Як виправити помилку 0x80073CFB Microsoft Store Windows 11

Помилка 0x80073CFB виникає у деяких користувачів, коли вони намагаються завантажити та встановити програми Microsoft Store. Замість завантаження та встановлення вибраної програми MS Store відображає повідомлення про помилку з кодом 0x80073CFB. Повідомлення про помилку 0x80073CFB говорить про це:

Сталося щось неочікуване… Повідомлення про цю проблему допоможе нам краще її зрозуміти. Ви можете трохи почекати і спробувати ще раз або перезавантажити пристрій. Це може допомогти.

Як наслідок, користувачі не можуть завантажте та встановіть будь-які програми MS Store для яких виникає ця проблема. Це повідомлення про помилку звучить вам знайомим? Якщо так, можливо, ви зможете виправити помилку 0x80073CFB за допомогою деяких потенційних роздільних можливостей Windows 11 у цьому посібнику.

Що кажуть користувачі про помилку 0x80073CFB Microsoft Store

Деякі користувачі обговорювали помилку 0x80073CFB на форумі підтримки Microsoft, Reddit та інших. Ця помилка може виникнути як у Windows 11, так і в Windows 10. Один користувач повідомлення на форумі сказав це про помилку Web Media Extensions 0x80073CFB:

Кілька днів тому я отримав сповіщення про оновлення в Microsoft Store для Web Media Extension. Я намагаюся встановити його і отримую помилку 0x80073CFB. Моє запитання: чи потрібен Windows 11 Web Media Extension? Якщо Windows 11 це потребує, чи може хтось допомогти мені виправити помилку?

Крім того, користувачі повідомляють про помилку 0x80073CFB, що виникає, коли вони намагаються завантажити та встановити ігрові програми. Численні гравці повідомили про помилку 0x80073CFB для Forza Horizon 4. В одному повідомлення на форумі, користувач заявив:

Мені потрібна допомога у вирішенні цієї проблеми. Я щойно купив гру (Forza Horizon 4), і коли я починаю завантажувати, вона припиняється через кілька секунд і з’являється таке повідомлення: (Повідомлення про цю проблему допоможе нам краще зрозуміти її. Ви можете трохи почекати і спробувати ще раз або перезавантажити пристрій. Це може допомогти. 0x80073CFB).

Деякі гравці також писали на форумах про помилку 0x80073CFB Minecraft. Іншого користувача Повідомлення на форумі Microsoft сказав це про помилку:

Я купив Windows 10 Minecraft, але постійно отримую код помилки 0x80073CFB. Моя покупка пройшла, і в магазині є Minecraft. Однак щоразу, коли я намагаюся його завантажити, він постійно говорить, що сталося щось несподіване.

Отже, помилка 0x80073CFB — не зовсім рідкісна проблема Windows 11/10. Точні причини цього не зовсім ясні, і існує безліч способів усунути цю помилку. Ось деякі з найбільш ймовірних потенційних виправлень помилки 0x80073CFB Microsoft Store.

Як виправити код помилки Microsoft Store 0x80073CFB?

1. Запустіть засіб вирішення проблем із додатками Windows Store

1. Відкрийте меню «Пуск» і виберіть Налаштування звідти.
   
2. Далі натисніть кнопку Усунути неполадки варіант навігації.
   
3. Виберіть Інші засоби для усунення несправностей щоб переглянути список засобів усунення несправностей Windows 11.
   
4. Потім натисніть кнопку Біжи кнопку для додатків Windows Store, щоб відкрити цей засіб вирішення проблем.
   
5. Перейдіть за допомогою цього засобу усунення несправностей, щоб застосувати будь-які потенційні виправлення.

2. Вийдіть і поверніться в Microsoft Store

1. Відкрийте меню «Пуск» і клацніть закріплену програму Microsoft Store.
   
2. Натисніть кнопку облікового запису користувача у верхній частині програми Microsoft Store.
   
3. Потім виберіть Вийти з аккаунта варіант.
   
4. Натисніть кнопку облікового запису користувача ще раз і Увійти.
   
5. Виберіть обліковий запис для входу та натисніть Продовжуйте кнопку.

3. Очистіть кеш магазину MS

1. Натисніть кнопку пошуку на панелі завдань Windows 11, показану безпосередньо нижче.
   
2. Введіть cmd щоб знайти командний рядок.
3. Натисніть кнопку Запустити від імені адміністратора кнопку для командного рядка.
   
4. Потім введіть цю команду: wsreset
5. Натисніть кнопку Введіть ключ для очищення, щоб запустити wsreset.
   

4. Відновіть програму Microsoft Store

1. Відкрийте налаштування, натиснувши його Windows + я комбінація клавіш.
2. Виберіть Програми у лівій частині Налаштувань.
   
3. Натисніть Програми та функції щоб переглянути список встановлених програм.
   
4. Далі натисніть кнопку з трьома крапками для Microsoft Store, показану безпосередньо нижче.
   
5. Виберіть Розширені опції щоб переглянути додаткові налаштування.
   
6. Натисніть кнопку Ремонт кнопку.
   
7. Нарешті, натисніть кнопку Скинути варіант.
   

5. Перевірте правильність налаштувань дати/часу вашого ПК

1. Натисніть програму Налаштування Windows клавіша + я комбінацію клавіш.
2. Виберіть Час і мова табл.
   
3. Натисніть кнопку Дата, час варіант навігації.
   
4. Увімкніть Встановлюйте час автоматично опція ввімкнена.
5. Увімкніть Встановіть часовий пояс автоматично опція, якщо вона вимкнена.
   
6. Якщо з’явиться запит на зміну часового поясу, клацніть добре на цьому.
   

ПРИМІТКА

Якщо годинник системного трея Windows поступово змінюється після його виправлення, можливо, вам знадобиться замінити акумулятор CMOS вашого комп’ютера. Крім того, синхронізуйте годинник вашого ПК із Windows Time Server. Для цього натисніть кнопку Синхронізувати зараз кнопку в налаштуваннях дати та часу.

6. Вимкніть проксі-сервер

1. Спочатку відкрийте текстове поле утиліти пошуку за допомогою Windows клавіша + С комбінацію клавіш.
2. Введіть ключове слово проксі у полі Введіть тут для пошуку.
   
3. Натисніть Налаштування проксі в інструменті пошуку.
   
4. Натисніть кнопку Налаштуйте кнопка для Використовуйте проксі серверний варіант.
   
5. Вимкніть Використовуйте проксі-сервер варіант.
   
6. Виберіть Зберегти варіант.

ПРИМІТКА

Користувачам також рекомендується вимикати або видаляти програмне забезпечення для підключення VPN. Наші Як вимкнути VPN у Windows 10/11 посібник надає детальну інформацію про те, як це зробити.

7. Запустіть перевірку системних файлів

1. Запустіть командний рядок з підвищеними правами, як описано в кроках з першого по три третьої резолюції.
2. Перед запуском сканування SFC введіть цю команду та натисніть Введіть: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
3. Потім введіть таку команду та натисніть Повернення: sfc /scannow
   
4. Зачекайте, поки сканування системних файлів досягне позначки 100 відсотків, і відобразіть результат у вікні командного рядка.

8. Очистіть папку Software Distribution

1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора, як зазначено в розділі № 3.
2. Щоб зупинити службу Windows Update, введіть цю команду та натисніть Введіть: чиста зупинка wuauserv
   
3. Введіть цю команду та натисніть Введіть: ren c:/windows/SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   
4. Тепер перезапустіть Windows Update, ввівши цю команду та натиснувши Повернення: чистий старт wuauserv
   

9. Перевстановіть Microsoft Store

1. Натисніть Почніть правою кнопкою миші та виберіть Термінал Windows (адміністратор) в меню.
   
2. Далі натисніть кнопку Відкрийте нову вкладку кнопку для вибору Windows PowerShell.
   
3. Введіть цю команду PowerShell і натисніть Введіть: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
   
4. Виберіть Потужність і Перезавантажте у меню «Пуск», щоб перезавантажити.
   
5. Відкрийте PowerShell знову після перезавантаження Windows.
6. Щоб перевстановити MS Store, введіть цю команду та натисніть Повернення: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
   

Чи потрібно перевстановити Windows 11/10, щоб виправити це?

Деякі користувачі сказали, що перевстановлення Windows усунуло для них помилку 0x80073cfb Microsoft Store. Отже, це може бути потенційним рішенням, яке варто розглянути. Оскільки це дуже серйозне потенційне виправлення, однак, це має бути лише останнім заходом, якщо інші альтернативи не вирішують проблему.

Якщо вам потрібно перевстановити Windows 11/10, ми рекомендуємо зробити це за допомогою Скидання цього ПК. За допомогою цієї утиліти ви можете відновити Windows до заводських налаштувань за замовчуванням і зберегти файли користувача (вам все одно потрібно буде переінсталювати програмне забезпечення). Перегляньте наші Як скинути Windows 11 до заводських налаштувань посібник для отримання додаткової інформації.

Сподіваюся, вам не доведеться вживати таких різких дій. Наведені вище потенційні рішення є одними з найбільш широко підтверджених для виправлення помилки 0x80073CFB Microsoft Store. Отже, є велика ймовірність, що принаймні один із них виправить ту саму проблему на вашому ПК.

Якщо цих потенційних виправлень недостатньо, ви можете надіслати запит на підтримку до служби підтримки Microsoft для Windows. Ви можете зв’язатися з цією послугою, ввівши опис на сторінці Зверніться на сторінку підтримки Microsoft і натиснувши Отримати допомогу > Зв'яжіться зі службою підтримки.

Ви також можете обговорити помилку 0x80073CFB у розділі коментарів нижче. Не соромтеся додавати туди будь-які відповідні запитання. Користувачі, які вирішили цю проблему за допомогою альтернативних рішень, не згаданих вище, можуть поділитися своїми виправленнями нижче.