторінка Teams за замовчуванням.
4. Виберіть свій обліковий запис, щоб продовжити.
5. В іншому випадку ви також можете вибрати «Використовуйте інший обліковий запис“.
Якщо ви використовуєте обліковий запис, який уже пов’язано з
5. Просто введіть пароль свого облікового запису та натисніть «Увійти», щоб продовжити далі.
6. З міркувань безпеки ваш доступ буде перевірено.
5. Введіть код тут і натисніть «Далі“.
Це повинно зареєструвати вас у Teams. Перевірте, чи ви все ще бачите "ca20001” код помилки чи ні.
Виправлення 2 – Від’єднайте та знову під’єднайте Teams
Підключіть свій обліковий запис до Teams або, якщо він уже підключений, ви можете відключити свій обліковий запис Teams і знову підключити його.
1. Просто торкніться правою кнопкою миші Значок Windows і торкніться «Налаштування“.
2. Тепер просто перейдіть до «Рахунки” розділ.
3. Потім торкніться останнього параметра налаштувань праворуч, «Доступ до роботи чи школи“.
РЕКЛАМА
Кроки підключення облікового запису –
4. Якщо ви не підключили свій обліковий запис, торкніться «Підключити“.
5. Просто введіть назву свого робочого або навчального облікового запису та натисніть «Далі“.
6. Тепер введіть пароль свого облікового запису у відповідне поле та натисніть «Увійти“.
7. Коли це буде зроблено, натисніть «Готово“.
Ви побачите, що обліковий запис підключено.
8. Запустіть команди та натисніть «Продовжуйте», щоб продовжити роботу з обліковим записом.
В іншому випадку ви також можете використовувати інший обліковий запис.
Дії для від’єднання та повторного під’єднання облікового запису
Якщо ви бачите, що у вас уже є обліковий запис, підключений до вашої системи, ви можете відключити обліковий запис і знову підключити його.
1. Відкрийте Налаштування.
2. Потім перейдіть до «Рахунки” площа. Тепер з правого боку ви знайдете «Доступ до роботи чи школи“. Натисніть на нього.
3. Тепер ви побачите, що ваш обліковий запис школи чи робочого місця вже підключено до системи. Розгорніть його.
4. Ви повинні відключити його. Торкніться «Від’єднати“.
5. Ви повинні ще раз підтвердити свою дію. Торкніться «Так“.
Це призведе до видалення облікового запису та пов’язаної з ним інформації.
6. Тепер натисніть «Підключити», щоб повторно підключити свій обліковий запис.
5. Просто введіть ідентифікатор електронної пошти, яким надали вам ваше робоче місце чи навчальний заклад.
6. Тепер введіть пароль свого облікового запису у відповідне поле та натисніть «Увійти“.
Таким чином, ви можете легко повторно підключити обліковий запис організації до системи.
Після цього запустіть Teams і спробуйте увійти знову.
Виправлення 2 – Очистити дані кешу Teams
Дані кешу Teams можуть бути пошкоджені. Спробуйте очистити наявні файли кешу.
КРОК 1
1. Закрийте Microsoft Teams. Потім натисніть на значок стрілки (˄) на панелі завдань.
2. Тепер клацніть правою кнопкою миші на «Microsoft Teams« логотип і торкніться «Вийти”, щоб закрити команди.
3. Далі просто натисніть Клавіша Windows+X ключі разом.
4. Потім натисніть «Диспетчер завдань“.
5. Тут ви помітите, що кілька процесів Teams все ще тривають.
6. Просто натисніть правою кнопкою миші на процес Teams і торкніться «Завершити завдання“.
Ви можете закрити диспетчер завдань.
КРОК 2
1. Тепер ви можете очистити кеш Teams. Ви повинні дістатися до розташування кешу в папці Teams.
2. Натисніть клавішу Windows разом із клавішею R і вставте цей рядок.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. тепер, подвійне клацання щоб отримати доступ до «Кеш” папка.
4. Потім натисніть кнопку Ctrl+A клавіші разом, щоб вибрати весь вміст папки кешу.
5. Нарешті, натисніть на Видалити, щоб видалити файли кешу.
Після того, як ви зробили все це, закрийте Провідник файлів.
Тепер відкрийте команди. Можливо, вам доведеться дочекатися запуску Teams.
[
Якщо проблема не зникає, зробіть це –
1. Клацніть правою кнопкою миші на Значок Windows і торкніться «Біжи“.
2. Тепер введіть це місце та натисніть «добре“.
%appdata%/Microsoft
3. Ви знайдете «Команди” в середині інших папок.
4. Потім клацніть по ньому правою кнопкою миші та натисніть «
Видалити».
]
Закрийте Провідник файлів.
Тепер перезапустіть Teams та увійдіть з обліковими даними.
Це має вирішити проблему.
Виправлення 4 – Видаліть та перевстановіть Teams
Якщо нічого не вийшло, ви можете вирішити видалити та повторно встановити Teams.
1. Просто натисніть правою кнопкою миші піктограму Windows посередині панелі завдань і торкніться «Програми та функції“.
2. Ви помітите вікно пошуку на правій панелі.
3. Просто введіть «Команди” у вікні пошуку. Команди з'являться в результатах пошуку.
4. Після цього натисніть на триточковий меню і торкніться «Видалити“.
Далі просто переконайтеся, що ви продовжили та повністю видалили Teams зі своєї системи.
5. Після цього перейдіть до цього посилання.
6. Далі натисніть на «Завантажте команди», щоб завантажити останню версію програми Teams.
7. Пізніше просто запустіть «Teams_windows_x64», щоб почати процес встановлення.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.
Після завершення інсталяції вікно Microsoft Teams з’явиться.
8. Тепер виберіть обліковий запис, за допомогою якого ви хочете ввійти, зі списку облікових записів.
Таким чином, перейдіть до початкового процесу входу
Ви також можете завантажити Teams безпосередньо з Microsoft Store і використовувати його відповідно.
Виправлення 5 – Використовуйте Teams у браузері
Команди також дуже прості у використанні у браузері.
1. Просто перейдіть до Команди жити.
2. Торкніться «Використовуйте у веб-додатку” та увійдіть, використовуючи свій робочий або навчальний ідентифікатор.
Це призведе вас до Teams у вашому браузері.
Крок 1 - Завантажте інструмент відновлення ПК Restoro звідси
Крок 2. Натисніть «Почати сканування», щоб автоматично знайти та виправити будь-яку проблему ПК.
