Steam — одна з найпопулярніших ігрових онлайн-платформ, яка надає своїм користувачам можливість ігор на комп’ютері. Коли у вас є обліковий запис Steam, ви можете використовувати будь-який комп’ютер, щоб грати в ігри, які ви завантажили/придбали за допомогою облікового запису Steam.
Ми раді провести деякий час, граючи в ігри в Steam, і вас вітає несподівана помилка, яка не дозволяє вам отримати доступ до ігор у вашому обліковому записі. Нещодавно гравці Steam повідомили про помилку підключення, через яку вони не можуть увійти до свого облікового запису та отримати доступ до своїх ігор. Повідомлення про помилку, яке відображається користувачам, виглядає нижче
Помилка з'єднання
Не вдалося підключитися до мережі Steam.
Ви бачите наведене вище повідомлення і не можете отримати доступ до ігор у своєму обліковому записі? Тоді ви потрапили до потрібної публікації, яка допоможе вам усунути цю помилку. Прочитайте цю статтю, щоб побачити методи усунення несправностей, які можна використовувати для подолання
Не вдалося підключитися до мережі Steam на вашому ПК з Windows. Перш ніж перейти до виправлень, наведених нижче, перевірте, чи підключення до інтернету працює нормально, намагаючись отримати доступ до якоїсь веб-сторінки в браузері.Зміст
Виправлення 1 – Вимкніть VPN або проксі
Якщо ви використовуєте будь-який клієнт VPN у вашій системі, від’єднайте клієнта від сервера VPN. Відкрийте клієнт VPN, який зараз запущено, на панелі завдань і натисніть опцію Від’єднати.
Якщо ви не знайдете клієнта VPN, запущеного на вашому ПК з Windows, є ймовірність, що ви використовуєте з’єднання VPN через налаштування мережі та Інтернету Windows. Виконайте наведені нижче дії, щоб від’єднати будь-яке з’єднання VPN від налаштувань Windows VPN.
1. У правому кінці панелі завдань клацніть правою кнопкою миші на підключення до мережі і вибрати Налаштування мережі та Інтернету.
2. В Мережа та Інтернет сторінку налаштувань, прокрутіть вниз і виберіть VPN.
3. Тут, нижче VPN-з'єднання якщо ваш комп'ютер підключено до будь-якого VPN-з'єднання, то буде a Від'єднати кнопку поруч.
Натисніть на це Від'єднати кнопку, щоб від’єднати комп’ютер від сервера VPN.
4. Тепер перевірте, чи можете ви підключитися до свого облікового запису Steam.
Якщо це не спрацює, перевірте, чи встановили ви адресу проксі-сервера.
1. Відкрийте Біжи коробку, використовуючи комбінацію з Windows і R на клавіатурі.
Тип ms-налаштування: мережа і вдарив Введіть відкривати Мережа та Інтернет налаштування.
2. Це відкриває Мережа та Інтернет сторінку в налаштуваннях Windows.
Прокрутіть вниз і клацніть поле, позначене як Проксі.
3. Перейдіть до Налаштування проксі вручну розділ.
Ось, якщо бачите "Увімкнено" під Використовуйте проксі-сервер, то це означає, що ви налаштували проксі-сервер.
4. Тепер натисніть на Редагувати кнопка, пов’язана з Використовуйте проксі-сервер.
РЕКЛАМА
5. У гоe Редагувати проксі-сервер вікно, вимкнути перемикач нижче Використовуйте проксі-сервер.
Після вимкнення цього параметра IP-адреса проксі-сервера та параметри порту неактивні.
6. Потім натисніть на Зберегти кнопку, щоб зберегти цю зміну.
7. Тепер ви бачите, що Використовуйте проксі-сервер Параметр у розділі Налаштування проксі вручну є Вимкнено.
8. Відкрийте Steam і перевірте, чи не виникла помилка підключення.
Виправлення 2 – примусово закрити та перезапустити програму Steam
1. Клацніть правою кнопкою миші на Windows кнопку (Меню «Пуск») на панелі завдань і виберіть потрібний параметр Диспетчер завдань.
2. Якщо відображається згорнута версія диспетчера завдань, натисніть на Детальніше.
3. Тут виберіть вкладку з назвою Процеси щоб побачити список процесів, які зараз запущені у вашій системі.
4. Знайдіть процес Steam (32-розрядна версія) у списку.
Виберіть його, а потім натисніть на Завершити завдання кнопку у нижньому правому куті вікна диспетчера завдань.
5. Перевірте, чи є якісь інші процеси, специфічні для Steam, які запущені Служба клієнтів Steam або Клієнт Steam WebHelper. Якщо є, завершіть їх, як зазначено в Крок 4.
6. Тепер запустіть Steam, спробуйте увійти та перевірити, чи виправлена помилка.
Виправлення 3 – Додайте TCP у властивості виконуваного файлу Steam
1. Натисніть на синя кнопка Windows на панелі завдань.
Тип Steam у вікні пошуку Windows.
2. У результаті пошуку, який відображається, клацніть правою кнопкою миші на Steam і виберіть Відкрити розташування файлу.
3. Відкриється Провідник файлів із розташуванням ярлика програми Steam.
Клацніть правою кнопкою миші на Ярлик Steam і виберіть варіант Властивості в контекстному меню.
4. В Властивості Steam вікно, перейдіть до Ярлик табл.
5. Тут ви побачите текстове поле поруч із текстом Ціль з розташуванням виконуваних файлів Steam.
У кінці цього тексту після подвійних лапок поставте пробіл і введіть -tcp.
6. Тепер натисніть на Застосувати і потім добре щоб підтвердити та зберегти зміни.
Примітка: Якщо ви бачите Доступ заборонено у вікні з повідомленням, що для зміни налаштувань потрібен дозвіл адміністратора, а потім натисніть «Продовжити».
7. Відкрийте Steam і перевірте, чи можете ви підключитися до сервера Steam і отримати доступ до своїх ігор.
Виправлення 4 – Запустіть Steam від імені адміністратора
1. На робочому столі знайдіть ярлик для Steam додаток.
Клацніть правою кнопкою миші на цьому Ярлик Steam і вибрати Властивості.
Примітка: Якщо на робочому столі немає ярлика, виконайте Кроки 1 – 3 як зазначено в Виправити 4 вище, щоб відкрити Властивості Steam.
2. Виберіть Сумісність вкладку у вікні властивостей програми Steam.
3. тут, перевірити поле поруч із параметром Запустіть цю програму від імені адміністратора в Налаштування розділ.
4. Потім натисніть на Застосувати і потім добре щоб зберегти ці зміни в ярлику програми.
5. Спробуйте запустити програму Steam і перевірте, чи вирішено помилку підключення.
Виправлення 5 – Дозволити Steam через брандмауер
1. Натисніть кнопку Windows і R ключі разом, щоб відкрити Біжи.
2. Тип windowsdefender://Network/ і вдарив Введіть відкривати Брандмауер і захист мережі в Безпека Windows.
3. Тут натисніть на посилання Дозволити програму через брандмауер.
4. Це відкриває Дозволені програми вікно зі списком програм, яким дозволено спілкуватися через брандмауер Windows Defender.
Щоб внести зміни тут, натисніть на Змінити налаштування кнопку.
5. У полі з заголовком Дозволені програми та функції, прокрутіть униз і знайдіть Steam у списку.
Обов'язково перевірити коробка поруч Steam щоб дозволити це через Steam.
Також для програми Steam перевірити ящик під колонами Приватне та публічне.
Примітка: Якщо ви не можете знайти Steam у списку дозволених програм, натисніть на Дозволити іншу програму… кнопку.
В Додайте програму вікно, натисніть на Огляд. Перейдіть до розташування виконуваного файлу Steam. За замовчуванням це місце розташування C:\Program Files (x86)\Steam.
Тут виберіть файл steam.exe а потім натисніть на Додати кнопку. Тепер ви знайдете Steam у списку дозволених програм.
6. Натисніть на добре як тільки ви закінчите, щоб зберегти зміни.
7. Запустіть програму Steam і перевірте, чи можете ви грати у свої ігри без помилок підключення.
Виправлення 6 – Оновіть системний мережевий драйвер
1. Натисніть Windows + X і натисніть на Диспетчер пристроїв у списку.
2. В Диспетчер пристроїв вікно, розгорніть Мережні адаптери натиснувши маленьку стрілку поруч із ним. Відобразиться список мережевих адаптерів у вашій системі.
3. Клацніть правою кнопкою миші на адаптері, який потрібно оновити, і виберіть Оновити драйвер варіант.
4. Тепер ви побачите Оновити драйвери вікно для вибраного мережевого адаптера з параметрами того, як ви хочете шукати драйвери.
Тут натисніть на опцію Автоматичний пошук драйверів.
5. Натиснувши цю опцію, він перевірить наявність нових оновлень драйвера та встановить їх, якщо будуть знайдені якісь оновлення.
6. Перезапустіть комп’ютера після оновлення мережевого драйвера.
7. Запустіть Steam і перевірте, чи все ще відображається повідомлення про помилку підключення.
Виправлення 7 – Видаліть та перевстановіть клієнт Steam
1. Просто натисніть і утримуйте Windows і R ключі разом, щоб відкрити Біжи діалогове вікно.
2. Тип ms-settings: appsfeatures відкривати Програми та функції в налаштуваннях Windows.
3. На цій сторінці в текстовому полі під текстом Список додатків, тип Steam щоб знайти програму Steam у списку встановлених програм у вашій системі.
4. Тепер натисніть на три вертикальні точки у правому кінці Steam і виберіть опцію Видалити.
5. У невеликому вікні підтвердження, що з’явиться, натисніть на Видалити знову.
6. Зачекайте деякий час, поки програма буде видалена.
7. Далі перейдіть до Офіційна сторінка для завантаження Steam інсталятор клієнта на ПК.
8. Тепер двічі клацніть на завантаженому файлі, щоб запустити інсталяційний файл.
9. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб знову встановити програму Steam у вашій системі.
10. Після завершення встановлення програми спробуйте запустити програму Steam і перевірте, чи виправлена помилка підключення.
Це воно!
Сподіваюся, ця стаття допомогла вам вирішити проблему Не вдалося підключитися до мережі Steam помилка на вашому ПК з Windows. Прокоментуйте та повідомте нам, яке виправлення спрацювало у вашому випадку.
Крок 1 - Завантажте інструмент відновлення ПК Restoro звідси
Крок 2. Натисніть «Почати сканування», щоб автоматично знайти та виправити будь-яку проблему ПК.