Абревіатура KB розшифровується як База знань. Це каталог статей, написаних службою підтримки Microsoft із поясненнями як вирішити проблеми, пов'язані з Windows.
Багато користувачів не знають, як користуватися KB або шукати певні KB, використовуючи їх числовий ідентифікатор. Крім того, вони не мають уявлення про те, що коли робити повідомлення про помилку установки або сповіщення з’являються в Windows 10.
Наприклад, ці сповіщення відображаються, якщо версія програми не сумісна з останньою ОС Windows 10, і користувачам потрібно або оновити, або перевстановити відповідну програму.
Наразі в Windows 10 у сповіщеннях про помилки встановлення немає прямого посилання на статті KB. Крім того,назад‘І‘оновити‘Кнопки не відповідають повідомленню про помилку.
Повідомлення про помилки посилатимуться на статті KB
За даними Microsoft, найближчі зміни щодо виправлення цих повідомлень про помилки налаштування незабаром будуть опубліковані. Це дозволить користувачам переглядати корисніші повідомлення про помилки у Windows 10 версії 1903 (наразі на стадії тестування як Windows 10 19H1).
Як зазначено вище, багато користувачів не знають, що робити, коли отримують блок налаштування. І навіть поточне повідомлення про помилку не допомагає користувачам зрозуміти, як виправити блок установки.
Щоб вирішити цю проблему, Microsoft вирішила зробити доступною функціональну функцію в діалоговому вікні який міститиме посилання на відповідну статтю KB, яка допоможе користувачам вирішити проблему з налаштуванням блок.
До побачення проблеми сумісності додатків
Це також допоможе їм оновити або видалити будь-яку програму, несумісну з їхньою новою версією Windows 10.
На новій сторінці налаштування Windows 10 буде список програми які потребують уваги, щоб продовжити налаштування Windows 10, як частину повідомлення про помилку.
Якщо деякі програми потрібно видалити через проблеми сумісності, також буде доступна опція видалення. Таким чином, користувачі можуть швидко усунути першопричину проблеми оновлення.
Крім того, користувачам відображаються не всі варіанти. У більшості випадків постачальники програмного забезпечення помічають, що багато користувачів Windows 10 видаляють будь-які несумісні програми і не переінсталюють програму (оновлену програму) після встановлення.
Microsoft пообіцяла, що в наступній версії Windows 10 буде представлено сповіщення, яке допоможе користувачам, що робити. Він також міститиме посилання на те, чому відображається певна помилка, а потім відображається список несумісних програм із прямими посиланнями, щоб дізнатись більше або встановити оновлення.
Крім того, компанія заявила, що надасть постачальникам програмного забезпечення простір для приміток про підтримку, щоб пропонувати користувачам важливу інформацію про оновлені програми.
Рішення корпорації Майкрософт здійснити всі ці оновлення забезпечить надійне функціонування нових функцій ОС після випуску. Зазначається, що версія Windows 10 версії 1903 буде завершена в березні, тоді як загальний розподіл по пристроях відбудеться у квітні.
ПОВ'ЯЗАНІ ВКАЗІВКИ, ЯКІ ТРЕБА ПЕРЕВІРИТИ:
- Що робити, якщо Центр оновлення Windows знову вмикається
- Як видалити завантажені оновлення Windows, які не вдалося встановити
