4 способи відновити невідомий пристрій у диспетчері пристроїв

Взаємозв’язок периферійних компонентів або PCI – це локальна шина комп’ютера, необхідна для підключення апаратних пристроїв до материнської плати комп’ютера, наприклад аудіокарти. Якщо установка пройде добре, то ви побачите пристрій PCI в диспетчері пристроїв.

Однак можуть виникнути проблеми. Драйвери PCI можуть бути пошкоджені або застарілі, що призведе до того, що ці компоненти на вашому ПК перестануть працювати. Ось чому вам слід оновлювати драйвери.

Де знайти драйвери PCI?

Драйвери PCI зазвичай можна знайти в розділі «Інші пристрої» або «Системні пристрої» у програмі «Диспетчер пристроїв» і можуть відображатися з певною назвою або під назвою «Невідомий пристрій». Останнє пов’язано з тим, що ваш комп’ютер не розпізнає його.

Цей посібник покаже, як відновити ваш невідомий пристрій і переконатися, що він працює на вашому комп’ютері з Windows 11. Ці рішення також вирішують проблеми з послідовним портом PCI.

Користувачі Windows 10 також стикалися з такою ж проблемою в минулому. Для старої системи рішення подібні до цього посібника, оскільки вони обидва можуть вимагати завантаження драйверів від виробника.

Як відновити мої невідомі пристрої та оновити драйвери PCI

1. Завантажте та оновіть драйвери PCI

1. Натисніть на піктограму класу, що збільшує, щоб відкрити панель пошуку.
2. Шукайте Диспетчер пристроїв і натисніть запис, що з’явиться.
3. Вам доведеться шукати драйвери PCI. Зазвичай вони знаходяться в розділі Інші пристрої або Системні пристрої.
4. Для цього посібника драйвери PCI знаходяться в розділі Системні пристрої так що буде обрано.
5. Прокрутіть вниз і знайдіть драйвери PCI.
6. Клацніть правою кнопкою миші, щоб з’явилося контекстне меню. Виберіть Оновити драйвер.
7. З’явиться нове вікно з двома варіантами: Автоматичний пошук драйверів і Переглядати драйвери на моєму комп’ютері. Натисніть на першу.
8. Це автоматично оновить драйвер PCI. Якщо все оновлено, ви отримаєте повідомлення про те, що найкращі драйвери вже встановлені.
9. Якщо проблема не зникає, перейдіть до Меню налаштувань.
10. Натисніть на Windows Update вкладку в меню ліворуч.
11. Якщо доступне оновлення, встановіть його.
12. Після встановлення перезавантажте комп’ютер, оскільки це повинно вирішити проблему.
13. Рекомендується не вибирати Пошук драйверів на моєму комп'ютері оскільки всі варіанти будуть старші водії. Вам потрібні нові.

2. Оновіть драйвер PCI з веб-сайту виробника

1. Якщо проблема не зникає або з’являється жовтий знак оклику, що означає, що він не розпізнається, вам доведеться завантажити драйвер від виробника.
2. Поверніться до диспетчера пристроїв і знайдіть проблемний драйвер, який може бути викликаний Невідомий водій.
3. Клацніть правою кнопкою миші, щоб з’явилося контекстне меню, і виберіть Властивості.
4. У меню Властивості натисніть кнопку Вкладка «Подробиці».
5. Натисніть спадне меню під Власність.
6. У меню виберіть Ідентифікатори обладнання.
7. Вам потрібно буде отримати ідентифікатор апаратного забезпечення проблемного драйвера, який є цифрами після VEN_ і DEV_.
8. VEN означає Vendor ID, а DEV означає ідентифікатор пристрою. Числа будуть відрізнятися залежно від вашого комп’ютера, але в цьому прикладі це числа 8086 і 15DA.
9. Отримавши ці номери, відкрийте веб-браузер і знайдіть PCI Lookup. Це веб-сайт, який розповідає, де ви можете знайти потрібні драйвери PCI.
10. Натисніть результат пошуку PCI, і ви побачите дві смуги, куди можна ввести номери постачальника та ідентифікатора пристрою.
11. Введіть ідентифікаційні номери та натисніть Подати.
12. Далі ви побачите обладнання, яке має несправний драйвер. У даному випадку це JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge від Intel.
13. Тепер, коли ви знаєте конкретну назву несправного обладнання, знайдіть відповідні драйвери у веб-браузері.
14. Наприклад, «jhl6349 thunderbolt 3 driver» було введено в рядок пошуку, а результати показують сторінку Intel для драйверів.
15. Натисніть відповідний результат для несправного драйвера вашого комп’ютера та завантажте його.

3. Оновіть драйвер пристрою PCI автоматично

Існують сторонні інструменти, такі як DriverFix, які можуть автоматично оновлювати драйвери PCI без необхідності ручного втручання.

Виконайте такі дії, щоб налаштувати DriverFix для виконання цього завдання за вас:

1. Встановіть і запустіть Виправлення драйверів.
2. Зачекайте, поки програмне забезпечення виконає початковий аналіз вашого ПК.
3. Виберіть драйвер пристрою PCI, який потрібно оновити або виправити.
4. Зачекайте, поки DriverFix завантажить та встановить відсутні драйвери PCI.
5. Дотримуйтесь інструкцій із встановлення окремого драйвера PCI.
6. Перезавантажте комп’ютер, щоб зміни вступили в силу.

В іншому випадку, як було показано в попередніх рішеннях, виконання цього вручну потребує часу і потребує обширних знань драйверів, які ви шукаєте.

⇒ Отримати DriverFix

4. Інші поширені помилки драйвера PCI

Два вищезазначені рішення вирішать більшість ваших проблем із несправними драйверами PCI. Однак все ще є кілька рішень, які ви можете спробувати, якщо попереднє не спрацює.

Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв	Засіб усунення несправностей має хороші шанси вирішити проблеми з драйверами, автоматично виявляючи та виправляючи їх.
Запустіть антивірусне програмне забезпечення	Зловмисне програмне забезпечення може заважати вашим PCI. Рекомендується запустити антивірусне програмне забезпечення, щоб позбутися від нього.
Запустіть SFC Scan	А Перевірка системних файлів зосередиться на несправному драйвері та відразу ж усуне проблему за допомогою DISM.
Виконайте чисте завантаження	А Чисте завантаження перезавантажить ваш комп’ютер із основним набором програм і драйверів, і це стане останньою спробою.
Зверніться до технічної підтримки	Якщо нічого не допомагає, зверніться до технічної підтримки виробника для отримання додаткової підтримки.

Що робити, якщо у мене виникнуть інші проблеми з встановленням драйверів PCI?

Ви можете зіткнутися з сумнозвісним синім екраном смерті. Такі помилки можуть бути спричинена ВНУТРІШНЄЮ помилкою драйвера шини PCI. Це дратівлива проблема, яку можна легко вирішити, оновивши драйвери, але, можливо, доведеться перевірити обладнання.

Ще один недолік можна віднести до пристрій потребує подальшої установки. Це може бути викликано поганим керуванням драйверами. На щастя, рішення цієї проблеми прості.

Не соромтеся залишати коментар нижче, якщо у вас виникли запитання щодо інших програм Windows 11. Також залишайте коментарі про відгуки, які ви хотіли б побачити, або інформацію про інші функції Windows 11.