Ось як усунути проблеми з мережевим принтером Windows 11

Принтери є одним з найважливіших компонентів організації. Організації доводиться займатися великою кількістю документів, а друкарні – їх найкращий супутник.

Великі організації встановлюють ці мережеві принтери, щоб будь-хто в організації міг легко надіслати команду на принтер і отримати копію свого документа.

Однак багато користувачів повідомили, що вони стикаються з проблемами мережевого принтера на своїх комп’ютерах з Windows 11.

Оскільки більшість комп’ютерів по всьому світу вже оновлено до Windows 11, ця проблема є досить поширеною.

Як повідомляється, через цю проблему мережевого принтера Windows 11 користувачі не можуть надсилати команди мережевим принтерам і, зрештою, не можуть роздруковувати документи.

Якщо ви також стикаєтеся з проблемами мережевого принтера і шукаєте рішення, то ви в правильному місці.

Оскільки в цьому посібнику ми надамо вам деякі ефективні рішення, які ви можете застосувати і, можливо, вирішити ці проблеми мережевого принтера Windows 11 назавжди. Давайте приступимо безпосередньо до цього.

Які переваги використання мережевого принтера?

Хоча мати декілька принтерів у вашій організації не зашкодить, це можливо, лише якщо у вас є місце та гроші для цього.

Хорошою альтернативою, яка може бути корисною для організацій, особливо невеликих, є використання мережевих принтерів.

Примітно, що мережевий принтер — це принтер, підключений до мережі через Wi-Fi або Ethernet. Wi-Fi є найзручнішим варіантом, і більшість сучасних принтерів оснащені ним.

Ось деякі з переваг використання мережевого принтера:

• Мережевий принтер підключений до Wi-Fi або Ethernet, що дозволяє використовувати його кількома пристроями, підключеними до мережі.
• Це заперечує необхідність інвестувати гроші в декілька принтерів, що особливо вигідно для невеликих організацій.
• Використання мережевого принтера також зменшує загальну вартість налаштування ІТ, оскільки всі комп’ютери, підключені до тієї ж мережі, що й принтер, можуть без проблем друкувати.
• Персонал може друкувати з будь-якого місця за допомогою мережевого принтера.
• Мережевий принтер, підключений до Wi-Fi, дає змогу друкувати з будь-якого пристрою, наприклад, зі смартфона, ПК чи планшета.

Тепер цими перевагами можна скористатися, лише якщо ваш мережевий принтер працює належним чином і ви не відчуваєте проблем із мережевим принтером Windows 11.

Якщо ви перебуваєте на іншому боці землі і справді стикаєтеся з проблемами, ознайомтеся з наведеними нижче рішеннями, які можуть допомогти вам вирішити проблему.

Як я можу виправити проблеми з мережевим принтером у Windows 11?

1. Перезавантажте ПК

1. Відкрийте Почніть меню.
2. Натисніть на Потужність кнопку.
3. Виберіть Перезапустіть.

Перезавантаження ПК перемикає всі непотрібні файли або процеси в режим сну, а після завантаження системи всі важливі системні файли перезавантажуються.

Є ймовірність, що деякі важливі файли, пов’язані з мережевим принтером, не завантажилися під час попереднього сеансу. Щоб виправити це, ви можете спробувати перезавантажити комп’ютер і перевірити, чи це вирішує проблему чи ні.

2. Оновити драйвери принтера

1. Клацніть правою кнопкою миші на Почніть значок меню.
2. Виберіть Диспетчер пристроїв.
3. Розгорніть Пристрої обробки зображень розділ.
4. Клацніть правою кнопкою миші проблемний драйвер і виберіть Оновити драйвер.
5. Ваша система буде шукати відповідне драйвер принтера.
6. Встановіть його та подивіться, чи вирішує це проблему чи ні.

Оновлення драйверів вручну на вашому ПК може бути дуже дратівливим. Щоб звести нанівець розчарування, ми рекомендуємо використовувати спеціальний інструмент, щоб зробити це автоматично.

DriverFix підтримує вашу систему в актуальному стані, оновлюючи всі драйвери. Просте клацання сканує всі застарілі драйвери, показує результат і запропонує встановити всі оновлення, і все це з самого програмного забезпечення.

Крім того, він також ефективно допомагає вам виправляти помилки, пов’язані з несправними або зламаними файлами драйверів, оновлювати старі драйвери пристроїв, знаходити відсутні драйвери та багато іншого.

⇒Отримати DriverFix

3. Видаліть файли диспетчера друку

1. Відкрийте Почніть меню та пошук послуги.
2. Знайдіть Спулер друку.
3. Клацніть правою кнопкою миші Спулер друку і вибрати СТОП.
   
4. Звести до мінімуму послуги вікно та перейдіть до наступної папки: C:\Windows\System32\spool\Printers
   • Вам знадобляться права адміністратора, щоб отримати доступ до цієї папки. Також папку іноді можна приховати. У такому випадку переконайтеся, що у вас увімкнено можливість перегляду прихованих файлів.
5. Відкрийте Принтер папку та видаліть усі файли.
6. Перезавантажте ПК.

Часто служба Print Spooler може продовжувати зупинятися через пошкоджені файли диспетчера друку. Це може бути однією з причин, чому у вас виникають проблеми з мережевим принтером. Отже, один із способів вирішити цю проблему — видалити ці файли.

4. Запустіть засіб усунення несправностей

1. Натисніть кнопку Виграти + я кнопки для відкриття Параметри Windows.
2. Прокрутіть вниз і виберіть Усунути неполадки.
3. Натисніть на Інші засоби усунення несправностей.
4. Виберіть Біжи поруч з Принтер.

Запуститься засіб усунення несправностей для принтера, який також надасть вам звіт про те, що не так з підключеним принтером.

Застосуйте виправлення, який запропонує вам зробити це засіб усунення несправностей, і перевірте, чи вирішує це проблеми мережевого принтера Windows 11 чи ні.

5. Знову виберіть мережевий принтер за замовчуванням

1. Відкрийте Почніть меню.
2. Пошук Панель управління.
3. Натисніть на Пристрої та принтери.
4. Під Принтери клацніть правою кнопкою миші на своєму мережевому принтері та виберіть Встановити принтером за замовчуванням.

Якщо ви нещодавно підключили інший принтер до свого ПК з Windows 11, ймовірно, ваша система змінила принтер за замовчуванням.

Отже, виконання наведених вище кроків допоможе вам перевірити, а також встановити мережевий принтер як принтер за замовчуванням.

6. Запустіть швидке сканування SFC

1. Відкрийте Почніть меню.
2. Шукати Командний рядок.
3. Натисніть на Запустити від імені адміністратора.
4. Введіть команду нижче та натисніть Введіть: sfc /scanow
5. Ваша система розпочне сканування та, можливо, також вирішить проблему.
6. Перезавантажте свій ПК.

SFC Scan — це дуже потужний вбудований інструмент Windows для усунення несправностей. Він автоматично сканує всі системні файли та замінює пошкоджені.

Просто виконайте команду в CMD, і все інше подбає ваш ПК. Ви можете спробувати скористатися інструментом сканування SFC і перевірити, чи вирішує це проблему мережевого принтера Windows 11.

Крім того, ви також можете скористатися довіреним програмним забезпеченням третьої сторони під назвою Restoro. Запуск цього інструмента допоможе вам вирішити проблеми, спричинені пошкодженими системними файлами.

Пошкоджені файли, пов’язані з системою, можуть перешкодити безперебійній роботі ПК. Тому ремонтувати їх дуже важливо. І для цього ви можете спробувати Restoro і перевірити, чи вирішить він вашу проблему чи ні.

7. Перевірте наявність вірусів

1. Натисніть на стрілка вгору у нижньому правому куті панелі завдань.
2. Виберіть Безпека Windows.
3. Виберіть Захист від вірусів і загроз.
4. Натисніть на Швидке сканування і дозвольте Windows Security сканувати ваш комп’ютер на наявність вірусів та шкідливих програм.
5. Ви також можете вибрати Параметри сканування варіант.
6. Під Параметри сканування, тут ви можете піти на Повне сканування для глибокого сканування комп’ютера на наявність вірусів або шкідливих програм.

Тут ми показали кроки, використовуючи Windows Security Defender для сканування вашого комп’ютера на наявність вірусів, оскільки у нас не було жодного антивірусні програми сторонніх розробників встановлений на нашому ПК з Windows 11.

Але наведені вище кроки дадуть вам уявлення про те, що вам потрібно виконати сканування, щоб перевірити наявність вірусів або шкідливих програм на вашому комп’ютері.

Наявність вірусу або зловмисного програмного забезпечення не тільки викликає кілька проблем, але також несе відповідальність за такі проблеми, як проблеми з мережевим принтером Windows 11. Загалом вони впливають на безперебійну роботу вашого ПК.

Оскільки віруси та шкідливі програми бувають різних типів, вони можуть викликати різні проблеми. Отже, було б безпечно перевірити свій комп’ютер на наявність вірусів.

8. Скидання налаштувань мережі принтерів

1. Натисніть і утримуйте Скасувати або X кнопку на вашому принтері, щоб роздрукувати мережева сторінка.
2. Далі натисніть і утримуйте Потужність кнопку на вашому принтері.
3. Натисніть кнопку мережа кнопку двічі.
4. Потім натисніть кнопку Скасувати кнопку тричі. Це надрукує a сторінку конфігурації мережі.
5. Відпустіть Потужність кнопку.

Тут потрібно переконатися, що ім’я мережі за замовчуванням на сторінці конфігурації мережі відображається hpsetup. Крім того, режим зв'язку за замовчуванням повинен читатися ad hoc.

Наведені вище налаштування та дії застосовуються, лише якщо у вашій мережі налаштовано принтер HP. Якщо у вас мережевий принтер іншого бренду, ви можете перевірити їх сторінки підтримки.

9. Перевірте наявність оновлень Windows

1. Натисніть кнопку Виграти + я кнопки для відкриття Налаштування.
2. Виберіть Windows Update з лівої панелі.
3. Натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопку.

Існує ймовірність того, що через помилку, наявну у версії оновлення Windows, встановленої на вашому ПК, мережевий принтер не працює належним чином.

Рекомендується постійно оновлювати свій комп’ютер, оскільки Microsoft випускає нові оновлення, які не лише містять нові функції, але й виправляють помилки для таких помилок.

Що ще я можу зробити, щоб вирішити проблему мережевого принтера Windows 11?

Якщо проблема з мережевим принтером не вирішена навіть після того, як ви пройшли всі перераховані вище методи, ви можете застосувати кілька інших рішень і, сподіваюся, вирішити проблему:

➡ Виконайте відновлення системи

Є користувачі, які повідомили, що для них проблема з мережевим принтером почала з’являтися лише після того, як вони нещодавно оновили свій ПК з Windows 11.

Якщо це стосується і вас, то ми радимо вас запропонувати виконати відновлення системи. Використовуючи цей метод, Windows поверне ваш ПК до того ж стану, що й на вибрану дату, коли все працювало нормально.

➡ Перевірте, чи ви підключені до того самого Wi-Fiяк ваш принтер

Мережевий принтер підключається до мережі за допомогою Wi-Fi або Ethernet. Є більше шансів, що ваш мережевий принтер використовує Wi-Fi.

Отже, ми радимо вам перевірити, чи підключені ваш комп’ютер і принтер до однієї мережі Wi-Fi чи ні.

Якщо принтер або ваш ПК не підключені до тієї ж мережі, команди, які ви надсилаєте через свій ПК, не надходитимуть на ваш мережевий принтер.

➡ Вимкніть брандмауер

Брандмауер Windows Defender є винуватцем багатьох проблем, пов’язаних з мережею. Якщо ви дуже суворо налаштували брандмауер, це спричинить такі проблеми.

У такому випадку ми рекомендуємо вимкнути брандмауер, відкривши безпеку Windows і вимкнувши брандмауер Windows Defender.

Що ж, вищевказаних рішень, ймовірно, достатньо, щоб вирішити проблеми з мережевим принтером Windows 11.

Повідомте нам у розділі коментарів нижче, яке одне з рішень допомогло вам усунути проблему. Ви також можете поділитися будь-якими іншими порадами, які допомогли вам виправити рішення, у розділі коментарів нижче.