Багато користувачів Windows повідомили, що стикаються з деякими проблемами під час входу в OneDrive у своїй системі. Коли вони намагалися ввійти в OneDrive, він показував код помилки 0x8004de69 на екрані і не можуть увійти в OneDrive, незалежно від того, скільки разів вони закривали та перезапускали програму OneDrive в системі.
Нижче наведено фактори, які можуть спричинити цей код помилки.
РЕКЛАМА
- Пошкоджені системні файли
- Переривання під час встановлення програми OneDrive.
- Windows не оновлюється
- Комп’ютер неправильно під’єднано до OneDrive
Після аналізу цих вищевказаних факторів у цій публікації ми придумали кілька рішень, які можуть допомогти користувачам вирішити цю проблему та знову ввійти в OneDrive.
Зміст
Виправлення 1 – перевстановіть програму OneDrive
Багато разів процес встановлення переривається через нестабільне з’єднання з Інтернетом, але якось йому вдається встановити програму. Таким чином програма не встановлюється належним чином і може викликати багато помилок під час входу в програму або запуску програми тощо.
Тому ми пропонуємо нашим користувачам видалити програму OneDrive зі своєї системи та знову встановити її.
Нижче ми показали кроки щодо перевстановлення програми OneDrive.
Крок 1: Відкрийте Біжи діалоговому вікні у вашій системі, натиснувши Windows + R клавіші на клавіатурі.
Крок 2. Коли відкриється вікно Виконати, введіть appwiz.cpl і натисніть кнопку Введіть ключ, який відкриває Встановлено додаток сторінку.
Крок 3. На сторінці Встановлені програми введіть microsoft onedrive в рядку пошуку.
Крок 4: Потім натисніть три вертикальні точки (значок шашлику) Microsoft OneDrive з результатів пошуку, як показано нижче.
Крок 5: Виберіть Видалити зі списку та виконайте вказівки на екрані, щоб видалити програму OneDrive.
Крок 6. Після його видалення перейдіть на сторінку Сторінка завантаження OneDrive.
Крок 7: Потім завантажте виконуваний файл OneDrive, натиснувши на Завантажити кнопку, як показано нижче.
РЕКЛАМА
Крок 8. Після завершення запустіть інсталяційний файл OneDrive, натиснувши стрілку вниз, а потім виберіть відчинено з параметрів, як показано нижче.
Крок 9. Виконайте вказівки на екрані, щоб встановити програму OneDrive.
Після перевстановлення перевірте, чи можете ви без проблем увійти в програму OneDrive.
Сподіваюся, це вирішило проблему.
Виправлення 2 – Оновіть Windows у системі
Microsoft випускає оновлення для Windows, внутрішніх і зовнішніх драйверів пристроїв тощо. Коли користувачі не завантажують та не встановлюють ці оновлення, у них виникає кілька проблем у своїй системі, і вони не знають про це. Тому завжди краще час від часу оновлювати систему Windows, навіть якщо немає помилок чи проблем.
Нижче наведено кілька кроків щодо того, як це зробити.
Крок 1: Натисніть Windows + I клавіші разом на клавіатурі, щоб відкрити Налаштування додаток.
Крок 2: Клацніть Windows Update з лівого меню програми Налаштування, як показано нижче.
![Налаштування Windows Update Min[1]](/f/3f2ee66934971b3246e63cd7461b7c01.png)
Крок 3: Натисніть на Перевірити наявність оновлень кнопку у верхньому правому куті сторінки Windows Update, як показано на знімку екрана нижче.
РЕКЛАМА
Крок 4. Якщо в системі є доступні оновлення, завантажте та встановіть їх.
Крок 5. Після їх встановлення перезапустіть систему один раз.
Крок 6: Після завантаження системи перевірте, чи проблема все ще виникає.
Сподіваюся, це вирішило проблему.
Виправлення 3 – Виконайте сканування SFC та сканування DISM
Пошкоджені системні файли є основною причиною помилок у будь-якій програмі чи системі. Ці пошкоджені файли не легко виявити, доки ви не виконаєте перевірку системних файлів у системі.
Отже, виконайте сканування SFC та DISM, виконавши наведені нижче прості кроки.
Крок 1: Відкрийте підвищений командний рядок натисканням Windows + R ключі разом і введення cmd
Крок 2: Потім натисніть CTRL + SHIFT + ENTER ключі разом.
Крок 3: Клацніть Так у підказці UAC, щоб продовжити.
Крок 4: У командному рядку виконайте наступні команди одну за одною, як показано нижче.
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Крок 5. Після завершення операцій, якщо на екрані командного рядка є пошкоджені файли, видаліть або замініть їх.
РЕКЛАМА
Крок 6. Після завершення закрийте командний рядок.
Крок 7. Тепер перевірте, чи можете ви легко ввійти в OneDrive.
Сподіваюся, це вирішило проблему.
Виправлення 4 – Від’єднайте OneDrive від цього ПК та зв’яжіть знову
Якщо між програмою OneDrive і цим комп’ютером виникла проблема з’єднання, це може призвести до помилки входу в програму OneDrive у вашій системі. Таким чином, від’єднання OneDrive від цього комп’ютера, а потім знову його пов’язування може вирішити цей код помилки.
Нижче наведено кілька кроків, як це зробити.
Крок 1: Натисніть на Значок програми OneDrive у крайньому правому куті панелі завдань.
Крок 2. Натисніть на Довідка та налаштування у верхньому правому куті програми OneDrive.
Крок 3: Виберіть Налаштування зі списку, як показано на знімку екрана нижче.
Крок 4: Перейдіть до Рахунок вкладку у вікні налаштувань програми OneDrive.
Крок 5: Клацніть Від’єднайте цей комп’ютер у розділі OneDrive – Особистий, як показано нижче.
Крок 6: Потім натисніть кнопку Від’єднати обліковий запис у вікні підтвердження, як показано нижче.
РЕКЛАМА
Крок 7: Це негайно від'єднає OneDrive від вашої системи, і ви отримаєте вікно налаштування Microsoft OneDrive.
Крок 8: Введіть Адреса електронної пошти облікового запису Microsoft і натисніть Увійти продовжити.
Крок 9: Потім введіть пароль і нарешті натисніть Увійти.
Крок 10. Виконайте вказівки на екрані, щоб зв’язати програму OneDrive з цим комп’ютером.
Крок 11. Після завершення перевірте, чи проблема не зникає.
Сподіваюся, що проблема була виправлена.
Це все хлопці. Будь ласка, залиште нам коментарі нижче.
Дякую!