Виправлення: код помилки 39 із CD/DVD/USB-приводом у Windows 11/10

Багато користувачів повідомили, що зіткнулися з код помилки 39 зі своїми Приводи CD/DVD/USB, що вказує на те, що драйвер пристрою пошкоджений або відсутній.

Якщо ваш CD/DVD/USB-привід не відображається, ви побачите жовтий знак оклику біля пристрою, коли ви відкриєте диспетчер пристроїв. Коли ви відкриєте певні властивості пристрою в диспетчері пристроїв, ви побачите повідомлення про помилку в статусі пристрою, яке вказує

Windows не може завантажити драйвер пристрою для цього обладнання. Драйвер може бути пошкоджений або відсутній. (Код 39)

У цій статті ми перерахували деякі виправлення, які допоможуть вам подолати цей код помилки на вашому ПК.

Виправлення 1 – Змініть реєстр

Перш ніж вносити будь-які зміни в реєстр, переконайтеся, що ви увійшли як адміністратор.

1. Просто натисніть кнопку Windows і R ключі для відкриття Біжи діалогове вікно.

2. Тип regedit і натисніть на добре щоб відкрити Редактор реєстру.

3. Перш ніж вносити будь-які зміни, створіть резервну копію реєстру. Натисніть на Файл –> Експорт… зробити копію.

4. В Експортувати файл реєстру у вікні виберіть місце розташування файлу. Дайте ім’я файлу.

5. Виберіть варіант всі в Асортимент експорту і натисніть на Зберегти.

Примітка: Запам’ятайте це розташування, щоб його можна було імпортувати пізніше в будь-який момент, коли виникне проблема через зміни. Це допоможе відновити стан реєстру до останнього робочого стану.

6. Скопіюйте та вставте або перейдіть до розташування нижче:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

7. Якщо у вас виникли проблеми з CD/DVD, виберіть клавішу {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} в клас папку.

8. Перейдіть до правої панелі, виберіть Верхні фільтри введення і натисніть кнопку Видалити ключ.

9. Якщо у вас виникли проблеми з USB, виберіть ключ {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} в клас папку.

10. З правого боку, клацніть правою кнопкою миші на Верхні фільтри і виберіть Видалити щоб зняти фільтри.

Примітка: в Кроки 8 і 10, якщо не знайдете Верхні фільтри, шукати ключ Нижні фільтри і видалити їх.

11. Перезапустіть комп’ютера та перевірте, чи усунено помилку.

Виправлення 2 – Видаліть драйвер

1. Натисніть Windows + R відкривати Біжи.

2. Тип devmgmt.msc щоб відкрити Диспетчер пристроїв.

3. Якщо у вас виникли проблеми з USB, подвійне клацання на Контролери універсальної послідовної шини щоб розширити його в Диспетчер пристроїв.

4. Клацніть правою кнопкою миші на Контролери які встановлені у списку та виберіть Видаліть пристрій.

5. Натисніть на Видалити знову у вікні підтвердження.

Примітка: Виконати Кроки 5 і 6 для кожного з Контролери у списку. Не видаляйте кореневий концентратор USB або композитний USB-пристрій.

6. Якщо проблема з CD/DVD, тоді подвійне клацання на Приводи DVD/CD-ROM в Диспетчер пристроїв.

7. Клацніть правою кнопкою миші на водія і виберіть Видалити пристрій.

8. Натисніть на Видалити знову, щоб підтвердити процес.

9. Перезапустіть ваш ПК. Видалені драйвери будуть автоматично перевстановлені під час запуску.

Це воно!

Сподіваємося, що ця стаття була достатньо інформативною для вирішення проблеми код помилки 39 пов’язані з CD/DVD/USB-приводами на вашому комп’ютері. Прокоментуйте та повідомте нам, яке виправлення спрацювало для вас.