У Windows ми можемо легко встановити потрібні програми, запустивши інсталятор. Подібним чином ми також можемо видалити програми. Однак багато користувачів повідомили про помилку під час встановлення та видалення програмного забезпечення з системи. Повне повідомлення про помилку виглядає наступним чином –
Програма встановлення зіткнулася з несподіваною помилкою під час встановлення цього пакета. Це може свідчити про проблему з пакетом. Код помилки 2503
або
Програма встановлення зіткнулася з несподіваною помилкою під час встановлення цього пакета. Це може свідчити про проблему з пакетом. Код помилки 2502
Ця проблема спостерігається у всіх версіях Windows і не характерна для певної версії Windows.
Якщо ви бачите цю помилку у своїй системі, це може бути з таких причин:
- Несподіваний збій у програмі встановлення.
- Недостатньо дозволів.
- Шкідливе програмне забезпечення в системі
- Пошкоджені файли в системі.
У сьогоднішній статті давайте розглянемо різні способи подолання цієї помилки в Windows 11.
Примітка. Ви повинні мати права адміністратора, щоб виконувати наведені нижче виправлення.
Зміст
Виправлення 1: отримання права власності на програму встановлення та папку Temp.
Примітка. Щоб виконати це виправлення, потрібно мати права адміністратора.
1. Відкрийте діалогове вікно «Виконати» за допомогою клавіш Windows+R
2. В Біжи вікно, введіть команду нижче та натисніть Введіть.
c:\Windows\Installer
3. У вікнах, що з’являться, натисніть на три крапки у верхньому меню, як показано на знімку екрана нижче.
4. Натисніть на Властивості.
5. Відкриється вікно Властивості інсталятора.
6. Натисніть на Безпека табл.
7. Натисніть на Розширений табл. Введіть пароль адміністратора, якщо вам буде запропоновано це зробити.
8. Натисніть на Змінити варіант.
9. The Виберіть Користувач або Група вікно, яке з’явиться.
10. Під назвою об’єкта, щоб вибрати параметр, введіть Усі.
11. Натисніть на Перевірте імена кнопку.
12. Натисніть на Гаразд кнопку.
13. Тепер натисніть на Додати кнопку, як показано нижче.
14. У вікні, що відкривається. Натисніть на Виберіть директора.
15. The Виберіть Користувач або Група відкривається вікно.
16. Тип Усі а потім натисніть на Перевірте імена кнопку.
17. Натисніть на гаразд.
18. У вікні Запис дозволу для інсталятора галочка в Повний контроль і натисніть на гаразд.
19. У вікні Advanced Security Settings for Installer натисніть на Застосувати а потім натисніть на ГАРАЗД.
Виправлення 2: надайте необхідні дозволи на тимчасову папку.
1. Відкрийте вікно Провідника за допомогою Windows+E.
2. У рядку пошуку, розташованому вгорі, введіть команду нижче.
C:\Windows
3. У вікні, що відкривається, прокрутіть вниз і знайдіть папку з ім’ям Темп.
4. Клацніть правою кнопкою миші на Темп папку і виберіть Властивості.
5. Перейдіть до Безпека табл.
6. У розділі Група або ім’я користувача натисніть на Адміністратори.
7. У розділі Дозволи для
8. Аналогічно перевірте, чи ввімкнено повний контроль для Користувачі.
9. Якщо це не так, ми повинні ввімкнути повний контроль для Адміністратори і Користувачі використовуючи наведені нижче дії.
10. Натисніть на Змінити.
11. The Виберіть Користувач або Група вікно, яке з’явиться.
12. Під назвою об’єкта, щоб вибрати параметр, введіть Користувачі або ваш Адміністратори
13. Натисніть на Перевірте імена кнопку.
14. Натисніть на Гаразд кнопку.
Примітка: натиснувши кнопку Перевірити імена, ви зможете побачити підкреслення, як показано нижче.
15. У вікні додаткових параметрів безпеки для Temp двічі клацніть на Користувачі(або адміністратори).
16. У вікні, що з’явилося, галочка на Повний контроль і натисніть на Гаразд.
17. Знову натисніть на Застосувати а потім натисніть на гаразд в Розширені налаштування безпеки вікно.
18. У вікні властивостей перевірте, чи Повний контроль увімкнено.
19. Якщо він увімкнений, натисніть на Застосувати а потім клацніть гаразд.
Виправлення 3: запустіть Провідник з правами адміністратора
1. Тримайте Ctrl+Shift+Esc клавіші одночасно, щоб відкрити Диспетчер завдань вікно.
2. У вікні диспетчера завдань, що з’явиться, знайдіть файл Провідник Windows значок.
3. Клацніть правою кнопкою миші на Провідник Windows і вибрати Завершити завдання.
4. Це може зайняти деякий час. Терпеливо чекайте, поки він не завершиться.
5. Відкрийте Диспетчер завдань знову вікно.
6. Натисніть на Файл пункт меню.
7. Виберіть Запустіть нове завдання.
8. У вікні Створити нове завдання введіть дослідник.
9. Поставте галочку варіант Створіть це завдання з правами адміністратора.
10. Тепер спробуйте знову встановити або видалити програмне забезпечення.
Перевірте, чи допомагає це. Якщо ні, спробуйте наступне виправлення, наведене нижче.
Виправлення 4: повторно зареєструйте програму Windows Installer
1. Відкрийте діалогове вікно «Виконати» за допомогою клавіш Windows+R.
2. Введіть команду нижче та натисніть Введіть.
msiexec /unreg
3. Тепер зареєструйте інсталятор за допомогою наступної команди:
msiexec /regserver
4. Це призведе до повторної реєстрації інсталятора Windows.
5. Перезавантажте систему.
Виправлення 5: запустіть програму встановлення з командного рядка
1. Відкрийте діалогове вікно «Виконати» за допомогою клавіш Windows+R.
2. Введіть команду нижче та утримуйте клавіші Ctrl+Shift+Enter щоб відкрити командний рядок з правами адміністратора.
cmd
3. Якщо ви бачите будь-яке відкриття UAC із запитом на дозвіл, натисніть на Так.
4. Ви побачите відкриття командного рядка. Введіть наведену нижче команду в командному рядку та натисніть Enter.
cd c:\Windows\Installer 
5. Тепер згорніть вікно командного рядка.
6. Тримайте ключі Window+R щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
7. В Біжи вікно, введіть команду нижче та натисніть Введіть.
c:\Windows\Installer
8. Тепер клацніть правою кнопкою миші на меню вкладки (меню, яке має назву, дату зміни тощо)
9. Виберіть Більше з контекстного меню.
10. The Виберіть Деталі відкривається вікно.
11. У розділі деталей прокрутіть униз і знайдіть Тема.
12. Поставте галочку на Тема і натисніть на ГАРАЗД.
13. Тепер ви зможете побачити назви програм, що відповідають певному файлу .msi, як показано нижче.
14. Тепер, якщо ви хочете видалити програму Power toys, скопіюйте назву файлу MSI, що відповідає Power Toys.
15. Вставте його у вікно командного рядка, як показано нижче, і натисніть Введіть.
16. Програма встановлення запускається, щоб завершити завдання.
Це все.
Сподіваємося, що ця стаття була інформативною. Будь ласка, прокоментуйте та повідомте нам виправлення, яке допомогло вам вирішити проблему. Також залишайте коментарі та повідомте нам, якщо у вас виникнуть якісь проблеми, ми будемо раді допомогти.
Дякую, що прочитали.
