- Після встановлення Windows 11 наші користувачі помітили, що їхня веб-камера не працює належним чином.
- Проблеми з веб-камерою можуть виникати як для вбудованих, так і для зовнішніх камер.
- Для початку вам потрібно перевірити, чи ваша камера сумісна з Windows 11.
XВСТАНОВИТЬ, НАТИСНУТИ ЗАВАНТАЖУВАТИ ФАЙЛ
Це програмне забезпечення виправить поширені помилки комп’ютера, захистить вас від втрати файлів, шкідливого програмного забезпечення, збою обладнання та оптимізує ваш комп’ютер для максимальної продуктивності. Виправте проблеми з ПК та видаліть віруси зараз за 3 простих кроки:
- Завантажте Restoro PC Repair Tool що постачається із запатентованими технологіями (доступний патент тут).
- Натисніть Почніть сканування щоб знайти проблеми Windows, які можуть спричинити проблеми з ПК.
- Натисніть Відремонтувати все щоб усунути проблеми, що впливають на безпеку та продуктивність вашого комп’ютера
- Restoro завантажено користувачем 0 читачів цього місяця.
Веб-камера є одним з найбільш часто використовуваних інструментів на комп’ютері в наш час, і будь-які порушення в її роботі нестерпно незручні.
У більшості випадків Windows 11 автоматично розпізнає периферійні пристрої. Незалежно від точності виявлення збоїв операційної системи, ми самі можемо зіткнутися з помилками.
Наприклад, код помилки програми Windows Camera 0xA00F4244, який відомий у Windows 10, тепер також зустрічається в Windows 11.
Не має значення, чи отримуєте ви Доступ заборонено повідомлення про помилку під час спроби використати вашу веб-камеру або отримання будь-якої іншої проблеми, перераховані нижче засоби будуть застосовні та працюватимуть у всіх випадках. Слідкуйте!
Чому моя веб-камера не працює?
Для цього є дві основні категорії пояснень: апаратне та програмне забезпечення. Наприклад, на відміну від чогось, що не працює в Windows, веб-камера є фізичним пристроєм.
Як наслідок, можливо, проблема пов’язана з самим пристроєм або через нездатність комп’ютера розпізнати, як до нього під’єднатися. Більшість проблем із веб-камерою Windows викликані програмним забезпеченням.
Тобто Windows 11 не розпізнає, що камеру підключено, або програмне забезпечення, яке ви підключили Ви використовуєте, не має відповідних прав, що призводить до доступу до камери відмовлено.
Ця проблема може бути викликана низкою інших факторів, зокрема останніми оновленнями системи, налаштуваннями конфіденційності, які обмежують доступ, та проблемами з обладнанням.
Це дратує, але камера стане обов’язковою, якщо вам потрібно буде інсталювати Windows 11 на свій пристрій, тому вам доведеться виправити цю проблему.
Однак ми можемо швидко виправити проблему, використовуючи кілька часто використовуваних обхідних шляхів. Ми тут, щоб поговорити про них і з’ясувати, як запустити програму камери.
Подібні проблеми, з якими часто стикаються наші читачі, включають:
- Камера Windows 11 Hello не працює – Наш пов’язаний посібник вирішить проблему з опцією розпізнавання обличчя.
- Wecam не працює з командою – Проблема, швидше за все, пов’язана з дозволом програмного забезпечення через Windows.
- Не працює камера Skype – Виправити цю проблему досить просто, оскільки вам, ймовірно, доведеться оновити драйвери веб-камери та перевірити налаштування камери в Skype.
- Веб-камера LifeCam Studio не працює – Зміна з’єднань портів і від’єднання інших пристроїв часто допомагають вирішити ці незручності Microsoft LifeCam.
Що я можу зробити, якщо веб-камера не працює в Windows 11?
1. Вимкніть і знову підключіть камеру
Якщо веб-камера підключена до комп’ютера за допомогою шнура, від’єднайте її, а потім знову під’єднайте.
Скористайтеся цією можливістю, щоб переключитися на інший порт, щоб виключити вихідний порт як джерело проблеми. Також від’єднайте всі USB-пристрої, які не використовуються (наприклад, зовнішній жорсткий диск, принтер).
Інші гаджети, підключені до комп’ютера, можуть перешкоджати здатності камери взаємодіяти з Windows, що викликає сумнів.
2. Надайте доступ до програм
- Натисніть кнопку Windows клавіша + я щоб відкрити Налаштування додаток, потім перейдіть до Конфіденційність і безпека і вибрати Камера з правого боку.
- Перш за все, переконайтеся, що обидва перемикачі доступу до камери увімкнені.
- Потім увімкніть усі програми, до яких ви хочете отримати доступ до камери, увімкнувши перемикач поруч із ними.
Саме такий підхід, зокрема, вирішить проблему Доступ заборонено проблема, яка може виникнути під час спроби використовувати вашу веб-камеру.
2. Оновити драйвер камери
- Натисніть кнопку Пошук піктограму на панелі завдань, введіть диспетчер пристроїв, і виберіть програму з результатів.
- Розгорніть камери розділу, клацнувши по ньому, потім клацніть правою кнопкою миші адаптер і виберіть Оновити драйвер.
- Тепер виберіть Автоматичний пошук драйверів.
- Система перевірить наявність нових драйверів і, якщо знайде новий, встановить його.
3. Перевірте наявність додаткових оновлень
- Натисніть кнопку Windows клавіша + я щоб відкрити Налаштування апp і натисніть на Оновлення та безпека з лівої панелі, а потім Розширені опції з правого боку.
- Прокрутіть вниз, поки не знайдете Додаткові опції розділ, потім натисніть на Додаткові оновлення.
- Тепер натисніть на Оновлення драйверів потім виберіть усі доступні оновлення драйверів і, нарешті, натисніть кнопку Завантажте та встановіть кнопку.
Незважаючи на те, що Windows зазвичай відповідає за оновлення драйверів, якщо у вас виникла проблема, ви можете виконати пошук оновлень вручну.
Ми наполегливо радимо використовувати спеціальні програми, наприклад Виправлення драйверів виконувати автоматичне сканування на наявність застарілих драйверів.
4. Відновіть і скиньте програму Камера
- Натисніть кнопку Windows клавіша + я щоб почати Налаштування додаток, а потім натисніть на Програми з лівої панелі та виберіть Встановлені програми з правого боку.
- Шукайте Камера додаток у списку, натисніть його кнопку з трьома точками та виберіть Розширені опції.
- Тепер прокрутіть вниз, поки не знайдете Скинути розділу, а потім натисніть на Ремонт кнопку. Перевірте, чи програма виявляє вашу веб-камеру, а якщо ні, натисніть кнопку Скинути кнопку.
Якщо вбудована програма «Камера» з Windows 11 не виявляє вашу веб-камеру, було б гарною ідеєю виправити та скинути її з Налаштування меню.
Ви також повинні подивіться наш повний посібник щодо того, як увімкнути камеру в Windows 11 і подивіться, чи не упустили ви деякі деталі.
5. Запустіть вбудований засіб усунення несправностей камери
- Використовувати Windows клавіша + я ярлик для початку Налаштування програми, прокрутіть у правій частині вікна і виберіть Усунути неполадки зі списку опцій.
- Натисніть на Інші засоби усунення несправностей.
- Знайдіть Камера засіб усунення несправностей і натисніть на Біжи поруч.
- Перейдіть до усунення несправностей, щоб усунути проблему.
Windows виявить і вирішить будь-які проблеми, які могли виникнути з пристроєм або його параметрами конфігурації. Після виявлення помилок буде надано інструкції, тому обов’язково дотримуйтесь їх уважно.
6. Перевірте свою веб-камеру онлайн
- Перейдіть на веб-сайт, який тестує вашу веб-камеру, наприклад WebcamMicTest і натисніть на Тестування веб-камери кнопку. Переконайтеся, що ви надали їм доступ до вашої веб-камери та мікрофона для тесту.
- Якщо він виявить вашу веб-камеру, ви повинні відразу побачити зображення. Якщо ні, можливо, у вас є інші проблеми з апаратним або програмним забезпеченням.
7. Тимчасово вимкніть антивірус
- Натисніть кнопку Пошук на панелі завдань введіть безпеки і виберіть Безпека Windows від результатів.
- Тепер виберіть Захист від вірусів і загроз.
- Натисніть на Керувати налаштуваннями unde Налаштування захисту від вірусів і загроз.
- Увімкніть перемикач unde Захист в реальному часі і перевірте, чи працює камера зараз.
Якщо вбудована камера Windows 11 не працює, наразі вимкніть антивірус, брандмауер та програми конфіденційності.
Деякі програми мають вбудований захист веб-камери, що може бути причиною проблеми, яку ви відчуваєте.
Ми показали вам, як відключити Windows Defender, але якщо у вас встановлений сторонній антивірус, вам доведеться пройти через його меню безпеки та вимкнути його звідти.
Якщо вимкнення цих програм призводить до правильної роботи камери, вивчіть їх налаштування, щоб визначити, що потрібно змінити, а потім негайно ввімкніть їх знову.
А Захист веб-камери Опція не дозволить вашим програмам використовувати вашу веб-камеру, тому вам слід перевірити програму, яку ви встановили для камери.
8. Вимкніть інші камери
- Натисніть на Пошук піктограму на панелі завдань, введіть диспетчер пристроїв, і виберіть програму з результатів.
- Шукайте камери розділ, клацніть на ньому, щоб розгорнути його, і якщо у вас установлено кілька, клацніть правою кнопкою миші той, який ви не використовуєте, і виберіть Вимкнути пристрій.
Якщо на вашому комп’ютері встановлено як внутрішню, так і зовнішню веб-камеру, і використовується неправильна, вимкніть веб-камеру.
Windows не дозволить вам використовувати обидві веб-камери одночасно, а певні програми не дозволять вибирати, яку веб-камеру надати пріоритет.
Припустимо, ви хочете використовувати вбудовану камеру, але натомість віддаєте перевагу використовувати зовнішню. У цьому випадку ви можете відключити внутрішню веб-камеру Диспетчер пристроїв.
Навіть якщо камера вже активована і є лише одна інсталяція, вам слід скористатися цією можливістю, щоб вимкнути веб-камеру, а потім увімкнути її ще раз.
9. Замініть веб-камеру на нову
Дійсно старі камери навряд чи будуть працювати з новішими версіями Windows і повільніше реагують на будь-які з наведених тут пропозицій щодо усунення несправностей.
У такому випадку ваш єдиний вибір — оновити камеру до новішої моделі. Перегляньте нашу добірку найкращих веб-камер 1080p для ПК і виберіть той, який відповідає вашим вимогам.
Мою веб-камеру зламали?
Однією з основних причин, чому так багато людей закривають свої веб-камери комп’ютера стрічкою або використовують спеціальну кришку для їх вимкнення, є захист їх конфіденційності.
Можливість зламати веб-камери означає, що хакери можуть увімкнути їх і записувати вас, коли захочуть, зазвичай за допомогою RAT (інструмента віддаленого адміністрування), який був непомітно завантажений на веб-сервер.
Об’єктом атак такого типу може стати будь-хто. Атаки програм-вимагачів, як правило, спрямовані на отримання контролю над усім, що можна використовувати для отримання доходу.
Через це кілька шкідливих програм намагаються заразити веб-камери, щоб отримати вміст, придатний для вимагання з камер.
Важливо мати потужне програмне забезпечення для захисту від шкідливих програм, щоб захистити конфіденційність вашої веб-камери, але також пам’ятайте про ознаки того, що хтось взяв під контроль вашу веб-камеру.
Наприклад, біля веб-камери комп’ютера ви повинні побачити невеликий індикатор. Коли веб-камера задіяна для чогось на кшталт відеоконференції, ви можете побачити, як вона вмикається і стає видимою.
Хоча цей індикатор може з’являтися в незручний час, особливо коли ви ним не користуєтеся, це є яскравою ознакою того, що хтось отримав контроль над вашою веб-камерою на відстані і використовує її, щоб мати дивись.
Щоб дізнатися більше про те, як захистити себе від хакерів, рекомендуємо вам прочитайте нашу статтю про найкраще програмне забезпечення для захисту веб-камер.
Крім того, ознайомтеся з нашим посібником, як завантажити драйвер інтегрованої камери для Windows 11 оскільки вона вам обов’язково знадобиться, щоб якнайкраще використовувати вашу веб-камеру.
Для тих, хто користується ноутбуком і не вважає наведені вище пропозиції корисними, у нас є інший публікація, яка описує різні способи полагодити камеру вашого ноутбука.
Прокоментуйте нижче та повідомте нам, яка техніка найкраще підходить для вас, а також про те, чи ви вже записали свою камеру, чи плануєте це зробити.