- Корпорація Майкрософт випустила патч для програми Microsoft Outlook, який усуває проблеми з функцією пошуку в Windows 10.
- Таким чином, вони випустили попередження про те, що пошуки в Outlook можуть бути невдалими, а також про те, що файли PST і OST не відображають останні електронні листи в результатах пошуку.
- Вони вирішили цю проблему, яка вплинула на деякі пристрої Windows 10, випустивши або позасмужне оновлення в понеділок, або за допомогою функції відкату відомих проблем (KIR).
Корпорація Майкрософт вирішила відому проблему, яка спричиняла проблеми з пошуком у користувачів Outlook після встановлення оновлень безпеки Windows 10, випущених у листопаді 2021 року.
Microsoft попередила користувачів про проблеми де Пошук у Outlook може бути невдалим і що останні листи можуть не відображатися в результатах пошуку, якщо вони зберігаються локально у файлах PST або OST.
«Це може вплинути на облікові записи POP і IMAP, а також на облікові записи Microsoft Exchange і Microsoft 365», — вказала Microsoft, роблячи новий запис на панелі інструментів Windows.
«Якщо пошук за замовчуванням у програмі Outlook налаштовано на пошук на сервері, проблема вплине лише на розширений пошук».
Платформи Windows, на які впливає ця відома проблема (вперше визнана на початку цього місяця), також включають клієнтські версії Windows 10 і серверні версії.
- Клієнт: Windows 11, версія 21H2; Windows 10, версія 21H2; Windows 10, версія 21H1; Windows 10, версія 20H2; Windows 10, версія 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Сервер: Windows Server, версія 20H2; Windows Server, версія 1809; Windows Server 2019
Відкат відомої проблеми
Корпорація Майкрософт вирішила цю проблему на уражених пристроях Windows 10 за допомогою позасмугових оновлень Windows, випущених у понеділок, або за допомогою функції відкату відомих проблем (KIR).
Користувачам, які отримують виправлення через KIR, можливо, доведеться почекати, поки інші комп’ютери в їхній мережі оновляться, доки оновлення не досягне їхньої системи.
«Зверніть увагу, що може знадобитися до 24 годин, перш ніж роздільна здатність автоматично пошириться на споживчі пристрої та некеровані бізнес-пристрої. Перезавантаження пристрою Windows може допомогти швидшому застосуванню роздільної здатності до вашого пристрою», – зазначають у Microsoft.
Тепер адміністратори можуть вирішувати проблеми
Адміністратори Windows можуть використовувати параметри політики та сценарії для вирішення цієї проблеми на комп’ютерах, якими керує підприємство.
Для корпоративних середовищ доступні такі групові політики (перезавантажте комп’ютер після налаштування групової політики): Windows 10, версія 20H2, Windows 10, версія 21H1 і Windows 10, версія 21H2, Windows 10, версія 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 і Windows Server 2019
Розкачати
Корпорація Майкрософт вже почала розгортати виправлення проблеми пошуку Outlook, яка виникає на пристроях Windows 10, але також працює над вирішенням проблеми в Windows 11.
Як тимчасове рішення, Microsoft рекомендує користувачам Windows 11, які ще не отримали виправлення через Windows Update, і тим, чиї системи були скомпрометовані помилкою пошуку Outlook, щоб пом’якшити її, вимкнувши пошук на робочому столі Windows і скориставшись вбудованим пошуком Outlook двигун.
«Щоб пом’якшити проблему, ви можете вимкнути пошук на робочому столі Windows, що змусить Outlook використовувати вбудований пошук. Інструкції див. у розділі Пошук Outlook, який не показує останні листи після оновлення Windows KB5008212», Microsoft підкреслив.
У грудні з’явилися повідомлення про те, що деякі користувачі Outlook виникли проблеми з пошуком у версії Microsoft 365 Outlook, поточної версії програми, а також у Outlook 2019 і 2016 після оновлення до Windows 11.
У червні 2021 року Microsoft почала випуск попереднього перегляду Windows 11; невдовзі користувачі помітили, що програма працює неправильно. Повідомляється, що проблеми також вплинули на електронні листи та інші елементи, які зберігаються локально у файлах PST або OST, таких як облікові записи POP та IMAP.
Перейдіть на вбудовану пошукову систему Outlook
Microsoft рекомендує користувачам перейти на вбудовану пошукову систему Outlook, на яку вона не впливає проблема: вбудований індекс пошуку в Windows 11 залишиться недоторканим, навіть якщо сам індекс є видалено.
Чи виникали у вас проблеми з обліковим записом Outlook і чи отримали ви вже нове оновлення? Поділіться своїми думками з нами в розділі коментарів нижче.
