Багато користувачів повідомили про проблему під час встановлення Microsoft Office 365 на своєму ПК з Windows. Проблема в тому, що інсталятор зависає «Ми готуємо речі» повідомлення. Щойно це повідомлення з’являється, користувач не зможе знову інсталювати Office 365. Це може статися, якщо попередні файли Office 365 не були встановлені належним чином або пошкоджені. Іноді проблеми з сумісністю або відсутність певних привілеїв під час встановлення можуть призвести до цієї помилки.
Ви також застрягли на помилці Підготовка речей під час встановлення Office 365? Тоді читайте цю статтю. Тут ми обговорили деякі стратегії усунення несправностей, які можуть допомогти вам усунути цю помилку на вашому комп’ютері.
Зміст
Виправлення 1 – Видалити ключ реєстру
1. Натисніть Windows і Р ключі, щоб відкрити одночасно Біжи.
2. Тип regedit і натисніть на гаразд щоб відкрити Редактор реєстру.
3. Натисніть на Так за запитом від УАК для дозволів.
4. Перейдіть до розташування нижче в реєстрі.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
5. Одного разу в Explorer ключ, клацніть правою кнопкою миші на DisallowRun вхід з правого боку.
6. Виберіть варіант Видалити щоб видалити цей запис.
Примітка: - Якщо Explorer папка не знайдена під Політика виконайте наведені нижче дії.
- Клацніть правою кнопкою миші на Політика і вибрати Новий –> Ключ. Назвіть цей ключ як Explorer.
- Клацніть правою кнопкою миші на Explorer папку і виберіть Нове –> DWORD (32-розрядне) значення.
- Введіть назву як DisallowRun для цього запису.
- Подвійне клацання щоб змінити значення DisallowRun. Встановіть Дані про значення поле до 0.
- Перезавантажте система.
- Виконати Кроки 1 – 4 вище.
- Перевірте значення DisallowRun. Якщо це 1, то видалити запис як в Кроки 5 і 6 вищезгаданий.
8. Тепер спробуйте інсталювати Office ще раз, щоб перевірити, чи усунено помилку.
Виправлення 2 – Відновіть установку Office
1. Відкрийте Біжи діалогове вікно за допомогою Windows і R комбінація клавіш.
2. Тип ms-settings: appsfeatures і вдарив Введіть відкривати Налаштування програм і функцій.
3. У текстовому полі під список додатків, типу Microsoft 365 щоб знайти вашу інсталяцію Office.
4. Натисніть на три вертикальні точки асоціюється з Microsoft 365 установка і вибір Змінити.
5. Коли буде запропоновано дозволи від Контроль доступу користувачів, натисніть на Так кнопку.
6. В Ремонт вікно, виберіть Швидкий ремонт варіант.
7. Потім натисніть на Ремонт кнопку.
8. В Готовий почати швидкий ремонт вікно, натисніть на Ремонт знову, щоб почати процес.
9. Перевірте, чи проблема вирішена. Якщо проблема не зникає, спробуйте скористатися Онлайн ремонт варіант на Крок 6.
Виправлення 3 – Видаліть та перевстановіть Office
1. Виконати Кроки 1 – 3 як зазначено в Виправити 2.
2. Натисніть на три вертикальні точки поруч з Microsoft 365 і виберіть Видалити.
3. У запиті підтвердження натисніть на Видалити знову.
4. Дочекайтеся завершення видалення. Після видалення Office 365 вам потрібно видалити пакети інсталятора Windows.
5. Натисніть Windows + R і тип %Програмні файли% і вдарив Введіть.
6. тут, видалити названі папки Microsoft Office і Microsoft Office 15 відповідно. Щоб видалити, виберіть папку та натисніть на Видалити (кошик) значок угорі.
7. Знову натисніть Windows+ Р і тип %ProgramFiles (x86)%, і вдарив Введіть.
8. Видалити в Папки Microsoft Office тут також.
9. відчинено Виконати (Windows + R). Тип regedit відкривати Редактор реєстру.
10. Скопіюйте та вставте місце розташування в панель навігації реєстру.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
11. Клацніть правою кнопкою миші на Офіс папку і виберіть Видалити.
12. Перейдіть до розташування нижче в реєстрі.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
13. Тут також, клацніть правою кнопкою миші на Офіс папку та виберіть Видалити.
14. Перезавантажте ваш ПК. Тепер спробуйте інсталювати Office ще раз, щоб перевірити, чи проблема вирішена.
Виправлення 4 – Використовуйте помічник підтримки та відновлення Microsoft
1. Натисніть на посилання йти до Помічник з підтримки та відновлення Microsoft сторінка завантаження.
2. Тут натисніть на Завантажити щоб отримати інсталяційний файл у вашій системі.
3. Встановити помічник Microsoft Support and Recovery Assistant за допомогою інсталятора.
4. Щоб запустити інструмент, потрібно бути підключеним до Інтернету.
5. Після запуску виберіть Офіс як додаток, з яким у вас виникають проблеми.
6. У наступному вікні виберіть проблема ти стикаєшся. Натисніть на Далі.
7. Тут виберіть варіант Так і натисніть на Далі продовжувати.
8. Він попросить вас увійти у свій обліковий запис Microsoft. Потім він перевірить проблему та почне інсталяцію Office 365 на вашому ПК.
Виправлення 5 – Запустіть інсталятор у режимі сумісності
1. Перейдіть до місця розташування Налаштування офісу файл.
2. Клацніть правою кнопкою миші у цьому файлі та виберіть Властивості.
3. Перейдіть до Сумісність табл.
4. Перевірте коробка поруч Запустіть цю програму в режимі сумісності для в Режим сумісності розділ.
5. У спадному меню під цим виберіть Windows 8 зі списку.
6. Потім, перевірити коробка, пов’язана з Запустіть цю програму від імені адміністратора в Налаштування розділ нижче.
7. Натисніть на Застосувати а потім далі ГАРАЗД.
8. Перевірте, чи можете ви завершити інсталяцію Office, не застрягаючи.
Дякую, що прочитали.
Тепер установка Office 365 має бути завершена, не зупиняючись на помилці Getting Things Ready. Сподіваємося, що ця стаття допомогла вам усунути помилку. Прокоментуйте та повідомте нам, яке виправлення спрацювало для вас.
