Аудіо не працює під час виклику Teams? Ось як це виправити

Microsoft Teams — це онлайн-інструмент для спільної роботи на робочому місці, який дозволяє вам і членам вашої команди спілкуватися, обмінюватися файлами, проводити зустрічі тощо. Оскільки він є хмарним, це означає, що ви можете отримати до нього доступ з будь-якого місця, якщо у вас є пристрій з підтримкою Інтернету.

Можна з упевненістю сказати, що додаток мав величезний успіх для гіганта Редмонда. Інструмент для співпраці був добре прийнятий і використовується багатьма співробітниками та технологічними гігантами по всьому світу.

Однак, незважаючи на його популярність і той факт, що він добре працює з багатьма різними платформами, є кілька проблем і помилок, які можуть вплинути на ваш досвід віддаленої роботи на щоденній основі.

Наприклад, якщо ви використовуєте Microsoft Teams, ви можете зіткнутися з проблемами відео або звуку під час приєднання або проведення дзвінка через програму.

Хоча проблеми зі звуком можуть виникати перед тим, як ви приєднаєтеся до дзвінка, тепер здається, що під час розмови він також може перестати працювати, якщо ви відкриєте іншу програму, яка використовує аудіо (наприклад, YouTube або гру).

Аудіо як дзвінка, так і іншої програми перестане функціонувати. Це трапляється як з динаміком Bluetooth, так і з навушниками.

Ви також можете отримати відлуння свого мікрофона під час дзвінка Teams, але не хвилюйтеся, як можете швидко вирішити проблему за допомогою нашого експертного посібника.

Коли ваше аудіо не працює під час викликів Microsoft Teams, це може стати дуже дратівливим. Але це не повинно бути так. Є так багато речей, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему.

Чому моє аудіо не працює під час виклику Microsoft Teams?

Коли у вас аудіодзвінок Microsoft Teams, ваш досвід буде відрізнятися залежно від пристрою та клієнта, які ви використовуєте.

Існує багато факторів, які можуть викликати проблеми зі звуком під час онлайн-зустрічі або конференц-дзвінка. Деякі з основних причин включають:

• Застаріла версія -Перше, що ви повинні зробити, якщо ваш виклик Teams не містить аудіо, це переконатися, що версія Microsoft Teams, яку ви використовуєте, є актуальною. Останню версію Microsoft Teams можна знайти в Microsoft Store.
• Неправильно підключені навушники/динаміки – Можливо, ваш мікрофон не працює або у вас не підключені динаміки. Перевірте фізичні з’єднання та переконайтеся, що всі вони під’єднані та працюють належним чином.
• Приглушений мікрофон – У деяких випадках, коли звук перестає працювати під час дзвінка, це відбувається через те, що хтось вимкнув звук вашого мікрофона. Переконайтеся, що кнопка вимкнення звуку на вашому мікрофоні не ввімкнена.
• Несправні динаміки - Також можливо, що ваші динаміки працюють неправильно. Якщо вони під’єднані до комп’ютера, спробуйте під’єднати їх до іншого набору динаміків або навушників, щоб перевірити, чи вони працюють правильно.
• Не вистачає гучності – Гучність може бути зменшена. Спробуйте збільшити гучність за допомогою значка динаміка на панелі завдань або регуляторів гучності на комп’ютері.
• Брандмауер блокує програму – Брандмауер також може перешкоджати роботі аудіо. Це може перешкодити вам прослуховувати дзвінок, якщо вважатиме, що програма небезпечна для вашої системи.

Проблема також може бути з мікрофоном Microsoft Teams, тому не соромтеся перегляньте наше рекомендоване виправлення, щоб швидко відновити роботу мікрофона.

Що я можу зробити, якщо моє аудіо не працює в Teams?

1. Перейдіть на альтернативний вихід звуку

1. Натисніть на свій Зображення профілю команд у верхньому правому куті та виберіть Керувати обліковим записом.
2. Натисніть на Керувати з лівої панелі навігації.
3. Виберіть Пристрої.
4. Натисніть на мікрофоні виберіть інший аудіовихід зі спадного списку.
5. Тепер натисніть на Зробіть тестовий дзвінокі подивіться, чи знову працює ваш звук.

2. Увімкнути доступ до мікрофона в Teams

1. відчинено Microsoft Teams і натисніть на свій зображення профілю.
2. Далі натисніть на Налаштування.
3. Натисніть кнопку Дозволи і перемикайте ЗМІ кнопка ввімкнена.
4. Спробуйте звук ще раз.

3. Вимкніть налаштування прослуховування на стерео

1. Натисніть на значок звуку унизу праворуч і клацніть правою кнопкою миші, щоб вибрати Записуючі пристрої.
2. Виберіть Стерео мікс і натисніть на Властивості.
3. Натисніть на Слухайте вкладку та зніміть прапорець Слухайте цей пристрій варіант.
4. Натисніть добре щоб зберегти налаштування та спробувати знову підключити аудіо в Teams.

Як я можу перевірити аудіо в Microsoft Teams?

Якщо ви не можете почути або бути почутим під час дзвінка, ви можете перевірити своє з’єднання, виконавши наведені нижче дії.

1. Відкрий свій Програма Teams і натисніть на свій зображення профілю.
2. Перейдіть до Керувати.
3. Виберіть Пристрої.
4. Натисніть на Зробіть тестовий дзвінок.
5. Спробуйте послухати ще раз.

Що я можу зробити, щоб тримати мікрофон під контролем?

У Teams якість звуку вашого мікрофона безпосередньо пов’язана зі швидкістю мережі? Рівні звуку вашого комп’ютера також впливають на якість вашого голосу в Teams.

Отже, ось кілька порад, щоб захистити мікрофон від поширених збоїв:

• Перевірте, заряджений акумулятор чи ні – Якщо ви користуєтеся гарнітурою, будь-яким і коли б ви це не робили, завжди переконайтеся, що акумулятор у бездротових мікрофонах заряджений достатньо, щоб ви могли використовувати потрібний пристрій. Також переконайтеся, що підключення працює належним чином.
• Завжди перевіряйте наявність оновлень драйверів – Для використання драйвера мікрофона Диспетчер пристроїв або на Диспетчер пристроїв сторінку в Налаштування додаток. Ви також можете спробувати оновити драйвер з веб-сайту виробника.
• Тримайте вашу систему вільною від вірусів – Коли справа доходить до антивірусного захисту, ви, безумовно, можете заплатити за більш надійне рішення. Але вбудований Windows Defender цілком здатний захистити вашу систему від вірусів.
• Тримайте свій мікрофон у формі – Одним із найважливіших кроків, які потрібно зробити, щоб покращити роботу мікрофона, є очищення пристрою. Якщо ви використовуєте зовнішній USB-мікрофон, переконайтеся, що ви не сидите на ньому, не кидаєте воду та не робите нічого, що може зашкодити його загальній продуктивності. Це пов’язано з тим, що коли пристрій не в належному стані, це вплине на якість звуку.

Ви повинні виникли будь-які інші проблеми, пов’язані з мікрофоном, відвідайте наш посібник і ознайомтеся з деякими порадами щоб знову запустити його.

Ваш Bluetooth-гарнітура також може вийти з ладу під час вашого дзвінка, тому поверніться до нашого посібника з виправлення і спробуйте вирішити проблему.

Сподіваюся, цей посібник був усім, що ви шукали, щоб вирішити, що аудіо, яке не працює під час виклику Teams. Ми хотіли б почути, яке рішення спрацювало для вас, тому залиште нам коментар нижче.