Gmail – це служба електронної пошти Google, яка щодня широко використовується людьми в усьому світі для спілкування. Але останнім часом багато користувачів повідомляють, що вони можуть надсилати листи, але не отримують жодних листів у своєму обліковому записі Gmail.
Нижче наведено можливі причини цієї проблеми, коли Gmail не отримує електронні листи.
РЕКЛАМА
- Проблеми з серверним сервером Gmail
- Повідомлення застрягло у вихідній скриньці відправника
- Повне сховище в обліковому записі Google
- Використовується фільтр електронної пошти, який перенаправляє конкретні повідомлення в іншу папку
Якщо ця помилка неотримання електронних листів у Gmail турбує вас, прочитайте цю статтю. Тут ми перерахували деякі виправлення, які можуть допомогти вам усунути цю помилку з обліковим записом Gmail.
Зміст
Виправлення 1 – Перевірте сховище Gmail
Якщо ви користуєтеся обліковим записом Google протягом тривалого часу, є ймовірність, що обсяг пам’яті вашого облікового запису Google досяг максимального обмеження або повний.
Ми знаємо, що ви отримуєте 15 ГБ безкоштовного сховища від Google, яке спільно використовують пристрої та служби, як-от Google Диск, Контакти, Календар, Фото тощо. Якщо це сховище заповнено, ви не зможете отримувати електронні листи. Єдиний варіант, який у вас є, — видалити деякі елементи зі свого Google Диска або перейти на новий план пам’яті.
Щоб видалити електронні листи, виконайте наведені нижче дії.
1. Відкрий свій Gmail обліковий запис із вашими електронними листами.
2. Перевірте поля поряд з повідомленнями електронної пошти, які потрібно видалити.
3. Натисніть на значок сміття на вершині.
4. На лівій панелі прокрутіть униз до папки з назвою Кошик.
5. З правого боку натисніть на Опустіть кошик зараз щоб очистити всі елементи електронної пошти зі свого кошика.
РЕКЛАМА
Якщо ви хочете оновити пам’ять, виконайте наведені нижче дії.
1. відчинено Google Диск.
2. На лівій панелі натисніть на Купити сховище кнопка під Зберігання заголовок.
3. Виберіть план відповідно до вашої вимоги.
4. Завершити оплата процес, щоб збільшити обсяг пам’яті вашого облікового запису Google.
Перевірте, чи можете ви отримувати електронні листи після видалення листів або оновлення пам’яті Google.
Виправлення 2 – Вимкнути пересилання електронної пошти
Якщо ви ввімкнули пересилання електронної пошти, щоб отримувати однакові копії електронних листів в різні облікові записи, це можливо викликати цю помилку з вашим основним обліковим записом Gmail, де ви не зможете отримувати електронні листи повідомлення.
1. Відкрий свій Gmail рахунок.
2. Натисніть на Налаштування (у формі шестерні) у Gmail.
3. Потім натисніть на Переглянути всі налаштування кнопку.
РЕКЛАМА
4. Виберіть Пересилання та POP/IMAP вкладка тут.
5. В Пересилання розділу виберіть потрібний параметр Вимкнути пересилання.
6. Тепер натисніть на Зберегти зміни кнопку, щоб застосувати ці налаштування.
7. Перевірте, чи це допомогло вирішити проблему з отриманням електронних листів.
Виправлення 3 – Очистити всі фільтри електронної пошти
Користувачі Gmail використовують фільтри, щоб захистити свої облікові записи від отримання непотрібних листів зі спамом. Застосування багатьох фільтрів також може заблокувати отримання деяких важливих електронних листів.
1. Перейдіть до свого Gmail рахунок.
2. Торкніться значка Налаштування і клацніть на значку Переглянути всі налаштування кнопку.
3. Перейдіть до фільтрита заблоковані адреси табл.
4. Виберіть в фільтри тут перевірка коробку поруч з ними.
РЕКЛАМА
5. Потім натисніть на Видалити кнопку, щоб видалити ці фільтри.
6. Перевірте, чи можете ви отримувати електронні листи.
Виправлення 4 – Перехід на інший веб-браузер
Якщо наведені вище виправлення не допомогли вирішити проблему з тим, що Gmail не отримує електронні листи, спробуйте відкрити свій обліковий запис Gmail за допомогою іншого браузера, ніж той, який зараз використовується. Перевірте, чи проблема все ще існує чи ні.
Google рекомендує використовувати Google Chrome для найкращого використання різних служб. Якщо ви використовуєте Gmail у будь-якому іншому браузері, спробуйте перейти на Google Chrome і перевірте, чи можете ви отримувати електронні листи у свій обліковий запис Gmail.
Дякую, що прочитали.
Ми припускаємо, що ця стаття була достатньо інформативною, щоб допомогти вам вирішити проблему неотримання електронної пошти у вашому обліковому записі Gmail. Прокоментуйте та повідомте нам, яке виправлення спрацювало у вашому випадку.
