Багато користувачів повідомили, що бачили “500. Це помилка. Це була помилка. Будь-ласка спробуйте пізніше. Це все, що ми знаємо».повідомлення про помилку, яке не дає жодної інформації щодо помилки. По суті, це проблема з Google, коли користувачі намагаються отримати доступ до програм або веб-сайтів Google. Наприклад, це повідомлення з’являється перед користувачем під час спроби перевірити Google Calendar, Youtube, Google Images або Google Analytics. Але ця помилка може виникнути з будь-яким іншим сервісом Google, крім згаданих.
Якщо ви зіткнулися з цією помилкою під час спроби отримати доступ до будь-яких служб Google, прочитайте цю статтю. Тут ми запропонували деякі способи усунення несправностей, які можуть допомогти вам усунути цю помилку Google на вашому ПК.
Зміст
Виправлення 1 – Очистіть кеш і файли cookie браузера
1. Відкрийте браузер Google Chrome.
2. Тип chrome://settings/clearBrowserData в адресному рядку і натисніть Введіть.
3. Перейдіть до Розширений вкладка в Видалення даних про переглянуті вікно, що спливе.
РЕКЛАМА
4. Використовуйте спадне меню поруч із Часовий діапазон і вибрати Весь час.
5. Обов’язково перевірте параметри, пов’язані з Історія перегляду, історія завантажень,кешовані зображення та файли, а також файли cookie.
6. Потім натисніть на Очистити дані кнопку.
7. Коли кеш-пам’ять браузера та файли cookie будуть очищені, перезапустити браузер і перевірте, чи не з’являється помилка під час доступу до служб, пов’язаних із Google.
Виправлення 2 – Вимкніть розширення браузера
1. Тип chrome://extensions і вдарив Введіть в адресному рядку Google Chrome.
2. Вимкнути перемикач, пов’язаний з розширеннями тут, щоб вимкнути їх.
3. Якщо ви хочете повністю видалити розширення з Chrome, натисніть на Видалити кнопку.
4. Перезапустити Chrome і перевірте, чи можете ви отримати доступ до потрібної служби Google.
Виправлення 3 – Відкрийте браузер в режимі анонімного перегляду
1. Запустіть браузер Chrome.
2. Натисніть на три вертикальні точки у верхньому правому куті вашого браузера.
3. Виберіть варіант Нове вікно в режимі анонімного перегляду щоб відкрити вікно в режимі анонімного перегляду в Chrome.
4. Спробуйте отримати доступ до служби Google і перевірте, чи існує помилка.
Виправлення 4 – Спробуйте використовувати інший браузер
Якщо ви зіткнулися з цією помилкою в Google Chrome, спробуйте відкрити службу Google у Microsoft Edge або Mozilla Firefox. Перевірте, чи можливий доступ без помилки. Ця помилка може бути пов’язана з браузером, а не з обліковим записом чи сервером Google.
Виправлення 5 – Зверніться до довідкового центру Google
Якщо жодне з рішень не допомогло вам подолати помилку, повідомте про цю проблему до довідкового центру Google. Натисніть на посилання та повідомити про проблему, з якою ви зараз стикаєтесь.
Якщо жоден із перерахованих вище методів не спрацював, спробуйте отримати доступ до служби Google за допомогою пристрою Android або iPhone. Це не усуне помилку Google 500, але дозволить отримати доступ до свого облікового запису, файлів і служб. Єдиний варіант наразі — дочекатися, поки Google вирішить цю проблему на кінці свого сервера. Просто продовжуйте перевіряти, чи служба відновлена Google і працює нормально.
Дякую, що прочитали.
Ми хотіли б знати, як ви вирішили цю проблему. Будь ласка, поділіться з нами будь-якими іншими рішеннями, які допомогли вам виправити помилку, у коментарях нижче.
