Багато користувачів нещодавно повідомили, що вони не можуть увійти в програму Steam ні з настільного додатка, ні з браузера. Видає помилку, яка говорить про те, що за короткий період часу з вашої мережі було занадто багато помилок входу. Користувачі були розчаровані, коли вони не можуть нічого з цим зробити.
Під час входу в програму Steam може виникнути багато причин цієї помилки, і ми перерахували деякі з них.
РЕКЛАМА
- Проблема підключення до мережі.
- Нестабільне підключення до Інтернету.
- Пошкоджені дані браузера.
- Змінені облікові дані для входу в Steam.
Якщо будь-який користувач також відчуває помилку такого типу, ми зібрали кілька виправлень, які будуть безумовно, допоможе користувачеві вирішити цю помилку і зможе увійти в додаток Steam знову успішно.
Зміст
Виправлення 1 – Скидання пароля облікового запису Steam
Якщо відбулася зміна облікових даних облікового запису Steam, то така помилка можлива. Тому краще змінити пароль свого облікового запису Steam, виконавши кроки, наведені нижче.
Крок 1: Відкрийте Steam Додаток від Почніть меню в системі Windows, натиснувши кнопку Windows клавішу та клацання Усі програми.
Крок 2. Прокрутіть список додатків вниз і натисніть кнопку Steam папку, щоб розгорнути її та вибрати Steam щоб запустити його.
Крок 3: Натисніть у вікні програми Steam УВІЙТИ В ІСНУЮЧИЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС щоб перейти на сторінку входу.
Крок 4: Потім натисніть Я НЕ МОЖУ УВІЙТИ… продовжувати.
РЕКЛАМА
ПРИМІТКА: Якщо ви використовуєте Steam від а веб-браузер, потім Натисніть тут щоб перейти на сторінку входу в Steam на новій вкладці.
Потім натисніть Забули свій пароль? під кнопкою «Увійти», яка переведе вас на сторінку підтримки Steam, як показано нижче.
Крок 5: Виберіть Я забув ім’я або пароль свого облікового запису Steam зі списку параметрів на сторінці підтримки Steam.
Крок 6: Потім введіть адресу електронної пошти або номер телефону та виконайте тест reCAPTCHA «я не робот» і клацніть Пошук кнопку, щоб отримати назву облікового запису Steam.
Крок 7: Потім натисніть Надішліть електронною поштою код підтвердження облікового запису на s***[електронна пошта захищена] і команда підтримки Steam надішле код підтвердження на введену вами адресу електронної пошти.
Крок 8. Перейдіть до своєї електронної пошти та відкрийте електронний лист із кодом підтвердження, надісланий командою підтримки Steam.
Крок 9. Натисніть на ВІДНОВИТИ ВІДНОВЛЕННЯ в електронному листі, як показано нижче.
РЕКЛАМА
Крок 10: На сторінці Зміна пароля введіть новий пароль Змініть мій пароль а також знову введіть той самий пароль під Повторно введіть новий пароль.
Крок 11: Нарешті натисніть Змінити пароль.
Крок 12: Тепер ваш пароль буде оновлено та відображено на сторінці.
Крок 13: Перейдіть до програми Steam і увійдіть, використовуючи щойно створений пароль.
Сподіваюся, ви можете увійти в програму Steam як правило.
Виправлення 2 – Видалити або очистити історію перегляду та дані браузера
Іноді, якщо в браузері є пошкоджені дані, або дані файлів cookie, або дані історії перегляду, це спричинить цю помилку під час входу в обліковий запис Steam. Тому ми рекомендуємо нашим користувачам очистити дані історії перегляду у відповідних браузерах.
Ось кілька кроків, як це зробити.
Крок 1: Відкрийте Гугл хром у вашій системі, натиснувши кнопку Windows ключ і введення Гугл хром.
Крок 2: Виберіть Гугл хром з результатів пошуку, як показано нижче.
РЕКЛАМА
Крок 3. Натисніть у вікні Google Chrome три вертикальні точки (Показати більше параметрів) як показано нижче.
Крок 4: Потім виберіть Налаштування зі списку.
Крок 5: Клацніть Безпека та конфіденційність в меню налаштувань зліва.
Крок 6: Виберіть Видалення даних про переглянуті як показано нижче.
Крок 7: Переконайтеся Весь час вибирається як Часовий діапазон.
Крок 7. Установіть усі три прапорці та натисніть Очистити дані як показано нижче.
РЕКЛАМА
Крок 8: Тепер історія перегляду видалена.
Крок 9. Закрийте браузер у системі.
Тепер спробуйте увійти в програму Steam і перевірити, чи можна це зробити без проблем.
Сподіваюся, це вирішило проблему.
Виправлення 3 – Перевірте підключення до Інтернету
Щоразу, коли в системі є нестабільне з’єднання з Інтернетом, проблеми з входом зазвичай виникають у програмі, якій потрібен доступ до Інтернету. Тому рекомендується перевірити підключення до Інтернету.
Нижче наведено кроки для забезпечення стабільного інтернет-з’єднання.
- Перезапустіть маршрутизатор Wi-Fi один раз, якщо ви використовуєте Wi-Fi.
- Якщо ви використовуєте Ethernet, від’єднайте його кабель від системи, зачекайте деякий час і знову підключіть його.
- Тепер перевірте, чи стабільне підключення до Інтернету. В іншому випадку зверніться до свого постачальника послуг Інтернету.
Сподіваюся, це вирішило проблему.
Дякуємо, що читаєте! Залиште нам коментарі нижче, якщо потрібні якісь роз’яснення.