Mozilla Firefox займає третє місце в списку користувачів браузерів серед Google Chrome, Safari, Opera тощо. Але іноді під час відкриття Firefox користувачі скаржилися на повідомлення про помилку «Не вдалося завантажити XPCOM!“. Ця помилка взагалі не дозволяє Mozilla Firefox відкрити. Якщо ви один із тих користувачів, які шукають термінове рішення, ви просто потрапили в потрібне місце.
Швидкі виправлення –
РЕКЛАМА
1. Спробуйте перезавантажити пристрій один раз. Потім спробуйте знову відкрити Firefox.
2. Перевірте підключення до Інтернету.
Зміст
Виправлення 1 – Оновіть Firefox
Спробуйте оновити Firefox, перш ніж робити щось інше.
1. Ви повинні натиснути ⊞ Клавіша Win+R.
2. У терміналі Run, паста це і вдарити Введіть.
appwiz.cpl
Це відкриє програми та функції.
3. У цьому списку встановлених програм натисніть правою кнопкою миші на «Mozilla Firefox (x64 en-US)» і торкніться «Видалити“.
4. У вікні програми видалення Firefox натисніть «Оновіть Firefox“.
РЕКЛАМА
Це автоматично оновить Firefox у фоновому режимі. Після оновлення Firefox відкриється автоматично.
Перевірте, чи спрацює це чи ні.
Виправлення 2 – Видаліть Firefox і виконайте чисту інсталяцію
Найкращий спосіб вирішити цю проблему - видалити Firefox із системи та перевстановити його заново.
Крок 1 – Видаліть Firefox
1. Спочатку потрібно натиснути кнопку Ключ Windows і X ключі разом.
2. Потім натисніть кнопку «Програми та функції», щоб отримати доступ до сторінки налаштувань.
3. Коли ви досягнете вікна налаштувань, прокрутіть униз до «Mozilla Firefox (x64 en-US)“.
У результатах пошуку ви побачите Mozilla Firefox.
4. Далі натисніть на триточковий (⋮) і натисніть «Видалити“.
5. Далі торкніться «Видалити”, щоб повністю видалити веб-переглядач зі свого пристрою.
РЕКЛАМА
6. Тепер натисніть «Далі” у засобі видалення Firefox.
Тепер виконайте кроки, щоб повністю видалити Firefox зі свого пристрою.
7. Після видалення Firefox поверніться на сторінку налаштувань.
8. Шукайте «Служба технічного обслуговування Mozilla” додаток. Потім торкніться меню з трьома крапками та натисніть «Видалити“.
9. Знову натисніть «Видалити“.
Потім закрийте сторінку налаштувань після видалення програми.
Крок 2 – Очистіть файли Temp
Очищення тимчасових файлів має видалити пошкоджені файли Firefox.
1. Спочатку натисніть кнопку Клавіша Windows + R ключі разом.
2. Потім, типу цей код на панелі «Виконати» і натисніть Введіть.
C:\Users\%username%\AppData\Local\Mozilla\Firefox
РЕКЛАМА
[
Якщо ви не можете отримати доступ до папки Mozilla з терміналу Run, виконайте такі дії:
а. Відкрийте Провідник файлів.
б. Коли відкриється File Explorer, торкніться триточковий (⋯) на панелі меню.
c. Потім натисніть на «Параметри“.
d. На екрані параметрів папки перейдіть до «Переглянути” вкладка.
e. Після цього увімкніть «Показати приховані файли, папки та диски” меню.
f. Нарешті, натисніть «Застосувати” та “гаразд», щоб зберегти цю зміну.
Це допоможе вам переглядати приховані файли та папки.
РЕКЛАМА
g. Тоді йдіть цією дорогою -
C:\Користувачі\Ваше ім'я користувача\AppData\Local\Mozilla\Firefox
Тут, «Ваше ім'я користувача” представляє назву вашого облікового запису у вашій системі.
]
3. Видалити все з папки Firefox.
4. Після цього натисніть правою кнопкою миші ⊞ Виграй і торкніться «Біжи“.
5. Після того, типу цей код і натисніть Введіть щоб отримати доступ до папки Temp.
%temp%
6. Коли папка Temp відкриється, за допомогою миші виберіть весь вміст, який ви там бачите.
7. Після цього натисніть кнопку «Видалити«, щоб видалити все з папки Temp.
8. На екрані Провідника файлів перейдіть у цей шлях –
C:\Windows\Temp
РЕКЛАМА
9. Тут ви помітите кілька папок і файлів журналів. Виберіть все та торкніться значок кошика щоб видалити все.
Після завершення закрийте вікно Провідника файлів.
Крок 3 – Завантажте та встановіть Firefox
1. Тепер завантажте та встановіть останню версію Mozilla Firefox.
2. Потім просто запустіть файл установки.
Тепер дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.
Після встановлення відкрийте Firefox і перевірте, чи працює він. Якщо «Не вдалося завантажити XPCOM!” все ще з’являється, перейдіть до наступного рішення.
Виправлення 3 – Створіть новий профіль Firefox
Це може бути причиною пошкодження вашого профілю. Отже, ви можете просто створити новий профіль Firefox.
1. Клацніть правою кнопкою миші на ⊞ Клавіша Win і торкніться «Біжи“.
2. далі, писати це і натисніть на «гаразд“.
firefox.exe -p
РЕКЛАМА
3. Коли відкриється сторінка Firefox-Choose User Profile, торкніться «Створити профіль…“.
4. Потім торкніться «Далі», щоб перейти до кроку створення профілю.
5. Далі введіть у поле ім’я користувача (наприклад – Новий користувач тощо).
6. Нарешті, натисніть «Закінчити», щоб завершити процес.
7. Коли ви досягнете останнього кроку, переконайтеся, що «Використовуйте вибраний профіль без запиту під час запуску” коробка є перевірено.
8. Нарешті, натисніть «Запустіть Firefox”, щоб негайно запустити Firefox.
Після запуску перевірте, чи працює браузер чи ні. Якщо він працює ідеально, ви можете відновити свою роботу, як і раніше.
Крім того, ви можете повністю видалити старий профіль і використовувати новий, щоб уникнути подальших проблем.
РЕКЛАМА
Виправлення 4 – Перевірте наявність оновлень Windows, які очікують на розгляд
Деякі користувачі звинувачують у цій проблемі призупинені оновлення Windows.
1. Відкрийте програму Налаштування.
2. З лівого боку торкніться «Windows Update“.
3. Далі натисніть на «Перевірити наявність оновлень“.
Windows перевірить наявність оновлень, що очікують на розгляд, і відповідно завантажить його.
4. Після завантаження оновлення натисніть «Перезапустіть зараз“.
Це перезапустить систему та завершить процес встановлення.
Виправлення 5 – Вимкніть сторонній антивірус
Ви повинні вимкнути антивірус у фоновому режимі та перевірити, чи заважає він Firefox чи ні.
1. Спочатку торкніться значка стрілки на панелі завдань.
2. Потім клацніть правою кнопкою миші свій антивірус і натисніть «Захист при паузі», щоб обмежити антивірус дуже коротко.
РЕКЛАМА
Потім просто запустіть Firefox і перевірте, чи працює це.
Ваша проблема обов'язково буде вирішена.
