Це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та несправності обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:
- Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
- Клацніть Почніть сканування знайти всі проблемні драйвери.
- Клацніть Оновлення драйверів отримати нові версії та уникнути несправностей системи.
- DriverFix завантажив 0 читачів цього місяця.
Користувачі Netflix, які використовують свої ігрові консолі трансляція фільмів або шоу може в той чи інший час виникнути проблеми з тим, що Netflix не працює на Xbox One або будь-якій іншій консолі.
Якщо ви використовуєте Xbox One і не можете транслювати Netflix на консолі, спочатку перевірте, чи відповідаєте ви мінімальним вимогам до потокового передавання, перш ніж спробувати будь-яке із рекомендованих нижче рішень.
Ось мінімальні вимоги до потокового передавання Netflix:
- Для швидкості завантаження з Інтернету вам потрібно від 0,5 Мбіт / с до 25 Мбіт / с, залежно від того, широкосмуговий, SD, HD або Ultra HD.
- Якщо ви переглядаєте у форматі HD, переконайтеся, що у вас є план HD, а потім встановіть якість відео на Auto або High, але переконайтеся, що у вас є швидкість 5,0 Мбіт / с або вище.
Отже, тут вам дійсно потрібно починати, перш ніж намагатися вирішити проблему.
Примітка: вища якість відео використовує більшу пропускну здатність, тому, якщо ваш провайдер обмежує дані або пропускну здатність, змініть налаштування якості відео на Низька або Середня, щоб можна було використовувати менше даних.
Як тільки вищезазначені вимоги будуть виконані, спробуйте наведені нижче рішення вирішити проблему Netflix, яка не працює над проблемою Xbox One.
Як виправити Netflix, який не працює на Xbox One
Рішення 1: Перевірте швидкість з'єднання
Виконайте наведені нижче дії.
- Йти до Netflix.com домашню сторінку
- Йти до Налаштування (значок шестірні, якщо є)
- Клацніть Перевірте свою мережу
Додаток Netflix підтвердить, що ви можете під’єднатися до Інтернету та отримати доступ до серверів Netflix, одночасно перевіряючи швидкість з’єднання.
Після цього перевірте наведені вище вимоги щодо швидкості Інтернету, щоб переконатися, що вони виконані.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Повний екран Netflix не працює [FIX]
Рішення 2. Перезапустіть домашню мережу
Для цього виконайте наведені нижче дії.
- Відключіть консоль Xbox або обладнання домашньої мережі приблизно на 30 секунд
- Підключіть кожен пристрій до мережі
- Вимкніть або відключіть консоль від мережі
- Від'єднайте модем або маршрутизатор від джерела живлення на 30 секунд
- Підключіть модем або маршрутизатор
- Зачекайте, поки індикатори не почнуть блимати.
- Увімкніть консоль
- Спробуйте ще раз передати Netflix
Це вирішує проблему? Якщо ні, спробуйте наступне рішення.
Рішення 3. Підключіть консоль безпосередньо до модему
Якщо ви використовуєте бездротовий маршрутизатор підключений до модему, але після рішення 2 не вдається підключитися, спробуйте обійти маршрутизатор, щоб виявити причину проблеми. Це працює, усуваючи проблему маршрутизатора як можливу причину основної проблеми.
Примітка: Для цього вам потрібен адаптер Wii LAN (для Wii та Wii U).
Ось кроки:
- Вимкніть консоль
- Підключіть консоль безпосередньо до модему за допомогою кабелю Ethernet
- Відключіть модем від мережі на 30 секунд
- Підключіть модем
- Зачекайте, поки не загоряться всі індикатори
- Увімкніть консоль
- Спробуйте ще раз Netflix
Якщо це допомогло вирішити проблему Netflix, яка не працює з проблемою Xbox One, то причиною проблеми може бути ваш маршрутизатор. Однак обхід не є ідеальним рішенням, тому зверніться до контакту, який налаштував вашу домашню мережу, щоб скинути або змінити налаштування маршрутизатора.
Якщо це не спрацювало, зверніться до свого постачальника обладнання, щоб переконатися, що модем та Інтернет працюють належним чином.
Якщо вам не вдалося використати це рішення, спробуйте наступні рішення.
- ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ:Найкраще програмне забезпечення для маршрутизаторів Windows 10, з яким ви можете налаштувати маршрутизатори
Рішення 4. Відновіть налаштування Інтернет-провайдера за замовчуванням
Якщо ви використовуєте віртуальну приватну мережу (VPN), вимкніть і підключіться безпосередньо до домашнього Інтернету. Однак якщо ви змінили пристрій на власні налаштування DNS, скиньте його, щоб автоматично придбати DNS. Ви можете зв’язатися з виробником вашого пристрою, щоб отримати додаткову допомогу щодо цього.
Рішення 5: Покращення сигналу Wi-Fi
Ось як це можна зробити:
- Перемістіть маршрутизатор в інше місце або кімнату, щоб покращити рівень сигналу
- Відсуньте будь-які бездротові пристрої подалі від маршрутизатора, оскільки бездротові перешкоди можуть спричинити проблеми з підключенням
- Підніміть маршрутизатор від підлоги до столу або верху полиці для кращого прийому
Рішення 6: Зверніться до особи, яка налаштувала вашу домашню мережу
Якщо жодне з перших п’яти рішень не працює, а Netflix не працює на Xbox One, зв’яжіться з тим, хто його налаштував домашньої мережі, щоб вирішити проблеми з підключенням до мережі та визначити, чи правильно встановлений ваш маршрутизатор вгору.
Поділіться з нами у розділі коментарів нижче, чи допомогло якесь із цих рішень.
Пов’язані історії для перевірки:
- Як виправити проблеми Netflix у Windows 10
- Виправлено: код помилки Netflix ui-800-3 на Xbox One
- Помилка Netflix 0x80240014 [FIX]